Comment créer une connexion instantanée avec les visiteurs de votre site Web

Avez-vous déjà la nostalgie du bon vieux temps où les affaires étaient tellement plus personnel? Lorsque vous discutez avec le caissier pendant qu'il range vos courses, ou lorsque vos locations de films vous ont été remises par un humain au lieu d'une boîte rouge géante?

L'élément humain manquant peut paraître encore plus évident en ligne. Et c'est un vrai problème. Parce que vos clients recherchent cette touche personnelle: une connexion. Peu importe à quel point nous aimons la commodité du monde des affaires actuel, nous préférons toujours largement échanger notre temps et notre argent avec des personnes que nous connaissons et en qui nous avons confiance..

Mais le fait que vous dirigiez une entreprise en ligne ne signifie pas que votre entreprise est vouée à faire une impression sans visage et robotique à votre public. Vous pouvez créer des liens authentiques et significatifs en ligne. Voici comment. La publicité

Faites de votre site Web un lieu de séjour facile

Si vous souhaitez créer une connexion authentique avec vos visiteurs, vous devez d’abord rester suffisamment longtemps pour pouvoir lire votre copie. Comme dans la vie réelle, les gens émettent des hypothèses instantanées basées sur des éléments visuels. Si vous souhaitez accumuler plus de trois secondes de temps d'établissement de connexion avec les visiteurs de votre site Web, maîtrisez les éléments suivants:

• Conception. Vous n'avez pas à débourser des milliers de dollars pour avoir un site web d'aspect professionnel. Vous pouvez le faire si vous le souhaitez, mais WordPress et un thème premium bien conçu peuvent vous faire bien paraître sans dépenser beaucoup d'argent..

• La navigation. Assurez-vous que votre site Web est facile à utiliser. Si des personnes se perdent ou sont incapables de localiser rapidement les informations souhaitées, elles risquent de partir. Nous sommes tous un groupe tellement impatient!

• Mise en forme. Rendez votre site Web facile à analyser. Avez-vous attrapé ça? Rendez votre site Web facile à analyser! Il est tellement important d'inclure beaucoup d'espace entre les blocs de texte, d'utiliser les titres et les sous-titres de manière stratégique et de diviser les éléments en listes ou sections à points. Les gens aiment scanner.

Utilisez un ton de conversation

L'un des meilleurs moyens de montrer aux internautes la véritable personnalité de votre marque et de votre site Web consiste à rédiger votre copie de la manière dont vous parlez en personne (moins quelques phrases, plus quelques notions de grammaire et de ponctuation)..

Utiliser un ton de conversation (lire: pas de troisième personne, pas de mots à la mode ou de jargon) est l’un des moyens les plus rapides de créer une connexion. Vos visiteurs veulent avoir l'impression de parler directement à leur. La publicité

Ne vous inquiétez pas pour essayer de sonner “gros”. Les petites entreprises sont très populaires ces jours-ci, il n'est pas nécessaire de cacher la taille réelle de votre petite entreprise confortable. Si vous êtes le seul employé de votre entreprise, ou même le patron d’une petite équipe, n’hésitez pas à utiliser “moi” au lieu de “nous”. Vous n'avez pas besoin de prétendre être plus gros que vous ne l'êtes. En fait, cela peut se retourner contre vous en vous faisant paraître moins personnel..

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Tout faire pour eux

Vous devez abandonner la théorie selon laquelle votre site Web vous concerne. Il s'agit en fait de votre prospect. Ils ne sont pas intéressés à entendre parler de vous. ils sont intéressés à savoir comment vous pouvez les aider. C'est comme ça que vous créez la connexion.

Parler de vous est un grand tournant. Vous allez devoir partager des détails sur qui vous êtes et ce que vous faites, mais il est essentiel que vous le fassiez d'une manière qui soit ciblée sur les visiteurs de votre site Web et leur donne le sentiment d'être connectés à vous. La publicité

Par exemple:

Tout à propos de toi: J'ai occupé des postes dans certaines des entreprises les plus prestigieuses de Manhattan, où j'ai acquis une grande expérience des affaires et développé un portefeuille très impressionnant..

Tout à leur sujet: Je sais que vous avez besoin de quelqu'un qui peut performer sous pression et faire avancer les choses. Vous n'avez pas besoin d'autre chose à craindre. En raison de mon expérience dans certaines des entreprises les plus prestigieuses et les plus pressantes de Manhattan, je suis en mesure de faire face aux situations stressantes et de mener à bien votre travail à temps. Je suis allé là-bas, je l'ai fait. Aucune tenue de main nécessaire ici. La publicité

Trouver un terrain d'entente

Qu'est-ce que vous et les visiteurs de votre site Web avez en commun? Dans la plupart des cas, vous vous rencontrez à un moment très différent et attrayant: les visiteurs de votre site Web ont un problème et vous avoir la solution.

Qu'est-ce que votre produit ou service accomplit pour votre client? Vendez-vous un programme de régime révolutionnaire qui aide les gens à retrouver la santé et à rester en forme en six mois ou moins? Êtes-vous un comptable personnel qui réduit le stress provoqué par la migraine chez les propriétaires de petites entreprises?

Révélez la solution que vous proposez à vos clients, puis utilisez-la pour établir une connexion. Dites à vos visiteurs que vous comprenez profondément la peur / l'anxiété / le stress / quoi que leur cause leur cause. Après tout, vous avez probablement déjà rencontré le même problème avant de trouver la solution. Ce terrain d’entente commun peut vous aider à établir une connexion instantanée et solide (c’est également le moment idéal pour informer les gens de la façon dont votre produit ou service résout leurs problèmes!)

L'argent est presque toujours personnel. C'est lié à toutes sortes d'émotions, il n'est donc pas surprenant que les gens ne veuillent pas s'en séparer à moins de se sentir en sécurité et confiants. Établir une connexion est une étape essentielle pour créer cette confiance chez vos clients..