10 façons de communiquer avec les autres

Chaque grand chef est un grand communicateur. Les grands leaders sont intentionnels dans leur communication. Ils savent comment ils se présentent, chaque jour. Ils s'efforcent de créer des liens avec les autres. Ils influencent et inspirent les autres à faire de leur mieux. Maîtrisez ces manières de communiquer et observez vos talents de leadership.

1. Ils sont compétents en lecture du langage corporel

Les communicateurs qui réussissent savent que la posture ne fournit pas toujours de bonnes indications sur les sentiments de quelqu'un. Au lieu de cela, ils apprennent à détecter des indices subtils. Ce sont des experts en matière de micro-expressions, qui sont des expressions faciales très brèves qui se produisent lorsque les gens dissimulent leurs sentiments. D'excellents communicateurs ont appris à lire ces très légers signaux faciaux qui ne durent qu'une fraction de seconde. Ils adaptent leurs messages au fur et à mesure, en fonction de ces minuscules signaux, afin de maximiser leur influence. Le Dr. Paul Ekman, éminent psychologue et chercheur, a étudié le comportement non verbal et a développé un programme de formation à la lecture de micro expressions. Visitez www.paulekman.com pour en savoir plus.

2. Ils sont honnêtes

Les grands dirigeants savent que des informations pleines de demi-vérités provoquent la méfiance. Ils sont honnêtes avec les autres. Lorsqu'ils sont incapables de partager des informations classifiées, ils disent exactement cela. Quand ils sont capables de relayer des messages, ils donnent des messages concis et clairs sans beaucoup de fluff. La publicité

3. Ils ne font pas de microgestion

Les grands communicateurs n'exigent pas le contrôle des détails. Ils délèguent efficacement. Ils inculquent un sentiment de confiance aux autres, leur permettant de faire de leur mieux. Ils sont positifs et encourageants. Ils permettent aux autres de s'étendre au-delà de leurs zones de confort pour atteindre leurs objectifs.

4. Ils ne perdent pas le temps des autres

Les excellents communicateurs ne tiennent pas de réunions dans le seul but de les organiser. Ils comprennent la valeur du temps de quelqu'un d'autre. Ils informent les autres de leurs ordres du jour et objectifs spécifiques pour chaque réunion qu'ils dirigent.

5. Ils se tiennent pour responsables

Les meilleurs leaders savent qu'ils ne sont pas parfaits. Ils n'attendent pas que le grand public découvre leurs erreurs avant de les admettre. Ils ne cachent pas quand ils ont fait du tort aux autres. Les grands communicateurs disent des choses comme “Je suis désolé,” et “C'était de ma faute.” La publicité

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6. Ils donnent crédit

Les grands communicateurs donnent le crédit quand c'est dû. Ils connaissent l'importance de faire en sorte que les autres se sentent valorisés, importants et appréciés. Ils prennent le temps de remercier les autres en privé et en public.

7. Ils parlent avec confiance

Les leaders qui réussissent parlent avec autorité et confiance. Ils comprennent la valeur du ton approprié et des pauses bien programmées. Ils ne se cachent pas la tête dans le sable quand des messages difficiles doivent être livrés. Ils fournissent des informations puissamment, avec tact, et prêts.

8. Ils sont d'excellents auditeurs

Les grands leaders ont maîtrisé leurs capacités d'écoute. Ils sont activement engagés dans chaque conversation. Ils ne laissent pas leurs esprits vagabonder quand quelqu'un leur parle. Ils s'attachent à comprendre ce que dit l'autre personne au lieu de penser à ce qu'ils vont dire ensuite. La publicité

9. Ils posent des questions

Les meilleurs communicateurs posent des questions pour s'assurer qu'ils ont bien entendu le message de quelqu'un. Ils se rendent compte que des informations pertinentes peuvent se perdre si elles ne sont pas entièrement comprises, et demandent donc des éclaircissements au besoin. Ils réalisent également qu'ils n'ont pas toutes les réponses sur tous les sujets. Ils reconnaissent quand ils ont besoin de l'expertise des autres et posent des questions pour obtenir des conseils, le cas échéant..

10. Ils investissent dans les autres

Les grands leaders s'efforcent d'apprendre ce qui motive et inspire les autres. Ils investissent temps et énergie pour apprendre ce qui allume les gens. Ils savent que développer les forces de quelqu'un et nourrir sa passion favorise l'innovation. Les communicateurs qui réussissent cultivent un environnement où les autres peuvent maximiser leurs talents naturels tout en travaillant à la réalisation de leurs objectifs..

En conclusion

Les gens qui réussissent ont maîtrisé l'art de la communication. Ils valorisent l'honnêteté et l'authenticité dans les relations. Ils dirigent avec intention et clarté et comprennent parfaitement l'importance d'une excellente communication. En développant vos compétences en communication, votre succès va monter en flèche. La publicité

Crédit photo présenté: Steve Jurvetson / Planet Explorers font leurs débuts avec la discussion TED de Will Marshall via flickr.com