Les grands gestionnaires mettent fin à la censure

Dans cette révolution vivante des blogs et de l'édition sur demande, la censure est quelque chose que nous considérons comme un âge très sombre; sûrement cela n'arrive plus!

Cela est peut-être vrai dans les libertés de votre vie personnelle sans entraves, mais qu'en est-il au travail? La publicité

La liberté d’expression de soi est celle que nous chérissons avant tout, car nous sommes des êtres humains sensibles, intelligents et réfléchis. Nous savons des choses. Nous représentons Nous définissons. Nous influençons. Nous nous levons pour être entendus et nous devrions le faire, car nous avons des opinions importantes qui devraient compter. Les gens ont besoin de nous entendre, et nous avons besoin de les entendre, de sorte que le mélange de nos voix puisse clarifier les intentions et ainsi aplanir toutes les aspérités de notre monde difficile.

Les grands gestionnaires sont pleinement conscients que chacune des personnes qu’ils gèrent comprend une voix qui doit être entendue dans le voisinage du monde que nous appelons Au travail. Une expression complète et ouverte permet «tout le reste» de la communication essentielle. Ce n'est pas différent au travail si le travail effectué compte aussi pour quelque chose de grand. La publicité

Ayant cette conscience, les Grands Managers s'assurent de mettre fin à tout soupçon de censure et, lorsque les gens ont quelque chose à dire, à avoir le sentiment qu'ils ont toute liberté pour le dire.. La censure au travail prend la forme d'une autocensure. Pour une raison quelconque, les gens se sentent inhibés et ne parlent pas.

C’est une image de ce que vous, en tant que grand directeur, devez créer en interdisant délibérément la censure; La publicité

• Votre politique de «porte ouverte» est bien vivante. Votre lieu de travail déborde de conversations engageantes sur tout et n'importe quoi, et les gens sont convaincus que, en tant que responsable, vous pouvez y faire face. Il n'y a pas de limites. Certaines conversations peuvent être difficiles, mais elles sont toujours engagées avec optimisme et non avec peur ou crainte..

• Les «canaux de communication» n'existent tout simplement pas en termes de hiérarchies organisationnelles; au lieu de cela, ils sont définis par les relations de travail, les partenariats décisionnels et la dynamique des équipes de projet. Les gens parlent à qui ils doivent parler pour que leur travail soit le mieux possible, et ils ne cherchent pas d'interprète pour les accompagner. Tout le monde valorise les messages dont le messager est la source.

• La peur des répercussions a été bannie et remplacée par un coaching. L’entraîneur principal en matière de pratiques de communication saines, c’est vous, le grand responsable, qui comprenez que des erreurs seront commises, que des erreurs seront commises et que des choses malheureuses seront dites, mais elles peuvent toutes être corrigées par la pratique dans un environnement sûr. Tout le monde à tous les niveaux a besoin de pratique. Pas de pratique, pas de maîtrise.

• «Un bon moment pour vous dire», c'est à chaque fois et à tout moment. Les bons gestionnaires communiquent avec tout le monde sur le lieu de travail avec une constance remarquable, même lorsqu'ils sont de mauvaise humeur. Le tempérament de votre réactivité est prévisible pour les personnes et «prévisible» signifie agréablement géré de manière pondérée, peu importe le moment..

• La conversation constante fait partie de la culture. Les gens exercent leur voix au moyen d’une attente professionnelle telle que Le Quotidien 5 Minutes (un pdf suit). Un engagement novateur se produit parce que les gens conversent constamment, et pas seulement lorsque quelque chose survient qui doit être corrigé. La conversation consiste à créer une synergie, pas simplement à résoudre des problèmes de manière civilisée.

• “Mettre par écrit” n'est plus dit, sauf dans le cadre d'un projet multi-détaillé, toujours complexe. La parole est suffisante, car sa parole est son honneur et un suivi a lieu. L'encombrement de la confirmation par courrier électronique diminue, les cartes mentales idéales remplacent systématiquement les rapports d'avancement et votre service des ressources humaines cesse de vous demander votre documentation..

Les grands gestionnaires comprennent qu’ils doivent créer délibérément et avec diligence un lieu de travail comme celui-ci. Ils gèrent les pratiques catalytiques en milieu de travail qui sont considérées comme les meilleures pratiques de l'entreprise. les idées ne sont peut-être pas originales, mais elles ont du sens, et elles ne sont ni académiques ni d’affaires, ils sont réels. C’est le travail d’une grande direction; c'est ton travail.

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Pour commencer, je donne mon Quotidien 5 Minutes à vous librement: Adoptez-le et profitez-en. Libérez les voix de ceux que vous gérez de leur silence auto-censuré, puis écoutez bien les contributions qu’ils vont sûrement commencer à vous offrir. La publicité

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Un cadeau de Rosa: Un pdf sur Le quotidien cinq minutes, un extrait de Gérer avec Aloha

Auteur de poste: Rosa Say est l'auteur de Gérer avec Aloha, apporter les valeurs universelles d'Hawaï à l'art du business. Elle croit fermement que le travail peut inspirer et que d'excellents gestionnaires et dirigeants peuvent changer nos vies pour le mieux. Elle écrit pour Lifehack.org afin d'offrir librement son coaching à ceux d'entre nous qui aspirons à être plus grands que nous, car elle croit également en nous. Écrit sur Ce que font les grands gestionnaires est l'un de ses sujets favoris.