Burnout

Le burnout est l’un des sujets d’organisation les plus en vogue (désolé pour le jeu de mots). Quelles sont les causes? Plus important encore, que pouvez-vous faire pour l'empêcher?

Selon Herbert J. Freudenberger, psychologue new-yorkais, qui a inventé le terme, l'épuisement professionnel est un état de fatigue ou de frustration provoqué par un dévouement excessif à une cause, à un mode de vie ou à une relation qui ne produit pas la récompense escomptée. . Plus simplement, c’est ce qui se produit lorsque vous travaillez d'arrache-pied et que vous ne récupérez rien pour que tous vos efforts en valent la peine. Le dur travail en soi n'est pas le problème; Par exemple, de nombreuses personnes travaillent dans le sport de haut niveau - et le font volontiers, car cela leur permet de connaître le succès et la gloire. C'est la combinaison d'un travail acharné sans relâche et d'une récompense limitée (ou nulle) qui amène les gens à se mettre à genoux. La publicité

Symptômes d'épuisement professionnel
L'apparition de l'épuisement professionnel est généralement assez lente. Les premiers symptômes incluent un sentiment d'épuisement émotionnel et physique, suivi par des sentiments d'aliénation, de cynisme, d'impatience ou de négativisme. Cela développe un profond sentiment de détachement, avec un ressentiment croissant envers le travail et les personnes qui en font partie. Dans les phases finales, les gens s'isolent au point de ne plus plus se soucier de rien. Ceux qui souffrent d'épuisement professionnel ne sont plus en colère; ils ont même cessé d'essayer; ils sont devenus tellement épuisés qu'ils ont perdu la capacité de ressentir autre chose que des engourdissements. L'ironie de l'épuisement professionnel est que cela arrive souvent aux personnes les plus enthousiastes et les plus débordantes d'énergie et d'idées nouvelles au départ. C'est un problème né d'une bonne intention, lorsque les gens s'efforcent de plus en plus d'atteindre des objectifs peu clairs ou irréalistes et épuisent toutes leurs réserves d'énergie..

Les organisations causent l'épuisement professionnel
Les gens pensent généralement que l'épuisement professionnel est un problème individuel, peut-être dû à un emploi du temps excessivement contraignant, à une volonté de réalisation trop élevée, ou à un chef qui en attend trop pendant trop longtemps. Mais les organisations provoquent un épuisement professionnel en imposant des cibles impossibles, des structures défaillantes et des rôles mal définis. L'épuisement professionnel commence lorsque les gens perdent la conviction que leurs objectifs sont réalisables, quel que soit leur niveau de travail. lorsque les efforts et les résultats ne sont pas liés de manière rationnelle et compréhensible; ou quand ils sentent que leur travail est mal jugé et qu'ils ne comprennent plus clairement ce qu'on attend d'eux. La publicité

Ce sont les plus communs organisationnel facteurs menant à l'épuisement professionnel: publicité

Lire la suite

10 petits changements pour que votre maison se sente comme une maison

Qu'est-ce qui rend les gens heureux? 20 secrets de personnes «toujours heureuses»

Comment améliorer vos compétences transférables pour une carrière rapide

Faites défiler pour continuer à lire l'article

• Conflit de rôle: Quelqu'un qui essaie de faire face à des responsabilités conflictuelles est rapidement découragé. Ils sentent qu'ils travaillent contre eux-mêmes. Plus le conflit perdure, moins il est possible de réaliser quelque chose de valable. Le résultat sera les sentiments de désespoir et d'épuisement associés à l'épuisement professionnel.
• L'ambiguïté de rôle: Il est impossible de faire du bon travail si vous ne savez pas clairement ce que l'on attend de vous et de votre rôle. ou si votre compréhension du travail n'est pas la même que celle de votre patron. C'est encore pire si ni le patron ni le subordonné ne sont au courant du problème. Chacun pense que l'autre voit le rôle comme il le fait. Le patron voit le manque de progrès comme une incompétence. Le subordonné voit le jugement du patron comme arbitraire et injuste. En conséquence, ni est capable d'accomplir quelque chose de valable.
• Surcharge de rôles: Une cause majeure d’épuisement professionnel est l’attente de mauvaises performances. Souvent, le patron ne prend pas la peine de comprendre les capacités ou les circonstances du subordonné. Il ajoute donc des responsabilités supplémentaires dans la conviction qu’elles peuvent être facilement gérées. Ou bien il y a un patron (ou un individu) qui ne peut pas dire non et continue donc à prendre plus de responsabilités. Les tâches s’empilent alors au point où les traiter devient impossible. De nombreux emplois ont depuis longtemps perdu toute ressemblance avec ce qui est défini dans la description de travail; et il est étonnant de constater combien de fois ni le patron ni le subordonné ne sont en mesure de fournir une justification claire de la charge de travail et des attentes actuelles. Lorsque cela se produit, les seuls résultats possibles sont le ressentiment, la frustration et l'épuisement professionnel ou une séparation acrimonieuse..

Si vous commencez à ressentir l'un des symptômes de l'épuisement professionnel, la première priorité est de ralentir et de regarder de manière objective et longue votre vie professionnelle et la cause du problème. Voici quelques publications qui peuvent aider:

• Qu'est-ce qu'il y a donc à propos de l'éthique du travail?
• Hey! Je peux le prendre
• Arrêt
• Lâcher prise, laisser être et laisser passer

Adrian Savage est un Anglais et un dirigeant d'entreprise à la retraite qui vit à Tucson, en Arizona. Vous pouvez lire ses pensées sérieuses la plupart des jours sur Slow Leadership, le site destiné à tous ceux qui souhaitent raviver leur goût, leur zeste et leur satisfaction; et ses plus fous au Coyote Within.

La publicité