6 façons efficaces d'améliorer vos compétences en résolution de problèmes

  • Timothy Sherman
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Avez-vous déjà pensé à vous comme à la résolution de problèmes? Je suppose que non. Mais en réalité, nous résolvons constamment des problèmes. Et plus nos compétences en résolution de problèmes sont bonnes, plus nos vies sont faciles.

Les problèmes se présentent sous de nombreuses formes. Ils peuvent être banals, des problèmes de tous les jours ou des problèmes plus complexes:

Quoi avoir pour le dîner ce soir?

Quelle route prendre pour travailler?

Comment réparer un projet en retard?

Comment passer d'un métier sans intérêt à une carrière qui vous passionne vraiment?

Chaque jour, vous aurez au moins un problème à résoudre. Mais cela devient plus facile lorsque vous réalisez que les problèmes sont simplement des choix. Ils n'ont rien de "effrayant" si ce n'est de prendre une décision. La publicité

Peu importe le travail que vous occupez, votre lieu de résidence, qui est votre partenaire, le nombre d'amis que vous avez, vous serez jugé sur votre capacité à résoudre les problèmes. Parce que les problèmes sont égaux pour tous les intéressés. Et les gens n'aiment pas les tracas. Ainsi, plus vous pourrez résoudre de problèmes, moins vous aurez de problèmes, plus les gens seront heureux. Tout le monde gagne.

Pourquoi les compétences en résolution de problèmes sont-elles importantes??

Le problème est quelque chose de difficile à comprendre, à accomplir ou à traiter. Cela peut être une tâche, une situation ou même une personne. La résolution de problèmes implique des méthodes et des compétences pour trouver les meilleures solutions aux problèmes.

La résolution de problèmes est importante parce que nous avons tous des décisions à prendre et des questions auxquelles nous devons répondre dans notre vie. Des gens extraordinaires comme Eleanor Roosevelt, Steve Jobs, Mahatma Gandhi et Martin Luther King Jr. sont tous de grands résolveurs de problèmes. Les bons parents, les enseignants, les médecins et les serveurs doivent également être capables de résoudre différents types de problèmes.

Les compétences en résolution de problèmes sont pour notre vie quotidienne.

Comment améliorer les compétences en résolution de problèmes

La plupart des gens croient qu'il faut être très intelligent pour résoudre les problèmes, mais ce n'est pas vrai..

Vous n'avez pas besoin d'être très intelligent pour résoudre des problèmes, vous avez juste besoin de pratique.

Une fois que vous avez compris les différentes étapes pour résoudre un problème, vous pourrez trouver d'excellentes solutions. La publicité

1. Concentrez-vous sur la solution, pas sur le problème

Les neuroscientifiques ont prouvé que votre cerveau ne peut pas trouver de solutions si vous vous concentrez sur le problème.[1] En effet, lorsque vous vous concentrez sur le problème, vous nourrissez efficacement la «négativité», qui active à son tour des émotions négatives dans le cerveau. Ces émotions bloquent les solutions potentielles.

Je ne dis pas que vous devriez «ignorer le problème», essayez plutôt de rester calme. Il est utile de commencer par reconnaître le problème. et ensuite, concentrez-vous sur un état d'esprit axé sur les solutions où vous restez déterminé sur ce que pourrait être la "réponse", plutôt que de vous attarder sur "ce qui a mal tourné" et "à qui la faute".

2. Adaptez 5 pourquoi pour définir clairement le problème

5 Whys est un cadre de résolution de problèmes destiné à vous aider à aller à la racine d'un problème..

En posant plusieurs fois la question “Pourquoi” sur un problème, vous pouvez creuser la cause première d’un problème et c’est ainsi que vous pourrez trouver la meilleure solution pour traiter le problème à la racine une fois pour toutes. Et cela peut aller plus loin que simplement demander pourquoi cinq fois.

Par exemple:

Si le problème est “toujours en retard au travail”…

  • Pourquoi suis-je en retard au travail?
    Je clique toujours sur le bouton de répétition et je veux juste continuer à dormir.
  • Pourquoi je veux continuer à dormir?
    Je me sens si fatigué le matin.
  • Pourquoi je me sens fatigué le matin?
    J'ai dormi tard la nuit précédente, c'est pourquoi.
  • Pourquoi ai-je dormi tard?
    Je n’avais pas sommeil après avoir bu du café, et j’ai continué à faire défiler mon flux Facebook et d’une manière ou d’une autre, je ne pouvais pas m'arrêter..
  • Pourquoi j'ai bu du café?
    Parce que j'avais trop sommeil au travail l'après-midi, je n'avais pas assez dormi la nuit précédente.

Vous voyez donc que si vous n'essayiez pas de cerner le problème, il vous suffit de définir quelques alarmes supplémentaires et de le faire sonner toutes les cinq minutes le matin. Mais en réalité, le problème que vous devez résoudre est d’arrêter de naviguer sur Facebook sans fin la nuit afin de vous sentir plus énergique le jour et d’avoir même pas besoin de café. La publicité

3. Simplifier les choses

En tant qu'êtres humains, nous avons tendance à rendre les choses plus compliquées qu'elles ne le devraient! Essayez de simplifier votre problème en le généralisant.

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Supprimez tous les détails et revenez à la base. Essayez de chercher une solution simple et évidente - vous pourriez être surpris des résultats! Et nous savons tous que ce sont souvent les choses simples qui sont les plus productives.

4. Énumérez autant de solutions que possible

Essayez de trouver «TOUTES LES SOLUTIONS POSSIBLES» - même si elles semblent ridicules au début. Il est important de garder l'esprit ouvert pour stimuler la pensée créative, ce qui peut déclencher des solutions potentielles..

Venant de 10 ans dans le secteur de la publicité d'entreprise, il est clair que "Aucune idée n'est une mauvaise idée" et cela facilite la pensée créatrice dans les brainstorms et autres techniques de résolution de problèmes.

Quoi que vous fassiez, ne vous ridiculisez pas pour proposer des "solutions stupides", car ce sont souvent les idées folles qui déclenchent d'autres solutions plus viables..

5. Pensez latéralement

Changez la direction de vos pensées en réfléchissant latéralement. Faites attention au dicton,

'Vous ne pouvez pas creuser un trou dans un endroit différent en le creusant plus profondément.”

Essayez de changer votre approche et de regarder les choses d'une nouvelle manière. Vous pouvez essayer d’inverser votre objectif et de rechercher une solution à l’opposé.!

Même si cela semble idiot, une approche nouvelle et unique stimule généralement une nouvelle solution.

6. Utiliser un langage qui crée la possibilité

Dirigez votre pensée avec des phrases comme 'Et qu'est-ce qui se passerait si… ' et 'imagine si…' Ces termes ouvrent notre cerveau à penser de manière créative et à encourager les solutions.

Évitez les expressions négatives fermées telles que 'Je ne pense pas…' ou 'Mais ce n'est pas juste… '.

Le résultat final

Un problème ne fait pas peur quand vous commencez à adapter mes conseils.

Essayez de ne pas voir les problèmes comme des choses «effrayantes»! Si vous réfléchissez à ce qu'est réellement un problème, il ne s'agit que de commentaires sur votre situation actuelle..

Chaque problème vous dit que quelque chose ne fonctionne pas actuellement et que vous devez trouver un nouveau moyen de le contourner. La publicité

Essayez donc d’aborder les problèmes de manière neutre, sans porter de jugement. Entraînez-vous à définir un problème, restez calme et ne compliquez pas les choses..

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Crédit photo en vedette: Unsplash via unsplash.com

Référence

[1] ^ Planète de la réussite: réflexion centrée sur le problème et la solution



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