Pas un bon décideur? Vous saurez comment être un après avoir lu ceci.

  • Robert Barton
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On nous a dit que prendre de bonnes décisions revient à rester debout. Il s'agit d'être fort et délibérer. Il s'agit d'être sûr de nous-même. Et si on se trompe? Et si une bonne décision nécessite exactement le contraire? Et si nous avons besoin de devenir plus ouvert d'esprit?

En 1995, le psychologue Jonathan Baron a inventé le terme “pensée activement ouverte.” Selon Baron, le but premier de la pensée délibérée est de former des croyances et de prendre des décisions basées sur ces croyances. Penser activement est un processus consistant à considérer consciemment un large éventail d’options lors de la formation de ces croyances et de la prise de décisions..

Cela semble bien en théorie, mais une pensée ouverte et active vous aide-t-elle réellement à prendre de meilleures décisions? Est-ce que cela ne vous rendrait pas plus incertain? Ne pas considérer trop d’options fait flouter dans le doute indécis? Eh bien, pour répondre à ces questions, je vais d’abord considérer le contraire d’une pensée active. Appelons ça “pensée activement étroite.”

Les périls d'un esprit fermé

Dans une expérience récente, des chercheurs du projet de cognition culturelle de Yale ont cherché à comprendre comment les idéologies politiques influencent notre capacité à formuler des jugements précis. Pour ce faire, ils ont divisé un millier de participants en quatre groupes de taille égale, chacun contenant à peu près le même nombre de démocrates libéraux et de républicains conservateurs. Chaque groupe a été invité à regarder un graphique et à effectuer un calcul mathématique de base afin de tirer une conclusion à propos des données. La publicité

Les deux premiers groupes essayaient de comprendre si une nouvelle crème pour la peau avait provoqué une aggravation ou une amélioration des sujets dans les essais cliniques. Pour ce faire, ils devaient calculer le rapport entre les sujets qui avaient pris la crème et se sont améliorés par rapport à ceux qui n'avaient pas pris la crème et se sont améliorés (groupe témoin), par rapport à ceux qui avaient pris la crème et a empiré pour ceux qui n'ont pas pris la crème et qui ont quand même empiré (groupe témoin).

Pour l'un de ces groupes, les données ont été présentées de manière favorable pour la crème. Pour l'autre, les données ont été présentées de manière défavorable pour la crème. Bien que ni l'un ni l'autre groupe n'ait démontré d'excellentes capacités quantitatives, les démocrates libéraux et les républicains conservateurs ont obtenu des résultats égaux dans chacun de ces groupes. Mais que se passe-t-il si le sujet était un peu plus chargé politiquement? Et si le problème ne concernait pas la crème pour la peau? Et si, au lieu de cela, il s'agissait du contrôle des armes à feu?

Pour les deux autres groupes, les chercheurs ont gardé les données exactement les mêmes, mais ils ont changé “l'introduction d'une crème pour la peau” à “l'introduction d'une interdiction des armes à feu.” Ensuite, ils ont demandé aux sujets de calculer si l'interdiction des armes à feu entraînait une augmentation ou une diminution de la criminalité. Comment pensez-vous que ces résultats sont sortis?

Sans surprise ni choquement, le contexte politiquement chargé a radicalement changé la façon dont les participants ont répondu à la question, même s'il s'agissait du même problème mathématique fondamental. Dans le groupe avec des résultats favorables à l'interdiction des armes à feu, les républicains conservateurs étaient beaucoup plus susceptibles de se tromper. Dans le groupe aux résultats défavorables à l'interdiction des armes à feu, les démocrates libéraux étaient beaucoup plus susceptibles de se tromper. La publicité

Pourquoi, dans la deuxième expérience, les gens étaient-ils plus susceptibles de faire de mauvais jugements? Parce qu'ils avaient déjà pris leur décision sur la question. Ils n'avaient pas besoin de réfléchir, car ils connaissaient déjà la bonne réponse. Ou alors ils ont pensé.

Il s'avère que le fait d'être certain ne vous aide pas à prendre de meilleures décisions; cela vous aide simplement à prendre des décisions plus rapidement.

Les bénéfices d'un esprit ouvert

Revenons maintenant à “pensée activement ouverte.” Dans une expérience séparée, publiée dans la revue Jugement et prise de décision, une équipe de chercheurs a cherché à mettre à l’épreuve la pensée active et ouverte. Les chercheurs ont d’abord effectué un test standard, mesurant à quel point les participants étaient enclins à penser avec ouverture d’esprit. Ils ont ensuite testé dans quelle mesure les participants pouvaient prédire le résultat d'un match de football d'une saison précédente (inconnue des participants) dans la National Football League..

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Sur un écran, chaque participant a été montré une équipe à domicile et une équipe à l'extérieur. Au bas de l'écran, ils ont eu deux options. Ils pourraient 1) demander des informations ou 2) faire une estimation. S'ils demandaient des informations, ils recevaient des indices tels que les records de victoires / défaites des équipes. Les participants ont été autorisés à demander jusqu'à 10 informations avant de faire une estimation. La publicité

Après que tous les participants eurent fait des pronostics sur dix jeux différents, les résultats ont été compilés. Comme on pouvait s'y attendre, les personnes qui ont choisi de collecter plus d'informations étaient beaucoup plus susceptibles de faire des prédictions précises que celles qui ont deviné tout de suite..

Et qu'en est-il “ouverture d'esprit” tester? Oui, il s’avère que ceux qui recherchent plus d’informations sont aussi ceux qui obtiennent un score élevé au test. La conclusion: être ouvert d'esprit vous oblige à rechercher plus d'informations. Et, rechercher plus d'informations vous amène à prendre de meilleures décisions.

Une posture de curiosité

Il y a un autre mot moins académique pour “pensée activement ouverte” que nous utilisons beaucoup plus souvent dans nos conversations quotidiennes. Ce mot est “curiosité.” Tous les jours, nous sommes confrontés à des décisions majeures qui nous toucheront le reste de nos vies. Nous devrons décider d'épouser ou non notre autre significatif. Nous devrons décider d'accepter ou non une offre d'emploi. Nous devrons décider d'aller ou non aux études supérieures. Aborder de telles situations avec une attitude curieuse nous aidera presque toujours à prendre de meilleures décisions.

En prenant ces décisions majeures dans la vie, l’esprit fermé ne se concentrera que sur une seule variable. Est-ce que ma mère / mon père approuve? Est-ce un salaire assez élevé? Le diplôme me permettra-t-il de trouver un meilleur travail? L'esprit curieux cherche plus d'informations. Qu'en pensent ses parents? Dans vingt ans, est-ce que ce que mes parents penseront importera? Est-ce que le salaire est la seule chose qui devrait me préoccuper? Est-ce que je m'entendrai avec les gens qui travaillent actuellement là-bas? Est-ce que je veux juste aller à l'école pour avoir un meilleur travail? Ne suis-je pas également intéressé à en apprendre davantage sur mon domaine et à devenir une personne plus complète? La publicité

Lorsque vous êtes curieux, vous posez ces questions. Lorsque vous posez des questions, vous obtenez des réponses. Et quand vous obtenez des réponses, vous prenez de meilleures décisions.

L'idée que la personne qui prend des décisions rapides et énergiques, sans aucun doute, prend de meilleures décisions, c'est un mythe. Comme le soulignent les psychologues Christopher Chabris et Daniel Simons dans Le gorille invisible, ceux qui sont le plus sur de soi dans leurs capacités décisionnelles sont souvent ceux qui sont moins compétent dans leurs capacités décisionnelles.

Si vous voulez prendre de meilleures décisions, doutez de vos intuitions. Testez vos hypothèses. Cherchez un plus large éventail de possibilités.

Devenir curieux.

Crédit photo vedette: Jolie jeune femme prenant une décision avec des flèches et un point d’interrogation au-dessus de sa tête via shutterstock.com




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