10 étapes à éviter lors de la promotion sur les médias sociaux

  • David Thornton
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Le choix du marketing: les pièges des médias sociaux

J'ai posté deux articles que j'ai écrits dans une communauté sur Google+ avec ce que j'estimais être un bon conseil, utile lors de la création d'une entreprise. Ils ne venaient pas de mon site Web personnel, mais d'un site Web dédié aux entrepreneurs. Cette communauté était spécifique à une ville, et étant une jeune entreprise dans cette ville, j'ai trouvé que le conseil était parfait pour eux..

J'ai ensuite été renvoyé du groupe pour avoir posté des textes que j'avais moi-même écrits. Apparemment, peu importait que le contenu soit bon ou non, le tabou, c'est que j'avais l'air de faire la promotion de mes propres écrits. Étant confuse, j'ai envoyé un courrier électronique à l'organisateur du groupe pour m'expliquer, mais je n'ai reçu aucune réponse. Clairement, j'avais violé une étiquette des médias sociaux, ou du moins une étiquette de Google+..

Après une petite recherche et une réflexion personnelle sur la situation, j'ai proposé une liste de règles à suivre pour ne plus causer l'exclusion des médias sociaux..

Comment éviter de ne pas suivre, de ne pas aimer et d’exclure en ligne?

Ce conseil est donné pour le point de vue de la marque personnelle, pas le socialiser moyen. La publicité

Gazouillement

1) Ne pas suivre les gens

- Empêcher le non-suivi par les personnes suivantes en retour. C’est à vous de décider si elles valent la peine d’être suivies, mais en général, les gens vous couperont la parole si vous ne leur rendez pas la pareille. Il y a des services qui offrent une réponse automatique “Je vous remercie” messages, mais Twitter le décourage en tant que mauvaise étiquette. Décidez pour votre public ce qui fonctionne le mieux!

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2) Avoir un fil d'actualité spammé

- Essayez d'éviter de remplir votre fil d'actualités avec 20 tweets dans une rangée d'articles de nouvelles ou de RT. Les flux de nouvelles de vos abonnés seront remplis de vos messages et cela devient irritant. Répartissez-les tout au long de la journée à l'aide d'un tampon. Je recommanderais trois à six personnes, en fonction de l'affamement de vos partisans et de vos recommandations. De grands noms comme Jeff Bullas publient parfois une fois par heure toute la journée!

3) Messages robotiques Publicité

- Personnalisez vos messages. Si vous envoyez constamment des liens sans apport supplémentaire, vous ressemblez à un spam-bot. Cela ne fonctionne que si vous êtes un blog / site web / entreprise bien établi avec des milliers d'adeptes dédiés.

Facebook

4) messages controversés

- Évitez de ne pas aimer en ne marchant pas sur les pieds politiques / religieux. Si collectionner “aime” Si l’un de vos objectifs est le vôtre, un message d’appel de masse attirera le moins de gens. Vous avez une décision à prendre entre l’intégrité de votre message et vos louanges à la foule.

5) Ne pas tenir ses promesses

- Suivez les promesses. Si le 1000ème “liker” gagne un bon, ils feraient mieux de l’obtenir rapidement. La publicité

6) avoir une page ennuyeuse

- Rendez votre page intéressante et mettez-la à jour régulièrement. Une page morte et ennuyeuse ne fera que légitimer votre organisation ou votre marque. Sur la base de votre meilleure évaluation de l'auditoire, déterminez la longueur de message à laquelle il réagit le plus positivement, et si les images et les vidéos aident ou non à susciter l'engagement.

Google+

7) publiant immédiatement votre propre contenu

- Prévenez l'exclusion en commençant par vous calmer dans la communauté. Commentez des articles, parlez du travail des autres, recommandez des sources d'informations externes. Ensuite, commencez à relier des éléments de votre flux personnel. Une fois que vous aurez acquis une opinion respectée, vous aurez la liberté de partager votre contenu avec la communauté..

8) Envoyez à vos cercles tout ce que vous dites et faites de la publicité

- Prévenez l'exclusion en n'envoyant pas tous les messages par courrier électronique à tous vos cercles. Personne n'aime une boîte de réception remplie de mises à jour Google+. Soyez sélectif et informez les gens de l'intérêt ou de l'importance.

Général

9) Cacher votre vraie identité

- Ne pas utiliser une fausse photo et un faux nom. “Batboy783” et une photo floue d'un philosophe grec incitera les gens à se méfier de vous et à suspecter un troll.

10) Contacter le public via un profil d'entreprise

- Jusqu'à ce que vous soyez une grande entreprise établie, envoyez vos messages sur les réseaux sociaux depuis votre compte personnel et non depuis le compte de votre entreprise. Les clients et le public ont besoin de se sentir humains. Une marque performante a besoin d'une sensation d'honnêteté, de transparence et d'accessibilité.

Comportement de base sur les médias sociaux pour une meilleure image de marque

  • Répondre à un besoin: répondre à une question, proposer de l'humour, offrir de l'empathie
  • Définissez clairement votre domaine d'expertise et votre créneau
  • Soyez positif ou neutre, jamais négatif
  • Toujours répondre, de préférence dès que possible
  • Nettoyez régulièrement les flux et les spams de vos flux
  • Gardez votre tonalité douce et votre grammaire excellente - personne n'aime les sons truculants et mal orthographiés “je ne le ferais pas parce que ce n'est pas un beau design”. Essayer “Si vous imaginez comment un visiteur pour la première fois atterrit sur cette page, la première chose qu’ils voient est une énorme publicité. Cela ne les attirera probablement pas à revenir.”

Quels conseils avez-vous sur la façon de naviguer dans la mer des médias sociaux?




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