Comment embaucher une entreprise de conception Web

  • John Boone
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Combien de fois avez-vous entendu parler d'histoires de personnes qui ont engagé des entreprises Web pour concevoir et développer leurs sites Web et qui ont soit des sites non conformes aux normes, soit le développeur qui s'est échappé avec son argent? Ou que dire de l'entrepreneur qui “embauché” son neveu / ami / fille a conçu le site gratuitement, et les résultats ont été catastrophiques et ce propriétaire de petite entreprise ne s'est pas senti à l'aise d'offrir beaucoup de critiques constructives sur un travail effectué gratuitement?

En tant que consultant en petite entreprise, j'ai entendu ces histoires si souvent. Et je fais des va-et-vient entre me sentir navré et vraiment fâché de la part de mes clients, pour ce qu'ils ont enduré avant de finalement chercher de l'aide. C'est pourquoi j'ai décidé d'écrire cette série de quatre articles sur des sites Web destinés aux petites entreprises. Aujourd'hui, dans le troisième article de cette série, je partagerai avec vous mes meilleurs conseils pour embaucher une entreprise de conception Web..

Lorsque vous embauchez une entreprise Web, votre travail en tant que consommateur avisé consiste à vous assurer que votre entreprise Web possède les bons composants ainsi que les réponses à plusieurs questions avant de leur donner votre argent durement gagné.. Voici quelques éléments à rechercher et questions à poser, ainsi que quelques drapeaux rouges à surveiller:

Cherchez ceci: une vraie affaire

Votre entreprise de conception Web devrait être une véritable entreprise. Cela ne signifie pas nécessairement qu'ils ont besoin d'un grand bureau et de frais généraux. Cela signifie cependant que vous devriez probablement éviter d’embaucher des membres de votre famille, des amis et “ce gars que vous connaissez de l'église” en tant que développeur web. Vous avez besoin d'une relation d'affaires avec votre équipe Web pour de nombreuses raisons, notamment pour pouvoir vous sentir à l'aise de négocier, pour fournir des commentaires honnêtes et critiques et pour être franc s'il vous arrive de ne pas être satisfait du travail de votre entreprise. La publicité

N'ayez pas peur de demander des références. Vous devriez pouvoir obtenir quelques noms de clients et numéros de téléphone afin de pouvoir parler à de vraies personnes et avoir une bonne idée de ce que signifie travailler avec cette équipe..

Rechercher ceci: un site Web

Votre entreprise Web devrait avoir un site Web - un bon. Il ne doit pas être conçu dans un style qui vous mais, d’une manière générale, il devrait avoir les composants dont je parlais dans mon dernier article. Ne laissez aucune entreprise Web vous dire qu'elle a été tellement occupée par les projets de ses clients qu'elle n'a pas conçu son propre site.. S'ils ne savent pas qu'un site Web fort est la carte de visite pour leur entreprise, ils ne devraient probablement pas concevoir un site Web pour votre affaires.

De plus, vous devez voir un portfolio de leurs travaux antérieurs et il devrait être facile de les trouver sur leur site Web. La plupart des sites porfolio devraient toujours être en direct. Cependant, si vous rencontrez des sites qui ont changé ou qui ne sont plus en ligne, ne le bloquez pas nécessairement contre le développeur. Dans cette économie, les entreprises font faillite à droite et à gauche. De plus, les entreprises reconçoivent souvent leurs sites et peuvent utiliser ou non la même équipe pour le faire..

Question à poser: Quels sont les composants que mon site Web devrait inclure?

Si votre entreprise Web commence à répondre à cette question sans poser de questions sur votre entreprise, considérez qu’il s’agit d’un assez gros drapeau rouge et courez dans l’autre sens. Il y a quelques composants généraux qui plus Les sites Web professionnels devraient avoir (imprimez mon dernier article pour référence facile), cependant lorsque vous travaillez avec une entreprise Web, ils ne devraient pas répondre à cette question à moins d’en savoir plus sur ce que vous faites, sur quel secteur vous travaillez, et ce que vous voulez que votre site Web accomplisse pour votre entreprise.

Question à poser: Voulez-vous concevoir mon site à partir de zéro ou utiliser des modèles?

Une firme de conception de sites Web forte concevra un site original pour vous. Ils ne vous enverront pas une conception de site qui paraisse générique ou qui soit basée sur un modèle préfabriqué. Le prix peut être un bon indicateur du fait que votre équipe utilise des modèles ou des conceptions originales. Si l'estimation de votre site est inférieure à 1 000 dollars, il est plus probable que vous n'obtenez pas un design original. Cependant, j'ai vu plusieurs entreprises facturer ce que je considère comme une somme d'argent ridicule pour fournir un site de templates pré-fab. La publicité

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Pourquoi un modèle est-il mauvais?? Vous voulez que votre site Web se démarque comme original et distinct. Votre site doit être conçu pour refléter attentivement votre marque. Dans quelle mesure un modèle de modèle peut-il représenter votre marque si d’autres dans le monde ont exactement le même site Web que vous? Qu'est-ce qui vous distingue d'eux? Il est judicieux d’investir intelligemment dans votre entreprise et, pour la plupart des entreprises, investir dans un site Web solide intégrant au moins les éléments que je recommande, ainsi que votre image de marque, permet d’obtenir un solide retour sur investissement..

Question à poser: Comment allez-vous intégrer les principes d'optimisation des moteurs de recherche à mon site??

Lorsque vous posez cette question, si tout ce qu'ils font, c'est parler de méta-tags et de mots-clés, c'est un gros drapeau rouge.. Si une entreprise Web est sérieuse à propos de son entreprise, elle doit connaître et comprendre les principes de référencement et comment ces principes s’appliquent au code, à la copie et à tout le contenu de votre site..

S'ils vous parlent de l'utilisation de Flash pour votre site, demandez-leur si cela causera des problèmes pour l'indexation du contenu de votre site. Prenez note de la façon dont ils répondent à cette question. La réponse est sombre et complexe et ils ne devraient pas simplement dire, “Flash n'est pas un problème pour Google.”

Question à poser: Travaillez-vous ou avez-vous une relation d'affaires avec des consultants de petites entreprises??

Les meilleures entreprises Web ont souvent des consultants en entreprise ou ont des relations avec des consultants en petite entreprise qui peuvent travailler avec des clients pour développer des concepts commerciaux qui n'ont peut-être jamais été abordés auparavant. Par exemple, si un client souhaite un site Web qui reflète sa marque, mais que cette marque n’a pas été pleinement développée, l’équipe Web pourra créer un meilleur site si un consultant de petite entreprise est impliqué..

Mais méfiez-vous: un mauvais consultant peut brouiller les pistes, tandis qu'un bon consultant, qui comprend à la fois des principes de gestion fondés, ainsi que le jargon technique et le jargon Web, peut souvent combler le fossé entre développeur et client, simplifier la communication et fournir des contributions clés qui rendre le produit final beaucoup plus fort. La publicité

En fait, vous voudrez peut-être d'abord rechercher un consultant en petite entreprise avant d'engager l'équipe Web. Un bon consultant doit avoir une relation avec les concepteurs et les développeurs avec qui il a déjà travaillé. Il s'agit d'un excellent moyen de tirer parti des avantages de travailler avec quelqu'un que votre consultant a déjà contrôlé et qui peut obtenir de meilleurs prix que vous ne le feriez vous-même. De plus, si vous choisissez le bon consultant, vous pouvez le faire travailler avec vous et votre équipe Web en tant qu'intermédiaire. Il / elle peut également éviter tout désastre potentiel, responsabiliser votre équipe et gérer le projet pour vous peut se concentrer sur votre entreprise.

Rechercher ceci: Prix

Comme dans toute autre industrie, il y a ceux qui vont surcharger et ceux qui essaient de réduire la concurrence. Votre défi est de trouver le juste prix. Si vous payez trop peu en termes de montant en dollars pour votre site Web, vous pouvez payer davantage autrement..

Plusieurs experts suggèrent que vous pouvez externaliser votre conception de sites Web auprès de développeurs étrangers pour obtenir un site Web fabuleux à un prix très bas. Même s’il existe des cas où cette stratégie peut fonctionner, vous devez être prudent. De nombreux coûts invisibles sont associés à ce type d’externalisation à l’étranger..

Premièrement, si vous ne savez pas comment trouver une équipe fiable et de haute qualité à l'étranger, vous risquez de donner votre argent et / ou des informations personnelles sensibles à des fournisseurs peu scrupuleux..

Deuxièmement, lorsque vous travaillez avec des fournisseurs à l’étranger, vous pouvez vous heurter à des barrières linguistiques difficiles à surmonter. Cela peut entraîner un désastre pour votre site Web. Ne vous méprenez pas, il y a des sociétés web phénoménales dans le monde entier, et vous pouvez obtenir un bon prix, mais le chemin pour trouver ces entreprises est semé d'embûches qui fourniront un travail médiocre ou pire. La publicité

[Note: On me demande souvent si Upwork est un bon endroit pour trouver une entreprise de design web. Dans l’ensemble, eLance regroupe des concepteurs à la fois phénoménaux et terribles. Vous trouverez des pigistes excellents dans leur domaine, des gens ordinaires, des gens sans scrupules qui feront un travail médiocre et s'en iront avec votre argent, et des personnes qui commencent tout juste à utiliser eLance comme moyen de fournir coût des sites Web afin de construire leur portefeuille. Comme eBay, vous pouvez consulter les évaluations et les commentaires d'anciens clients, mais d'après mon expérience, ces commentaires ne sont pas toujours des indicateurs précis des performances futures. Pouvez-vous obtenir un prix fantastique grâce à eLance? Sûr. Mais vous prenez un pari: vous risquez en fin de compte de payer un prix plus élevé si vous n'obtenez pas ce que vous voulez et si vous ne pouvez pas récupérer votre argent, vous devrez alors payer un autre concepteur pour réparer les choses. Mon meilleur conseil pour travailler via eLance est d'utiliser le système Escrow. Ne payez pas plus de la moitié à l’avance et ne payez pas pour la conception achevée tant que tout n’est pas terminé.]

La meilleure solution consiste à travailler avec une entreprise de bonne réputation avec des références tenant compte de votre budget et à la recherche de solutions de haute qualité, adaptées à vos moyens..

Question à poser: Pouvez-vous développer mon site dans un système de gestion de contenu??

Si vous souhaitez gérer vous-même votre site sans apprendre le langage HTML ou Dreamweaver, demandez à votre équipe Web si elle peut développer votre site à l'aide d'un système de gestion de contenu. Dans ce cadre, vous devriez être capable de gérer votre site, y compris l'édition, l'ajout de pages, la suppression de pages, etc., depuis pratiquement n'importe quel endroit du monde auquel vous pouvez accéder au Web via un navigateur..

La chose la plus importante que vous devriez savoir:

Votre contact dans votre entreprise Web devrait pouvoir vous parler dans votre langue, mais également pouvoir converser facilement avec les programmeurs.. Vous avez besoin de quelqu'un qui peut expliquer des choses que vous ne comprenez pas sans être condescendant et rendre accessibles les principes Web que vous devez connaître.. Le service client est primordial dans l'industrie du Web et vous souhaitez que quelqu'un retourne vos courriels et vos appels téléphoniques dans les meilleurs délais..

N'oubliez pas que, même si les responsabilités de conception incombent directement à votre entreprise de conception Web, vous avez également certaines responsabilités. Dans le dernier article de cette série en quatre parties, je parlerai de la façon dont vous pouvez aider votre entreprise de conception de sites Web à créer un site Web phénoménal pour votre entreprise..




23.03.24 08:46
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