«Gestion des hamburgers»

Un chef obligé d'utiliser “gestion des hamburgers” Est comme un cordon bleu chef dit de travailler comme un cuisinier à commande courte et ne produit que des hamburgers avec des frites chaque jour. Toute organisation qui utilise cette approche est comme un client qui ne mange rien d’autre. Le premier devient ennuyé, frustré et désillusionné; le second tombe malade assez rapidement.

La gestion des hamburgers est une technique de leadership ou de gestion qui utilise un nombre limité de recettes prédéfinies pour faire face à presque toutes les situations. Plus la gamme de recettes est petite, plus elle est grave. Avec le temps, il ne reste plus qu'à répéter les mêmes réponses épuisées et épuisées jour après jour. La publicité

Ça ne commence pas comme ça. Tout comme il n’ya aucun problème avec un bon hamburger à l’occasion, certaines au moins de ces recettes fonctionnent probablement de temps en temps. Le problème vient quand ils sont trop utilisés. Parce qu'ils sont rapides à préparer et à utiliser, et généralement peu coûteux à produire, comme la malbouffe, ils promettent de gagner du temps et de l'argent. Ils font gagner du temps, mais le temps économisé n’est pas utilisé à bon escient: il est utilisé pour augmenter la cadence et le nombre d’opérations, et généralement pour réduire également les effectifs, jusqu’à atteindre le point où il n’y a plus d’option possible. sur la gestion des hamburgers tout le temps. Il n'y a tout simplement pas de temps pour un autre genre.

Le temps est le sang de la prise de décision et de l'action. Avec un temps insuffisant, vous n'avez pas d'autre choix que de prendre des décisions rapides et de vous mettre à l'action, quelle que soit votre compréhension de la situation. Le temps manque pour former du personnel ou développer une approche stratégique. Soit vous faites quelque chose tout de suite, soit vous risquez de rater le bateau. Dans ces circonstances, les seules actions possibles sont rapides, simples et bien comprises: il s'agit essentiellement de répéter les actions passées et de tout simplifier. La gestion résultat-hamburger. La publicité

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La gestion des hamburgers détruit l’initiative, détruit la créativité et se moque des exhortations à innover. Et, comme je l’ai dit au début de cette publication, les organisations habituées à une alimentation constante de ce type de repas sont tout à fait malades, tout comme vous le seriez si vous ne mangiez que de la malbouffe à chaque repas. Si votre entreprise est à la traîne, comme trop d’entre elles, vous savez maintenant à quoi vous en prendre.

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P.S. J'ai eu le grand privilège et le plaisir d'être l'invité de ce mois-ci sur le podcast Cranky Middle Manager Show de Wayne Turmel ce mois-ci. Si vous souhaitez que je parle un peu plus de la gestion des hamburgers, ainsi que des éléments connexes tels que la confiance et d'autres principes de Slow Leadership, veuillez utiliser ce lien. Merci, Wayne, pour l'invitation.

Adrian Savage est un écrivain, un anglais et un dirigeant d'entreprise à la retraite. Il habite à Tucson en Arizona. Vous pouvez lire ses pensées sérieuses la plupart des jours sur Slow Leadership, le site destiné à quiconque souhaite ramener le goût, le zeste et la satisfaction du leadership; et ses plus fous au Coyote Within.