Comment faire une différence en tant que coach en gestion du temps

  • Robert Barton
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De nombreux gestionnaires et entraîneurs se sentent immédiatement pénalisés lorsqu'ils évaluent le rendement d'un employé ou d'un client et pensent en eux-mêmes, “Ils ont besoin de meilleures compétences en gestion du temps.” En examinant leurs options limitées, ils concluent rapidement qu’aucune d’entre elles ne correspond à leurs besoins et qu’aucune d’entre elles ne fonctionnera probablement. Le fait est que, pour faire une différence durable, ils doivent aller au-delà des options existantes et créer un contexte beaucoup plus large pour le succès de l'employé..

Commençons par examiner les options que vous avez en tant qu’entraîneur de la gestion du temps..

Jetez-leur un tas de conseils

Cette approche est la plus simple. Observez simplement l'employé de près et, lorsque vous pouvez trouver une perle de sagesse qui s'applique à une lacune constatée, lancez-le à sa manière. Par exemple, “Hey Andrea, jamais entendu parler d'une liste de tâches?” Certains recherchent des sites Web comme Lifehack avec beaucoup de conseils pertinents et des publications à venir dans l’espoir que l’employé / client puisse continuer et “simplement fais-le.”

Cela fonctionne rarement parce que la compétence de “gestion du temps” est complexe et se compose de nombreuses habitudes, pratiques et rituels complexes rassemblés sur plusieurs années. Ce n'est pas le genre de compétences qui a été amélioré par les raccourcis, les astuces et les astuces; il n'y a pas de résultats miraculeux et instantanés. Au lieu de cela, les améliorations réussies proviennent de changements systématiques de comportement enracinés au fil du temps. Il est utile de savoir cela avant de tenter la première séance de coaching. La publicité

Achetez-les un livre

Une meilleure option que “lancer des conseils” est de leur acheter un bon livre de gestion du temps. Cependant, pour le moment, tous les auteurs connus disent essentiellement la même chose:

“Suivez les méthodes décrites dans ce livre exactement comme je les ai décrites et vous réussirez.”

Le problème est que très peu de professionnels sont réellement capables d’atteindre cet objectif. Si vous comparez des notes avec d’autres qui ont lu le même livre de gestion du temps, vous vous rendez rapidement compte que vous avez des idées bien choisies, ici et là, au point où vos systèmes individuels peuvent ne ressembler à rien. C’est en fait une bonne chose, mais cela signifie que lorsque vous achetez votre employé à votre livre de productivité préféré, ne vous attendez pas à ce qu’il finisse par faire les choses comme vous le faites..

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Cela est dû en partie à la nature humaine. Il ne peut jamais y avoir d’approche unique pour tous les types d’habitude, si ce n’est le plus simple des modèles d’habitude. En ce qui concerne les schémas complexes, nous sommes trop différents les uns des autres pour utiliser une seule approche de manière efficace. Au lieu de cela, nous avons tous besoin de méthodes personnalisées qui correspondent à nos objectifs et à nos particularités..

De plus, quand on considère l'impact de la nouvelle technologie, il est difficile d'imaginer comment un auteur pourrait prétendre être tombé sur la solution ultime. La publicité

Les recherches de Dezhi Wu montrent également que nous avons des besoins différents à différents moments de notre carrière. Dans son livre, “Structures temporelles dans la gestion individuelle du temps”, Elle a découvert que les étudiants géraient mieux leur temps que leurs professeurs et leurs administrateurs. L'une des raisons pourrait être qu'ils sont obligés de traiter plus d'informations et donc de développer de nouveaux systèmes capables de gérer davantage d'intrants. Malheureusement, ses recherches impliquent qu’une fois que les étudiants d’aujourd’hui deviendront les professeurs et administrateurs de demain, ils seront surpassés par leurs compétences en gestion du temps - probablement parce qu’ils, comme nous tous, se reposent sur leurs lauriers et cessent de proposer de nouvelles méthodes. faire face aux changements technologiques et aux changements de vie.

En bref, ne vous attendez pas à ce que votre employé ou votre client utilise le livre comme vous l’avez fait..

Les envoyer à un programme

Au cours de ma première année d’emploi chez AT & T, certains de mes collègues ont suivi un programme de gestion du temps basé sur un agenda populaire. Ils sont tous repartis avec de nouvelles reliures à 3 anneaux brillantes avec des recharges personnalisées et je me souviens de ce qu'un participant m'a dit:

“Le cartable était la meilleure partie. Tous les autres trucs qu'ils essayaient de nous apprendre étaient absurdes.”

La plupart des programmes adoptent la même approche unique que les livres, ce qui est un inconvénient, mais l'avantage est que les participants apprennent la vérité les uns des autres - ils ne le feront pas. “tout ça” à tout moment bientôt. Bien que cela puisse aller à l’encontre des attentes de l’entraîneur en gestion du temps, les participants se sentent rassurés de confirmer qu’ils soupçonnent chaque personne de faire sa propre chose. Cela renforce le fait que ce dont les professionnels ont besoin n'est pas une autre prescription à suivre aveuglément, mais une formation qualifiée sur la manière de mettre en place leur propre système personnalisé. La publicité

Ce qui est gênant, c’est que les entraîneurs en gestion du temps semblent l’ignorer. Ils pourraient mentionner que “personne n'utilise réellement tout ce genre de choses”, mais ils aident peu les stagiaires à apprendre la compétence plus difficile de concevoir eux-mêmes un système personnalisé. Ils sont seuls.

Ils ignorent également les recherches les plus récentes sur le changement d'habitude, que les lecteurs assidus de Stepcase Lifehack reconnaîtront facilement. Changer les habitudes, les pratiques et les rituels est souvent un travail lent et laborieux qui nécessite la mise en place d'un ensemble de supports avisés. La meilleure approche consiste à faire de petits pas en se concentrant sur quelques-uns à la fois.

Dans le programme, ce qui est inévitable, c’est que votre employé reçoive une foule d’idées géniales à mettre en œuvre… tout à la fois, sans se rendre compte qu’elles ont besoin d’un système de soutien.

Le manque d'aide pour se concentrer sur quelques habitudes au sein d'un bon système de soutien condamne la plupart des participants à l'échec. Ce n'est pas un hasard si de nombreux diplômés de ces programmes ont repris leurs anciennes pratiques familières après quelques jours seulement..

Une nouvelle mentalité

En tant que gestionnaire, vous pouvez combler ces lacunes. Savoir qu'ils existent est un avantage considérable et qu'ils peuvent être introduits dans les conversations très tôt dans le jeu avec un coach en gestion du temps. Comprendre la situation dans son ensemble vous libère de concentrer votre attention sur quelques habitudes ou pratiques sur lesquelles travailler. Vous devez également montrer aux clients ou aux employés comment améliorer chaque fois que le besoin s'en fait sentir et leur apprendre à s'attendre à ce que cela se produise plusieurs fois au cours de leur carrière. La publicité

Heureusement, des recherches récentes montrent que votre relation unique avec votre stagiaire est souvent la meilleure forme de soutien et vous pouvez en tirer parti pour tenir l'employé ou le client pour responsable de prendre les mesures les plus modestes qui peuvent éventuellement aboutir à une amélioration considérable..

Les employés et les clients qui sont armés de ces informations sont alors libres de trouver des idées sur Internet, des livres et des programmes afin de découvrir les dernières opportunités d’amélioration. Au lieu de lutter, ils peuvent prendre en charge la conduite de leurs propres améliorations, en vous utilisant comme guide..

(Crédit photo: Silver Whistle Next to Play via Shutterstock)




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