Comment demander une rétroaction honnête sans se sentir blessé

  • John Boone
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Depuis leur enfance, nos parents et nos professeurs nous corrigeaient et nous orientaient constamment en enseignant la différence entre le bien et le mal et la manière de bien se comporter. Nous avons été façonnés par les commentaires, car nous avons toujours été submergés dans un “pool de commentaires.”

D'une manière ou d'une autre, nous nous sommes trompés en croyant qu'aucune nouvelle n'implique généralement une bonne nouvelle. “Si je ne reçois aucun retour, cela signifie que je fais un excellent travail et que rien ne doit être amélioré. Droite?” Malheureusement, pas toujours. De nombreuses personnes hésitent à donner leur avis car elles ont le sentiment d'être parfois autoritaires ou de déclencher un conflit..

Nous n’avons jamais appris à consulter activement pour obtenir une rétroaction, nous sommes donc généralement très passifs quand il s’agit de la recevoir..

C'est parce que nous recevons moins de commentaires en vieillissant. Nos parents et nos enseignants commencent à reculer un peu. C'est peut-être parce qu'ils deviennent plus conscients de l'impression qu'ils nous laissent ou qu'ils pensent qu'il est temps que nous nous formions en tant que personnes. Aussi vrai que cela puisse être, beaucoup de personnes n'ont pas la capacité de se refléter elles-mêmes et de trouver ce qui doit être amélioré. De l'extérieur, nous avons besoin de conseils pour identifier les variables que nous ne pouvons pas remarquer nous-mêmes. La publicité

Les gens hésitent à donner leur avis et encore plus à le recevoir..

Ne pas recevoir les commentaires des autres ne signifie pas toujours que nous faisons du bon travail. En fait, cela peut entraîner une rupture de nos performances car nous n’avons aucune direction en ce qui concerne les progrès déjà réalisés et la manière d’aborder les tâches à venir..

L'absence de feedback crée un biais

L'auto-réflexion est une pratique essentielle à l'amélioration, mais si vous pensez pouvoir vous améliorer rapidement en vous fiant uniquement à votre propre auto-évaluation, vous vous trompez énormément. Nous développons une certaine perspective lorsque nous jouons, et nous suivons le chemin et les pratiques qui, selon nous, nous apporteront le plus de succès. La publicité

Si nous ne considérons que les choses de notre propre perspective, alors toutes nos décisions sont influencées par des préjugés, car nous ne considérons qu'un seul côté de la médaille. Cette pratique de n'accepter que des informations qui soutiennent votre perspective s'appelle biais de confirmation. L'absence de retour d'information alimente l'idée que votre façon de faire est la bonne, car personne ne vous a jamais mis au défi ni suggéré aucune amélioration. C’est pourquoi il n’est pas impossible de ne compter que sur l’auto-réflexion, mais elle demande beaucoup plus de temps et d’efforts.

Il est donc très important d’obtenir des informations d’un point de vue externe. Vous serez obligé de prendre en compte des variables qui ne vous étaient jamais apparues et d’améliorer vos performances.

Demander des commentaires peut être très intimidant. Vous demandez essentiellement aux gens de vous dire ce que vous avez fait de mal et de signaler vos défauts. Il existe des techniques permettant de demander un retour d'information en toute sécurité et de bien assimiler l'information, ce qui vous permet de l'utiliser à votre avantage. La publicité

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La façon dont vous sollicitez les commentaires influera sur la manière dont vous les recevez.

Les commentaires ne seront utiles que si vous choisissez de l’accepter positivement et de l’utiliser comme un élan à améliorer. Résistez à la réaction naturelle de prendre les choses personnellement, car cette information est une chance de grandir et d'apprendre. Si vous vous permettez d'être offensé, vous n'accepterez jamais les informations sur un plan factuel. En d'autres termes, rebondir et prendre.

C'est bien de se sentir mal parce que ce n'est pas facile d'entendre que vous êtes moins que parfait. Surtout quand cela ressemble à une attaque contre votre gagne-pain. Mais vous ne pouvez pas douter de vous à cause de cela, ni essayer d’expliquer les critiques. Supposons simplement que quiconque vous donne ces commentaires veuille vous voir améliorer. Et une fois que vous savez ce qui doit changer, tout ce que vous avez à faire est de sortir et de le faire..

La clé est de choisir la bonne personne et de formuler votre question en conséquence

Vous voulez choisir quelqu'un en qui vous avez confiance et que vous respectez et qui a vraiment une bonne compréhension du sujet. Ils doivent avoir l'expérience nécessaire pour faire face aux obstacles qui vous attendent et vous fournir des informations et des conseils honnêtes sur la manière de les surmonter. La publicité

La manière dont vous abordez la réception des commentaires est également cruciale. Il ne suffit pas de demander à quelqu'un que vous admirez. Ils peuvent ne pas être correctement formés sur la manière de donner une rétroaction appropriée comme le sont les enseignants. Vous devez donc vous préparer à poser des questions afin de recevoir des réponses correspondant à vos attentes..

Par exemple: Si vous souhaitez améliorer votre exposé, vous devez poser des questions directement liées à cela. Au lieu de demander ce qu’ils pensent de l’ensemble d’un aspect donné, demandez-leur ce qui pourrait être amélioré. La vaste question de, “que pensez vous de mon ____?” laisse place à un jugement personnel et encore plus à s'offusquer. En posant soigneusement les questions, vous dirigerez leur attention vers une solution.

Créer une boucle de rétroaction positive

Recevoir des commentaires n'est jamais facile si vous ne le voyez que comme une critique et non comme une chance de vous améliorer. En pensant que vous réaliserez rapidement ce que vous voulez, vous vous sentirez moins offensé et vous motivera à demander plus de commentaires. Enfin, vous devez agir sur les commentaires donné et l'appliquer! Chez Lifehack, nous encourageons tout le monde à obtenir rapidement des commentaires et à les recevoir rapidement au cours du processus d'apprentissage. Comme pour monter un escalier, chaque fois que vous recevez et appliquez des commentaires, vous créez une boucle de commentaires qui vous aide à progresser. Monter les escaliers pas à pas est beaucoup plus facile que de devoir grimper soudainement contre un mur. Alors ayez confiance et soyez proactif. Dans cette perspective, vous constaterez qu'obtenir les bons commentaires est comme de l'or: cela peut vous éviter des heures d'efforts inutiles et accélérer votre progression à pas de géant..




05.01.23 06:21
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