Comment travailler avec différents styles de communication au bureau

Nous avons tous notre propre façon de communiquer les uns avec les autres. Ceci est vrai dans nos vies personnelles aussi bien qu'au travail.

Nous avons tous rencontré des joueurs et des joueurs que nous ne semblons pas avoir. Non seulement nous ne leur causons rien, mais honnêtement, nous avons du mal à comprendre ce qu’ils disent. Il peut être très frustrant d'interagir avec quelqu'un lorsqu'il semble que nous sommes à des kilomètres de distance du département de la compréhension..

D'un autre côté, c'est génial quand on s'entend avec des gens qui semblent juste “nous amener”. La conversation s'écoule et il y a un sentiment immédiat de connexion. Il y a une raison à cela.

Dans cet article, nous examinerons 4 styles de communication différents. Même si nous allons nous concentrer sur la façon de comprendre et de travailler avec différents styles de communication au bureau, cela peut également être vrai dans nos vies personnelles. Il vous sera grandement utile au travail de bien connaître ces différents styles de communication..

Une fois que vous les maîtriserez, il vous sera plus facile de naviguer en communiquant avec différents styles de communication au bureau..

Regardons quatre styles de communication principaux au travail.

Table des matières

1. 4 styles de communication
   • 1. fonctionnel
   • 2. analytique
   • 3. Personnel
   • 4. Intuitif
2. Comment travailler avec différents styles de communication
3. Conclusion

4 styles de communication

Il existe certainement plus de 4 styles de communication. Nous avons tous notre propre façon de communiquer.

La plupart des gens ont tendance à avoir des composants de la communication qui les placent davantage dans l’un de ces 4 styles. Il est à noter que très peu d’entre nous s’inscrivent exactement dans l’un de ces styles de communication. Nous avons une tendance plus forte et montrons des attributs vers un ou deux.

Jetons un coup d'œil aux quatre styles de communication principaux. Vous verrez des caractéristiques en vous qui ont des similitudes avec un ou plusieurs de ces.

Cela vous aide également à mieux comprendre le style de communication des autres. Cela vous permettra d'être plus conscient de la façon dont nous parlons, interagissons et communiquons et vous aidera à être un communicateur plus efficace..

1. fonctionnel

Un communicateur fonctionnel est une personne qui aime approfondir les détails. Quelqu'un qui aime comprendre comment tout fonctionne.

Ils ont tendance à être méthodiques, axés sur les processus et très détaillés. Il ou elle aime travailler avec des échéances et des jalons.

Pensez à un communicateur fonctionnel comme un chef de projet orienté détail. Ils aiment voir la situation dans son ensemble ainsi que les détails qui rendent tout cela possible. La publicité

Un communicateur fonctionnel aime s’assurer de bien comprendre les projets avant de commencer et de commencer.

Les communicateurs fonctionnels font rarement de grosses erreurs car ils se concentrent sur les nombreux détails. Les gens aiment travailler avec des communicateurs fonctionnels parce qu'ils travaillent à un niveau granulaire et découvrent les erreurs possibles qui peuvent être commises.

Sauter dans quelque chose et “en le volant” rend un communicateur fonctionnel très inconfortable. Ils peuvent avoir tendance à être longs et trop détaillés. Par conséquent, lors de la présentation à d'autres personnes, ne soyez pas surpris de voir de nombreux yeux vitreux dans le public..

2. analytique

Les communicateurs analytiques présentent des similitudes avec les communicateurs fonctionnels. Ils ont tendance à être moins émotifs. Ils aiment les chiffres durs et sont basés sur les données.

Un communicateur analytique aime les conversations directes et ne fait pas bien face aux ambiguïtés ou aux nuances de gris. Ils ont tendance à bien prendre des décisions justes et fondées sur des faits sans le bagage émotionnel qui y est attaché. Ils sont parfois froids et sans émotion.

Les communicateurs analytiques ont peu de patience pour les mots et les sentiments émotionnels lors de la communication. Lorsque vous leur dites que les ventes sont en baisse, ils veulent savoir combien, comme dans un pourcentage spécifique.

L'un de leurs atouts réside dans leur capacité à analyser les problèmes de manière logique et analytique. En revanche, d’autres pensent parfois qu’elles sont isolées et robotisées..

3. Personnel

Les personnes ayant un style de communication personnel valorisent le langage et les relations émotionnels. Ils trouvent beaucoup de valeur non seulement dans ce que quelqu'un dit et ce qu'il pense, mais aussi dans la façon dont il se sent.

Être de bons auditeurs et avoir tendance à être diplomate sont des marques de commerce du communicateur personnel. Un style de communication personnel peut aider à résoudre les conflits et est très intéressé par la santé des relations..

Les communicateurs personnels attachent une grande importance à la connexion et l’utilisent pour découvrir comment une personne pense et ressent réellement.

Un avantage considérable pour un communicateur personnel est que son style de communication tend à établir une relation personnelle profonde avec les autres. Ils peuvent être la colle qui garde les choses ensemble.

En revanche, les communicateurs personnels peuvent être considérés comme aussi “touchez bien” ou “chaud et duveteux” par des communicateurs analytiques. J'ai beaucoup de traits d'un communicateur personnel.

4. Intuitif

Les gens avec un style de communication intuitif aiment voir la grande image. Ils n'aiment pas s'enliser dans les mauvaises herbes ou trop de détails. La publicité

Lorsqu'ils communiquent, ils vont souvent aller droit au but sans aucun fluff. Ils n'ont pas besoin d'entendre toute l'histoire ou la chaîne d'événements pour arriver au résultat final, il suffit de passer directement aux bonnes choses.

Comme vous pouvez l’imaginer, l’intérêt d’un communicateur intuitif est qu’il est direct. Pas de bêtises et informations supplémentaires nécessaires, juste jusqu'au bout.

L’inconvénient d’être un communicateur intuitif est qu’ils manquent généralement de patience. Lorsqu'ils traitent avec d'autres styles de communication, ils perdent tout intérêt et se concentrent rapidement. Ils ne sont pas de grands fans de tous les détails ou du processus pas à pas qui a mené quelque chose du point A au point B.

Encore une fois, ils sont excellents pour regarder la situation dans son ensemble et être en communication directe. Ils ne sont pas très bons dans les détails des éléments de communication qui peuvent être un problème.

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Comment travailler avec différents styles de communication

Maintenant que nous avons examiné les 4 styles de communication principaux, voyons comment utiliser chaque style au bureau..

Dans cette section, vous apprendrez le meilleur moyen d'interagir et de communiquer avec chaque style. Pour rappel, la compréhension de différents styles de communication vous aidera à mieux travailler et à mieux communiquer au travail.

Comment travailler avec un communicateur fonctionnel

Lorsque vous travaillez avec un communicateur fonctionnel, vous devez garder à l’esprit les points suivants:.

L'image entière

N'oubliez pas que les communicateurs fonctionnels aiment voir les détails par rapport à l'image globale. C'est donc une bonne idée de leur montrer les plans complets de ce dont vous leur parlez..

La même chose se passe dans une communication écrite. Ils aiment prendre le temps d'examiner l'ensemble du processus et des détails. Il est important pour eux de comprendre leur rôle et leurs responsabilités dans le projet..

Fournir une réponse

Les communicateurs fonctionnels aiment entendre les commentaires tout au long du voyage. Fournissez-leur votre avis sur ce qu'ils font. Ils sont généralement ouverts aux commentaires de leurs pairs.

Des questions

Ils auront tendance à poser beaucoup de questions. Encore une fois, cela vient du fait de vouloir comprendre toute la portée du projet avant qu’ils ne partent..

Permettez-leur de poser autant de questions que nécessaire. Un communicateur fonctionnel fonctionnera mieux avec un patron ou un responsable, ce qui leur permettra de poser beaucoup de questions ET fournira de réels commentaires..

Il est primordial de garder cela à l’esprit lorsque vous travaillez avec un communicateur fonctionnel au bureau. La publicité

Comment travailler avec un communicateur analytique

Apportez les chiffres

Pour rappel, les communicateurs analytiques aiment les chiffres et les faits. Lorsque vous interagissez avec un communicateur analytique, soyez prêt à sauvegarder votre récit avec des faits et des chiffres..

Les données sont essentielles à ce style de communication. Plus vous en apporterez, plus les choses iront mieux.

Sois logique Spock

Tout comme Spock disait sans cesse que les choses étaient ou n'étaient pas logiques, le communicateur analytique l'est aussi. Ils vivent dans le monde logique et n'ont pas beaucoup d'estime pour les émotions.

Quand ils sont prêts à prendre une décision, c'est presque toujours basé sur les chiffres, pas sur ce qu'ils pensent de cela..

Couper le chat

Les communicateurs analytiques ne sont pas de grands interlocuteurs. Ils n'aiment pas les histoires qui font la différence.

Lorsque vous interagissez avec ce style de communication, discutez de vos données, faits et chiffres. Ne perdez pas votre souffle en petites discussions. Au moins, ne passez pas trop de temps à bavarder et bavarder.

Comment travailler avec un communicateur personnel

S'ouvrir

Rappelez-vous que les communicateurs personnels se concentrent avant tout sur les relations. Ils aiment comprendre ce que quelqu'un ressent et penser.

Soyez disposé à partager avec eux ce que vous ressentez à propos d'un sujet. Cela n'a pas besoin d'être quelque chose de trop personnel, mais plutôt de savoir si vous vous sentez bien ou pas par rapport à la progression d'un projet. C'est ce qui est important pour eux.

Personnellement, je réponds très bien quand quelqu'un me dit ce qu'il pense de quelque chose. À mon avis, cela développe un sentiment de confiance.

Être en direct

Les communicateurs personnels répondent mieux à la conversation dans la vie réelle que par courrier électronique ou par téléphone.

Dans la mesure du possible, parlez-leur en personne. Ils profitent de l'expérience en personne et ne répondent pas toujours bien aux courriels.

Ne pas transpirer les données

Les communicateurs personnels ne répondent pas aussi bien aux données, aux métriques et aux chiffres qu'à l'émotion et aux connexions.

Contrairement aux communicateurs analytiques et fonctionnels qui aiment et exploitent les données, cela ne fait pas beaucoup pour le communicateur personnel. La publicité

Ne vous inquiétez pas trop de fournir des chiffres détaillés pour sauvegarder votre argument. J'apprécie les données à un moment donné, mais je ne passe pas trop de temps à analyser un tableur.

Comment travailler avec un communicateur intuitif

Court et doux

Étant donné que les communicateurs intuitifs aiment comprendre la grande image sans les détails, il est préférable de garder la conversation courte et agréable.

Ne vous inquiétez pas pour apporter beaucoup de détails et d'instructions. Gardez la conversation sur le sujet.

N'hésitez pas à donner un aperçu rapide des étapes du processus ou un aperçu global, mais évitez les mauvaises herbes. Un communicateur intuitif va perdre patience et intérêt rapidement.

Fournir des visuels

Comme les communicateurs intuitifs aiment voir la situation dans son ensemble, il est bon d’avoir un visuel ou deux pour interagir avec eux..

Ne soyez pas surpris s'ils sortent un stylo et du papier et commencent à dessiner l'idée dont vous parlez. Être capable de le voir et de ne pas le parler va très loin avec un communicateur intuitif.

Permettre des idées

Ils aiment pouvoir voir et comprendre la situation dans son ensemble. Si vous gérez un communicateur intuitif, accordez-lui l'espace nécessaire pour partager ses idées..

Laissez-les vous parler de leurs idées et fournissez-leur un moyen de partager les grandes idées qu’ils apportent à la table. Cela peut être un réel atout si vous le permettez et inversement un point de discorde si vous ne le faites pas..

Conclusion

Nous avons examiné 4 styles de communication majeurs que beaucoup d’entre nous voyons au bureau. Maintenant que vous avez une bonne compréhension des styles de communication, regardez-vous et voyez quel est votre style de communication..

Est-ce que l'une de ces choses vous ressemble?

Comme la plupart d'entre nous, vous vous imaginez probablement principalement comme l'un des quatre styles, avec quelques traits d'un ou deux autres.

Il est important de garder ces styles de communication à l'esprit lorsque vous travaillez avec d'autres personnes. Une fois que vous comprenez et travaillez avec différents styles de communication au bureau, vous serez en mesure de communiquer plus efficacement. Et communiquer plus efficacement avec d'autres personnes au bureau rapportera de riches dividendes dans votre carrière..

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