La motivation ne fait que mystifier

De Léon “Bienvenue” le fait de poster me rend gêné et me donne une norme effrayante à la hauteur. Quoi qu'il en soit, merci pour les mots gentils… et c'est reparti.

Les mots à la mode nous empêchent de penser et de communiquer clairement, de sorte que les gens restent confus et frustrés. Le mot à la mode “motivation” est un excellent exemple. Bien que cela semble précis, il a cette caractéristique typique de tous les mots à la mode: un groupe de significations vagues regroupées dans un seul mot. Mon dictionnaire définit est comme “le désir général ou la volonté de quelqu'un de faire quelque chose.” Vous ne pouvez pas devenir beaucoup plus vague que cela. La publicité

La plupart des nouveaux gestionnaires - et de nombreux expérimentés aussi - se sentent concernés par la meilleure façon de “motiver leur personnel. Il devrait être simple d'obtenir de l'aide. Presque tous les consultants et coaches d'entreprises prétendent avoir une expertise dans le sujet. Pourtant, les gens restent incertains. Je ne pense pas que ce soit juste la difficulté du sujet - bien que toute habileté liée au fait de traiter avec d'autres personnes ne soit jamais simple. Je crois que le problème est inhérent à l'obscurité du mot à la mode “motivation” lui-même.

Supposons que vous deviez motiver quelqu'un. Qu'allez-vous faire? De quelles competences auras-tu besoin? De manière générale - et vague - la réponse semble simple: vous devez affecter “le désir ou la volonté de quelqu'un de faire quelque chose.” Vous souhaitez que cette personne exécute une action à votre demande et le fasse de son plein gré et avec toute son attention. Mais une fois que vous commencez à demander comment y parvenir, l’obscurité du terme “motiver” bloque vos progrès.

Supposons que vous remplaciez le mot à la mode “motiver” avec un terme spécifique? La tâche devient claire immédiatement: la publicité

• Comment puis-je influencer… ?
• Comment puis-je persuader… ?
• Comment puis-je convaincre… ?
• Comment puis-je encourager… ?
• Comment je demande… ?
• Comment puis-je expliquer… ?

La liste pourrait s'allonger, chaque mot indiquant à la fois l'action que vous envisagez et la compétence dont vous avez besoin. La question: “Comment puis-je motiver… ?” les couvre tous.

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Les mots à la mode semblent utiles car ils permettent aux gens de dire quelque chose qui semble raisonnable, même lorsque le locuteur ne comprend pas du tout ce qu'il veut dire. Ils sonnent à la mode et à jour, même à la mode. Et ils couvrent un tel éventail de possibilités qu’ils nous libèrent de la nécessité de régler nos idées avant de commencer. La publicité

C'est pourquoi les politiciens et les annonceurs aiment tellement les mots à la mode. Ils permettent toutes les nuances de sens - et pas du tout - dans un seul mot ou une seule phrase. Si l’un des sens possibles donne lieu à des critiques ou sonne trop proche d’un engagement ou d’une obligation, il est facile de dire que vos mots étaient: “pris hors contexte” et vous n'avez jamais voulu dire ça du tout.

Utiliser des mots, ce n'est pas du pédantisme. Nous pensons avec des mots, donc avoir un mot vague dans votre esprit garantit que toutes les pensées qui en découlent sont obscures et imprécises. Lorsque vous communiquez en utilisant des mots à la mode, vous êtes invité à vous tromper. La publicité

Voilà pourquoi les subordonnés paresseux peuvent réclamer, “mon patron ne me motive pas” avec à peu près le même degré de véracité que le mari persécuteur qui excuse sa femme parce que, “ma femme ne me comprend pas.”

Les excuses nécessitent des termes vagues. Réussir les choses dépend de la précision et de la clarté.

Adrian Savage est un Anglais et un dirigeant d'entreprise à la retraite qui vit à Tucson, en Arizona. Vous pouvez lire ses pensées la plupart des jours au Coyote Within.