Michael Waters
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Vous avez un produit ou un service à promouvoir. Vous avez entendu de grandes choses à propos de “marketing conversationnel”, “le marketing viral”, etc. En apparence, cela semble facile: identifiez quelques gros blogueurs, bavardez-vous un peu avec eux et attendez le flot de ventes alors que vos blogueurs choisis commencent à parler de votre produit..
C'est une bonne idée. Tellement bon que des milliers de représentants de marché et de relations publiques assaillent les blogueurs du Top 100 de Technorati par des communiqués de presse, des e-mails insultants, voire des tactiques d'intimidation pour les amener à promouvoir leurs produits. Tellement bon que Gina Trapani de Lifehacker a posté une liste de spammeurs de relations publiques et bloqué les emails de leurs domaines. Tellement bon que le meilleur moyen d'obtenir mal Les relations publiques des blogueurs ces jours-ci est d'essayer d'obtenir bien PR de leur part. La publicité
Qu'est ce qui ne s'est pas bien passé?
L'une des raisons pour lesquelles cette merveilleuse idée ne fonctionne pas comme prévu était que, si les blogueurs ont quelque chose de très précieux à offrir aux spécialistes du marketing, ceux-ci ont jusqu'à présent eu peu à offrir en retour. De même, s'il coûte peu aux spécialistes du marketing d'atteindre les blogueurs, cela peut potentiellement coûter très cher aux blogueurs en termes d'intégrité perdue et d'audience perdue. Proposer un blogueur gratuit à votre produit semble bien, mais un blogueur peut rapidement perdre la bonne volonté de ses lecteurs s'il est perçu comme un talent pour une entreprise. La publicité
Une autre raison pour laquelle les spécialistes du marketing ont eu des difficultés à communiquer avec les blogueurs est liée au contrôle. Les blogueurs sont, en règle générale, un groupe assez indépendant. Ils se sentent souvent utilisés lorsque les spécialistes du marketing les approchent à l'improviste et leur demandent de promouvoir leur produit ou service. Et les blogueurs n'aiment pas être utilisés. Les blogueurs les plus populaires sont de puissants écrivains et de bons spécialistes du marketing. ils pourraient facilement travailler dans les médias, dans la publicité, voire dans les relations publiques ou le marketing s'ils voulaient (ou étaient capables) de sacrifier leur indépendance. La publicité
Mais tout n'est pas perdu…
Tendre la main aux blogueurs est toujours une bonne idée. Les bons blogueurs entretiennent des relations privilégiées avec leurs publics et sont assez aptes à se rapprocher du sommet des pages de résultats des moteurs de recherche. Ce qui signifie que quelques mots aimables sur votre produit sur le bon type de blog peuvent avoir beaucoup de vie - éveiller l'intérêt de leurs habitués et s'afficher encore et encore dans les résultats de recherche..
L'astuce consiste à traiter les blogueurs avec respect, à la fois pour eux et pour leurs relations avec leur public. Ce qui signifie que, plutôt que le discours critique qui a caractérisé la plupart des efforts pour atteindre les blogueurs jusqu'à présent, vous devez penser en termes de construction de relations à long terme avec les blogueurs..
Quelques indications
- Fais tes recherches. Au lieu de spammer des centaines, voire des milliers de blogs avec des emplacements pour votre produit, identifiez une poignée de blogueurs dont l'audience trouvera le plus de valeur dans votre produit. Faites preuve de respect en apprenant quelque chose sur le blogueur - nous facilitons les choses!
- Prends les au sérieux. Les blogueurs se battent pour la légitimité. Vous pouvez montrer beaucoup de respect en reconnaissant à la fois le travail acharné et le talent nécessaire pour créer un blog réussi..
- Expliquez-vous. Montrez que vous avez fait vos devoirs en expliquant clairement ce que votre produit a à offrir au public d'un blogueur et comment vous pensez pouvoir travailler ensemble..
- Pas de ficelle. Si vous souhaitez qu'un blogueur examine votre produit, indiquez clairement que vous ne vous attendez pas à une critique positive. Montrez votre respect pour le blogueur en lui permettant de se faire sa propre opinion sur un produit et d’expliquer son opinion à ses lecteurs à sa manière. Demander à un blogueur de vous mentir est le moyen le plus rapide de a) perdre son intérêt, ou pire, b) de paniquer votre produit sans merci..
- Offrez des cadeaux, pas des pots de vin. Cela découle de “pas de ficelle”, mais souvent, les spécialistes du marketing veulent envoyer des t-shirts, des stylos ou d’autres schwag aux blogueurs avec lesquels ils travaillent. Rien de mal à cela, mais encore une fois, assurez-vous de ne pas offrir de biens en échange de critiques positives. Offrez un cadeau en remerciement du temps et de la considération d'un blogueur.
- Faire le terrain. Traitez un blog comme n'importe quel média: fournissez au blogueur tout ce dont il a besoin pour évaluer correctement votre produit ou service..
- Suivre à travers. Restez en contact après qu'un blogueur a écrit sur votre produit. Envoyez-leur une note de remerciement, un témoignage, des chiffres montrant l'impact de leur travail sur leurs ventes. Lien vers eux depuis votre site. N'oubliez pas que de nombreux blogs sont des entreprises et que de nombreux blogueurs effectuent des tâches connexes: connaître leur rédaction vous a permis d'augmenter les ventes. 43% peuvent les aider à vendre des espaces publicitaires, à acquérir de nouveaux clients pour leur activité indépendante ou à leur apporter des avantages. d'autres moyens.
- Demander des commentaires privés, aussi. De nombreux blogueurs écriront une critique sélective de votre produit en fonction de leurs lecteurs, tout en conservant une vue personnelle distincte de celui-ci. Montrez votre respect envers eux en tant qu'individu en demandant s'ils aimeraient dire quelque chose qu'ils ont choisi de ne pas inclure dans leur évaluation..
- Prenez vos masses gracieusement. N'attaquez pas les blogueurs qui déplacent votre produit ou service. Si vous avez effectué vos recherches et sélectionné les blogueurs appropriés, leur désintérêt pour votre produit est probablement une information très importante pour vous! Les remercier pour leur temps et passer à autre chose - ne pas, sous aucune condition, “aller après” leur!
N'oubliez pas que, à de rares exceptions près, les blogueurs ne gagnent pas beaucoup d'argent en blogging. Leur public et leur position dans la communauté des blogs en sont donc les principales récompenses. En les abordant avec respect pour leur position et leurs besoins, vous en gagnerez beaucoup en retour, et vous constaterez peut-être que les blogs avec lesquels vous entretenez des relations sont devenus un élément central de votre stratégie marketing - et un ensemble de relations importantes dans et d'eux-mêmes.
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