7 choses que les grands leaders font pour gérer les échecs et les critiques

  • Robert Barton
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Avez-vous tout mis dans votre rêve pour faire face aux revers? Voici sept éléments clés que les grands leaders d'aujourd'hui utilisent avec des revers.

1.Les grands leaders la laissent tomber.

Allen Mulally, PDG de Ford, devrait être choisi pour occuper le poste de PDG de Microsoft, car les actions de Microsoft ont chuté, de même que ses espoirs de sélection. Ce n’était pas la première fois pour Mulally, l’ancien président de Boeing ayant fait l’objet d’un palmarès particulièrement réussi, il était le candidat le plus probable au poste de PDG. Après tout, c’est lui qui a entraîné la société dans la crise financière qui a suivi les attentats du 11 septembre 2001 au cours desquels les Boeing 757 et 767 avaient été violés. Lorsque Boeing l'a laissé pour le poste, qu'est-ce qui l'a maintenu face au rejet sévère??

Mulally décida obstinément qu'il ne laisserait pas les autres définir son succès. Il se remit rapidement de la déception initiale et quand on lui demanda comment il avait géré le revers professionnel, il remarqua:

“Une mauvaise attitude efface tout simplement la mémoire de chacun des progrès incroyables accomplis.”

2.Les grands dirigeants voient de la valeur dans l'honnêteté et l'intégrité.

Joel Peterson, président de JetBlue Airways, raconte comment il avait signé un accord avec un investisseur majeur et omis de tenir compte d'une clause qui aurait laissé son entreprise sans solution. L’investisseur a bien saisi l’erreur et l’a signalée à Joel bien que cela lui soit favorable. En raison de cet acte d'intégrité, le revers s'est avéré renforcer la confiance dans leurs relations et a permis la réussite de nombreuses transactions financières futures.

Joel dit, “Notre degré de confiance mutuelle est devenu si grand qu'il avait viré de l'argent avant que les documents ne soient complets. Plus tard, j’ai eu l’occasion de faire le tri parmi des actifs en difficulté afin de s’assurer qu’il récupérait son capital d’investissement. Je n'en avais pas besoin, mais je n'ai jamais oublié comment il m'avait sauvé en tant que jeune entrepreneur. Construire une véritable confiance est un investissement à long terme. Toute personne souhaitant créer une organisation très confiante doit commencer par se regarder dans le miroir. Le caractère personnel est fondamental pour entreconfiance personnelle. Et les organisations dans lesquelles les dirigeants sont intègres ont beaucoup plus de chances de créer une relation de confiance de haut en bas et de bas en haut..” La publicité

3.Les grands leaders utilisent leurs échecs pour former ceux qui les entourent

Comment des experts en motivation, en vente et en développement personnel, tels que Tony Robbins, Napoleon Hill et Seth Godin, ont-ils construit leurs empires financiers actuels et, plus important encore, affecté la vie de millions de personnes avec le don de la vision? Ils ont appris à gérer les revers, les échecs, les essais et les erreurs et à tracer la voie à suivre pour que les autres réussissent. En élevant les autres et en transmettant le code qu'ils avaient travaillé avec acharnement, ils ont attiré un auditoire de vies transformées qui, à leur tour, les ont promues. Voulez-vous transformer les revers en succès? Amenez les autres avec vous et votre succès fera boule de neige.

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4.Les grands leaders transforment les blessures en sagesse

En l'espace de 14 mois, l'entraîneur Tony Dungy des Colts d'Indianapolis a traversé les extrêmes de la tragédie et du triomphe. En 2005, il a perdu son fils adolescent au suicide. Seulement un an plus tard, il était l'homme le plus célèbre des États-Unis et le premier entraîneur afro-américain à remporter le Super Bowl. Sa stabilité et sa posture à travers les hauts et les bas extrêmes de sa famille et de sa carrière ont été un témoignage impressionnant de sa foi, de ses valeurs et de sa philosophie:

“C'est le voyage qui compte. Apprendre est plus important que le test.” Sa capacité à trouver de l'or dans les désastres et la paix dans les tempêtes de la vie fait partie de ce qui fait de lui l'un des plus grands entraîneurs de l'histoire du sport professionnel. La publicité

5. Les grands leaders prennent les escaliers

Les choses difficiles sont ce qui sépare le vraiment grand de la moyenne. Les grands leaders sont des gens ordinaires qui ont résisté plus longtemps que la moyenne. Le colonel Sanders, le fondateur de KFC, a décidé de réaliser son rêve à 65 ans.

Il a reçu un chèque de sécurité sociale d'un montant de 105 dollars qui l'a rendu furieux. Il a donc décidé de gagner de l'argent et a frappé à la porte de milliers de restaurants avec une recette de poulet. Vêtu de son costume blanc et dormant dans sa voiture, il savait qu'il devait le faire fonctionner parce que c'était tout ce qu'il avait. Après mille neuf personnes ont dit non, il a finalement obtenu celui qu'il cherchait.

Jeune homme, Michael Jordan a été exclu de l'équipe de basketball du lycée. Parlant de persévérance, il a déclaré:

“J'ai raté plus de 9 000 tirs dans ma carrière. J'ai perdu près de 300 matchs. À 26 reprises, on m'a confié le tir gagnant et j'ai raté. J'ai échoué encore et encore dans ma vie. Et c'est pourquoi je réussis.”

6. Les grands leaders ne se plaignent pas

Micheal Hyatt, auteur et expert en médias sociaux a écrit, “Si vous ne pouvez vous empêcher de vous plaindre, ayez l'intégrité de quitter.”

Si vous sentez que vous pouvez faire mieux et que vous méritez plus, prouvez-le. Les vrais dirigeants accepteront les critiques et les échecs pour prouver qu'ils sont meilleurs que ce que les autres voient. Se plaindre prouve que vous avez succombé à un label que quelqu'un d'autre a créé pour vous.

7.Les grands leaders font face à la vérité brutale selon laquelle il y aura toujours quelqu'un de petit pour démolir ce qu'il ne pourrait jamais réaliser lui-même.

Mère Teresa a dit, “Si vous réussissez, vous gagnerez des amis infidèles et de véritables ennemis. Réussir quand même. Ce que vous passez des années à créer peut en détruire d’autres du jour au lendemain. Créez quand même. Donnez ce que vous avez de mieux, et ce ne sera jamais assez. Donne ton meilleur quand même.”

Crédit photo en vedette: http://www.flickr.com/photos/francisb123/973841589/ via flickr.com




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