10 choses difficiles que les leaders font différemment

Les leaders difficiles doivent marcher sur la corde raide. Ils doivent trouver un équilibre entre exigence et résultats réels et inspirer et diriger leur personnel de manière irréprochable. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment ces leaders difficiles font les choses différemment.

“Le leadership consiste à élever la vision d'une personne à un niveau élevé, l'élévation de ses performances à un niveau supérieur, la construction d'une personnalité au-delà de ses limites normales.” -Peter Drucker

1. Ils donnent le bon exemple.

Un manager qui réussira sera capable de diriger efficacement sans être un tyran ou un homme ou une femme «oui». Les leaders exigeants se fixent des normes incroyablement élevées. Ils ont des objectifs clairs, travaillent dur, sont ponctuels et polis. Ils exigent à juste titre des mêmes normes de la part de leurs équipes, car ils donnent l'exemple.

“Il est absurde qu'un homme dirige les autres, qui ne peuvent pas se gouverner.” - Proverbe latin

2. Ils peuvent faire face à des revers.

“Tout le monde peut tenir la barre quand la mer est calme.” -Publilius Syrus La publicité

Un échec peut mener une entreprise en période de récession lorsqu'elle perd un contrat ou perd l'avantage concurrentiel par rapport à un concurrent. Les leaders difficiles seront en mesure de réaligner les objectifs par une négociation habile. Ce faisant, ils seront également capables de tirer les leçons de l'échec sans démoraliser le personnel.

3. Ils savent quand dire non.

“L'art du leadership est de dire non, pas de dire oui. C'est très facile de dire oui.” - Tony Blair

Les dirigeants doivent refuser les demandes du personnel et de la direction. Il peut y avoir des problèmes avec les objectifs financiers, la stratégie marketing ou la réduction des coûts. Mais en disant non, ils pourront trouver des solutions. Ce faisant, ils seront en mesure d'impliquer toute l'équipe en demandant des idées et des moyens d'améliorer les performances..

4. Ils donnent des commentaires constructifs.

Les leaders difficiles éviteront la confrontation et les émotions. Ce sont préjudiciables lors de la rétroaction. Au lieu de cela, ils vont se concentrer sur:

• Louant l'employé pour les bonnes choses d'abord
• Donner des exemples spécifiques de ce qui n'a pas été bien fait.
• Demander au membre du personnel quoi et comment cela peut être amélioré.
• Réaligner les objectifs du travail en tenant compte de ces points.
• Offrir une formation supplémentaire ou une assistance dans des domaines spécifiques.

5. Ils aident leur personnel à se développer.

C’est là que des descriptions de poste claires, contenant des objectifs et des délais précis, entrent en jeu. Le bon gestionnaire les aura en place pour qu'ils puissent être utilisés comme lignes directrices pour la formation du personnel. Ils peuvent aider à identifier les forces et les faiblesses. Ils sont vraiment utiles pour mettre en évidence les lacunes dans les aptitudes et les compétences. La publicité

6. Ils montrent leur gratitude pour le travail bien fait.

Tout le monde, y compris le dirigeant dur, aspire à la louange, à l'appréciation et aux remerciements. Ceci est essentiel pour les raisons suivantes:

• Construit un esprit d'équipe
• Augmente la motivation
• Crée un meilleur environnement de travail
• Aide à créer une culture d'apprentissage
• Augmente le moral

Une étude menée par Amy Edmondson à la Harvard Business School montre que les employés obtiennent de meilleurs résultats et se sentent plus en sécurité lorsqu'ils sont félicités et appréciés..

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7. Ils ne harcèlent jamais leur personnel.

“Une grande personne attire des gens formidables et sait comment les maintenir ensemble”. -Johann Wolfgang von Goethe

Les dirigeants qui réussissent savent que leur personnel est le meilleur atout de l’entreprise, quand il est bien géré. L'approche tyrannique appartient à un autre siècle. Des études montrent que les états-majors répondent mieux quand:

• Ils sont appréciés
• Il y a des motivations pour mieux performer
• Ils ne sont ni insultés ni rabaissés
• Ils ne sont jamais menacés
• Ils ne sont jamais harcelés sexuellement
• Ils ne sont jamais victimes d'intimidation

8. Ils ne jouent jamais le jeu du blâme.

“Un bon leader est une personne qui assume un peu plus que sa part du blâme et un peu moins que sa part du crédit..” -John Maxwell La publicité

Certains gestionnaires se plaisent à trouver un bouc émissaire lorsque les choses tournent mal. Dans de nombreux cas, cela est injustifié, car la faute en est une mauvaise gestion ou de mauvaises décisions prises par le patron. Transmettre le blâme à un employé peu impliqué est la marque d'un leader faible et inefficace.

9. Ils parlent ouvertement des attentes.

Habituellement, les attentes ne sont mentionnées que dans les descriptions de travail et les évaluations de rendement. Les leaders durs savent qu'il faut les garder au premier plan et qu'ils devraient être mentionnés dans les conversations normales, presque quotidiennement. De cette façon, ils peuvent aussi fournir motivation, inspiration et un peu de peur.

10. Ils n'ont pas peur de prendre des décisions difficiles.

“Un chef lâche est le plus dangereux des hommes.” -Stephen King

Les dirigeants difficiles doivent faire face à un nombre croissant d'incertitudes dans un climat économique très difficile. Ils doivent faire face à la baisse de confiance des consommateurs, aux décisions politiques, sans parler de la technologie qui évolue à une vitesse vertigineuse. Bien que les compétences en matière de négociation jouent un rôle vital, les dirigeants assidus peuvent montrer qu’ils peuvent naviguer dans des environnements incertains avec confiance. Surtout, ils ne craignent pas de prendre des décisions difficiles dans un environnement très précaire

Comme nous l’avons vu, la dure image des dirigeants tyranniques qui dirigent leur personnel avec une verge de fer n’est plus efficace au deuxième millénaire. Globalement, le dirigeant dur doit faire pression sur son personnel tout en faisant preuve d'empathie et de gratitude. La publicité

“Le défi du leadership est d’être fort, mais pas impoli; soyez gentil, mais pas faible; être audacieux, mais ne pas intimider; soyez attentionné, mais pas paresseux; soyez humble, mais pas timide; soyez fier, mais pas arrogant; avoir de l'humour, mais sans folie.” -Jim Rohn

Avez-vous travaillé avec des leaders difficiles? Qu'est-ce qui t'a inspiré? Y avait-il des problèmes? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous

Crédit photo proposé: Réunion du personnel / Page officielle de Flickr de Dell via flickr.com