Comment être en désaccord avec respect pour obtenir ce que vous voulez vraiment au travail

  • John Boone
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Vous l'avez déjà entendu et je le répète: vous passez un tiers de votre vie au travail. Bien que ce dicton soit l’un de ceux “oui, oui, je connais les offres de type” vous devriez vraiment laisser cela couler.

Un tiers de votre vie est une énorme quantité de temps. Si vous travaillez à temps plein, cela équivaut à 80 jours complets de travail par an. Hou la la! Bien que de plus en plus de personnes semblent travailler dans un style de vie de type entrepreneur, la majorité d’entre nous travaillons avec d’autres collègues ou employés..

Que nous travaillions dans un immense bâtiment administratif aux côtés de 1 000 autres employés ou dans une entreprise familiale avec 5 autres personnes, nous nous rencontrons régulièrement au travail..

Comme cela a tendance à se produire lors d'interactions avec d'autres humains, nous sommes en désaccord de temps en temps. Ce que nous allons discuter ici est comment être en désaccord respectueusement pour obtenir ce que vous voulez vraiment au travail.

Je suis dans la population active après le collège depuis 25 ans. J'ai vraiment eu ce que je définis comme 2 carrières.

Ma première carrière, qui a duré 12 ans, a été la gestion de grands et de grands magasins de vente au détail. Au plus fort de ma carrière, j'ai géré 80 autres collègues sur 3 sites et généré des revenus annuels d'environ 6 millions de dollars. En cours de route, j’ai eu une variété de patrons avec lesquels je n’étais pas exactement d'accord..

Au cours de ma deuxième carrière, qui a 14 ans, j'ai travaillé dans une variété d'environnements d'entreprise allant de 40 autres collaborateurs au nord du 1 000 personnes dans mon immeuble. Inutile de dire que j'ai eu plus que ma part de désaccords.

Est-ce que je reçois toujours ce que je veux? Non, mais je suis devenu beaucoup plus intelligent à ce sujet. J'ai appris comment être en désaccord avec respect pour obtenir ce que je veux, au moins la plupart du temps.

Entrons dedans.

Table des matières

  1. Avec qui sommes-nous en désaccord??
  2. Les raisons les plus courantes que les gens ne sont pas d'accord
  3. En quoi le désaccord vous aide à obtenir ce que vous voulez vraiment
  4. Quand est-il avantageux de ne pas être d'accord??
  5. Comment être en désaccord avec respect
  6. Conclusion

Avec qui sommes-nous en désaccord??

Au travail, vous avez une variété de collègues avec lesquels vous pourriez potentiellement argumenter ou non..

Votre propre groupe

Si vous travaillez avec d'autres personnes qui font ce que vous faites, par exemple un groupe de 10 analystes métier, vous risquez de vous en prendre de temps à autre..

Parlant d’expérience, je travaille dans le domaine de la vente et du recrutement depuis plus de 10 ans. Je m'entendais bien avec certains d'entre eux, d'autres avec lesquels j'avais à peine parlé, car nous étions en désaccord sur la façon de faire presque tout.

Autres départements

Si vous êtes un analyste métier, vous travaillez probablement avec d'autres départements sur des projets, ce qui signifie que vous pouvez éventuellement être en désaccord avec les autres départements. Ceci est plus répandu dans les environnements de type entreprise plus grands.

J'ai été dans des situations de travail où un groupe entier ne se souciait pas beaucoup d'un autre groupe. Les deux groupes ont dû interagir sur de nombreux projets et semblaient se chamailler et ne pas s'entendre sur chaque petite chose du chemin..

Chefs de projet ou d'équipe

Ne pas être d'accord avec les chefs de projet ou d'équipe n'est pas rare. Si vous avez déjà travaillé sur une initiative plus vaste, vous avez probablement déjà constaté cette dynamique. La publicité

De 4 à 25 personnes font partie d'une équipe de projet. Il y a généralement un chef de projet ou un type similaire qui conduit l'autobus.

Maintenant, si cette personne est une personne habile à gérer des équipes, il n’ya généralement aucun problème. Mais si cette personne est plus d'un “mon chemin ou l'autoroute” tapez personne que vous êtes probablement pour de longues discussions passionnées.

Votre patron

Beaucoup d'entre nous ne sont pas d'accord avec nos patrons. Je sens que je pourrais écrire un article entier à ce sujet. Certains d'entre nous ont la chance d'avoir des chefs motivants et encourageants qui soutiennent notre croissance et notre développement. Certains d'entre nous ne sont pas.

Disons-le simplement comme ça. C’est l’une des situations les plus difficiles dans lesquelles apprendre à être en désaccord avec respect. Mais c’est certainement faisable..

Les raisons les plus courantes que les gens ne sont pas d'accord

La version courte de pourquoi nous ne sommes pas d’accord, c’est parce que nous sommes humains. En tant que tels, nous avons tous nos propres opinions sur la manière de procéder, nos propres expériences, nos propres facteurs de motivation, nos propres insécurités, etc..

Nous sommes tous très différents et avons une perspective différente des choses. Nous voyons le monde à travers notre propre lentille individuelle de la vie.

Cela est vrai de toute situation où il y a plus que nous-mêmes impliqués. Notre épouse, nos amis, nos parents, nos enfants, nos collègues de travail, même à l'épicerie.

Tout cela s'applique aussi au travail. Parmi les principaux facteurs de désaccord sur le lieu de travail, citons:

Le besoin de pouvoir

Tout le monde aime avoir le sentiment de contrôler sa vie, et cela est également vrai au travail. Et c'est bien jusqu'à un point.

Les défis se posent lorsque quelqu'un exerce son pouvoir sur les autres de manière régulière. Le besoin de tout le crédit, le besoin d'avoir toujours raison, le besoin d'être perçu comme le moteur et le shaker.

Pauvre de moi

Nous connaissons tous des personnes habiles à jouer la carte de victime. Tout ce qui ne va pas est toujours la faute de quelqu'un d'autre.

C'est une excellente tactique pour la victime perpétuelle car elle n'a jamais à assumer la responsabilité de sa vie.

Bien sûr, un effet secondaire est qu'ils blâment les autres pour certaines choses (que ce soit vrai ou non) et cela peut conduire à un désaccord et à une dissidence.

Nous l'avons toujours fait de cette façon

C’est une chose à laquelle nous pouvons probablement tous nous identifier..

Quand il y a plusieurs niveaux d’expérience dans un travail similaire, on demande souvent aux nouveaux venus “pourquoi le faisons-nous de cette façon” et “Je l'ai fait d'une manière différente et c'est mieux parce que… .”. Ils ont tendance à être en désaccord avec les personnes qui suivent un certain processus ou système depuis longtemps et qui ne sont pas réceptives au changement. La publicité

Et puis il y a des gens qui le font à leur manière, ce qui est bien dans certains cas mais probablement pas dans d'autres.

Manque de communication

Celui-ci est énorme. Lorsqu'une personne ne reçoit qu'une partie des informations pour un travail, elle est supposée faire ce qu'elle pense être censée faire, pas nécessairement ce que le demandeur avait en tête.

Vous obtenez le “Je vous ai dit que je voulais ____________ (remplir le blanc) et ce n'est pas ce que vous m'avez donné”. Celui-ci est répandu partout parce que tout le monde est si occupé tout le temps et soyons honnêtes, beaucoup de gens ne sont pas de grands communicateurs.

Différentes visions

Dites que je suis un directeur financier et que j'ai une certaine vision de la direction de l'entreprise. Je travaille assez étroitement avec le COO qui a une vision différente pour l'entreprise.

Puisque nous devons travailler vers un objectif similaire mais que nous considérons cet objectif comme différent, nous allons discuter. Beaucoup.

Si nous ne sommes pas d’accord sur la direction et la stratégie générale de l’objectif, nous devrions tous les deux travailler vers un endroit où il ne sera pas amusant d’être..

Comme nous sommes sur le point de voir que discuter d’avoir des visions différentes n’est pas si mal, surtout quand les deux côtés sont passionnés par le succès.

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En quoi le désaccord vous aide à obtenir ce que vous voulez vraiment

Lorsque vous travaillez vers un objectif commun commun, le fait que vous discutiez et que vous êtes en désaccord à propos de quelque chose signifie que vous en tenez à vous. Alors gardez cela à l'esprit la prochaine fois que vous et votre patron êtes en désaccord sur la façon de faire quelque chose.

Vous travaillez à la réussite de l’entreprise. N'oubliez pas cela et n'ayez pas peur de signaler ce fait à votre patron (ou à quiconque) avec lequel vous n'êtes pas d'accord..

Bien que vous ne soyez pas d’accord sur la manière d’atteindre un certain objectif, vous travaillez à un objectif qui vous tient à cœur. Travailler pour ce que vous voulez.

Ne le prenez pas comme personnel. Encore une fois, c’est un excellent conseil pour la vie en général mais certainement vrai dans cette situation. Nous sommes tous voir la vie différemment. Mes expériences façonnent ma façon de voir les situations, il en va de même pour vous.

N'oubliez pas cela et ne le prenez pas comme une chose personnelle quand quelqu'un n'est pas d'accord avec vous. Continuez à exprimer vos opinions et cela vous aidera dans votre quête pour obtenir ce que vous voulez.

Lorsque vous êtes en désaccord avec respect, vous gagnez également… attendez, respectez. Gagner le respect vous aide également à obtenir ce que vous voulez. C’est parce que d’autres vous voient comme une personne disposée à se battre pour ce qui est important pour eux. Et cela vous aidera à obtenir ce que vous voulez.

Lorsque vous êtes en désaccord avec respect au travail, vous apprenez à gérer votre patron. Vous déterminez jusqu'où vous pouvez pousser, combien vous pouvez être en désaccord.

Lorsque vous serez en mesure de ne pas être d’accord avec respect, un bon patron le respectera et vous considérera comme une personne qui apporte de nouvelles idées à la table. Une fois que vous avez appris à gérer votre patron de manière efficace, du moins la plupart du temps, cela vous aide à obtenir ce que vous voulez. Et avoir un patron dans votre cour est inestimable. La publicité

Enfin, lorsque vous serez en désaccord avec respect, cela vous aidera à mieux gérer votre carrière..

Si vous sentez que vous êtes sous-payé, il devient plus facile d'avoir cette conversation avec votre responsable. Si vous sentez que vous effectuez les 3/4 du travail sur un projet et que le fainéant Larry en fait à peine le 1/4, vous pouvez mieux expliquer cela à Larry ou à votre patron..

La capacité à être en désaccord avec respect vous aidera dans tous les domaines de la gestion de votre carrière..

Quand est-il avantageux de ne pas être d'accord??

Plus souvent que ce que vous pensiez au départ. Rappelez-vous cette information clé lorsque des désaccords ou des disputes se produisent au travail:

Argumenter signifie que vous vous souciez (sauf dans le cas du pauvre moi). Vous vous souciez suffisamment de quelque chose pour lequel vous avez une opinion bien arrêtée. Et vous êtes prêt à ouvrir la bouche et à partager votre opinion et à vous battre pour ce que vous estimez être juste. C'est une bonne chose.

Il est avantageux de discuter et de ne pas être d’accord au travail lorsque deux parties s’efforcent d’atteindre le même objectif et qu’elles sont passionnées. Cela signifie qu'ils veulent tous les deux réussir d'une manière ou d'une autre et ne sont pas d'accord sur la façon de s'y prendre..

Dans la plupart des cas, argumenter n'est pas une mauvaise chose. Une grande entreprise doit créer un environnement et une culture propices à l’esprit, voire être encouragée à avoir des idées différentes et à se lancer des défis. C’est ainsi que se passe l’innovation, les gens échangeant des idées.

Cependant, s'il y a de fréquentes disputes et que quelqu'un gagne généralement, alors tout le monde perd.

Quand quelqu'un gagne un argument ou un désaccord, cela signifie que quelqu'un d'autre perd. Et la personne qui perd l'argument aura alors un ego meurtri et des sentiments potentiellement mauvais. La personne qui perd aura souvent de la rancœur envers la personne avec laquelle elle s'est disputée ainsi que contre le responsable (le cas échéant) qui l’a permis. Cela fait perdre le manager aussi. La personne qui a perdu la discussion ainsi que tous les observateurs sont beaucoup plus susceptibles de ne rien dire la prochaine fois.

Voir? Tout le monde perd.

Comment être en désaccord avec respect

Lorsque vous êtes en désaccord au travail, il est important de vous rappeler quelques conseils afin que vous puissiez être en désaccord avec respect. Voyons comment être en désaccord respectueusement:

1. Assurez-vous que le désaccord concerne l'idée en cause et non le peuple.

Lorsque nous nous disputons, c'est entre deux personnes ou plus. Quand on n'est pas d'accord, c'est une idée.

Lorsque vous vous souvenez que vous n'êtes pas d'accord sur une idée, la personnalisation est supprimée de l'équation. Vous pouvez vous rappeler que ce n'est pas quelqu'un qui se dispute sur vous en tant que personne, mais deux personnes qui contestent l'idée de l'autre.

Cela le rend moins personnel et plus productif. Vous pouvez vous rappeler que vous travaillez ensemble vers un objectif commun.

2. Soyez prêt à admettre que vous avez tort.

Même si vous êtes complètement sûr de ne pas l'être. Ça a l'air drôle, n'est-ce pas? La publicité

Lorsque vous admettez que vous avez tort, même lorsque vous savez que vous ne l'êtes pas, cela désarme la situation.

Le fait que vous soyez prêt à admettre que vous avez tort change immédiatement la dynamique du désaccord. Si vous vous trompez au moins partiellement, vous avez déjà sauvé un visage en l'admettant..

3. Regardez de tous les côtés.

Vous savez que vos idées sont les meilleures, mais est-il toujours intéressant de le prouver??

Assurez-vous de ne pas vous perdre dans le feu du débat et ne pas regarder les autres côtés et opinions. Donner de la valeur à d’autres opinions aide également les autres à mieux voir votre côté ou votre idée.

Quand tu dis quelque chose comme “Tu sais Jim, j'aime beaucoup ta position sur X, Y, Z, comment pouvons-nous travailler nos deux idées ensemble?” vous validez ce que dit l'autre personne et montrez que vous croyez en ses idées. C'est puissant.

4. Restez professionnel.

Je suis assez réactif quand il se passe quelque chose que je n'aime pas ou avec lequel je ne suis pas d'accord. Je suis connu pour recevoir un courrier électronique qui a fait sortir la vapeur de mes oreilles et qui a rapidement renvoyé une réponse. Mauvaise idée.

Dans mes moments les plus intelligents, je m'éloigne et me force à ne pas répondre avant d'avoir eu le temps de m'installer.

N'oubliez pas de garder votre calme et d'agir de manière professionnelle en cas de désaccord.

5. Utilisez des histoires et non des données.

Vous aurez peut-être l'impression de montrer votre gros cerveau lorsque vous exposez tous les faits et tous les chiffres, mais cela ne vous aide pas beaucoup. En fait, il détourne les gens et dessine des regards vides en peu de temps.

Ce qui aide, c'est raconter une bonne histoire. Lorsque vous êtes capable de raconter une histoire qui vous aide à illustrer votre propos, vous allez amener les gens à voir et à vous identifier avec votre point de vue beaucoup mieux.

6. Trouver un terrain d'entente.

Cela est vrai dans n'importe quel partenariat ou environnement de type équipe, n'est-ce pas??

Souvent, la meilleure solution consiste à trouver le compromis qui réalise la majorité de ce que tout le monde veut réaliser. Vous voulez obtenir le plus possible un scénario de type gagnant-gagnant.

Conclusion

Nous avons longuement réfléchi à la manière de ne pas être en désaccord avec respect au travail pour obtenir ce que vous voulez vraiment. Une fois que vous serez capable de maîtriser cela, cela vous aidera à atteindre vos objectifs beaucoup plus efficacement.

Rappelez-vous, ce n’est pas une mauvaise chose d’être en désaccord au travail. Les meilleures entreprises favorisent une culture d'idées différentes. Cela conduit à des désaccords qui mènent ensuite à l'innovation. Le chef de l’exploitation de la société pour laquelle je travaille est très éloquent:

“Parfois, nous sommes violemment d'accord”.

Crédit photo en vedette: Unsplash via unsplash.com




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