John Boone
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Ils disent que de bons leaders sont nés, pas faits. Mais, quel que soit notre niveau de leadership, nous pouvons tous défendre et améliorer nos compétences en leadership et en gestion de temps à autre. Voici 10 des meilleures qualités qui vous aideront à atteindre le statut de grand leader, toutes soutenues par certains des leaders les plus fiables du monde des affaires..
Le temps n'est jamais perdu à écouter les autres.
“Résonance - il s’agit de l’une des qualités les moins bien notées parmi les leaders et l’une des plus demandées dans les affaires. C'est la façon dont nous communiquons avec les gens et leur faisons sentir qu'ils sont compris. Les leaders qui résonnent sont attentifs et attentifs aux pensées, aux émotions et aux sentiments des autres. Ils prennent le temps de regarder, d'écouter et d'absorber ce qui est dit et non dit.”
~ Suzanne Bates, directrice générale, Bates Communications[1]
“Je trouve que la clé d'un bon leadership est un engagement de temps dédié aux personnes. Les affaires vont si vite et il est très facile de voir les projets et les échéances absorber des jours et des semaines, mais au bout du compte, la véritable qualité de la performance et la satisfaction professionnelle découlent de la croissance et de l’engagement de l’équipe. Pour y parvenir efficacement, les dirigeants doivent minutieusement revoir et hiérarchiser leur temps. Je compte sur tous mes rapports directs pour tracer la semaine de manière tactique et stratégique, tout en veillant à ménager le temps nécessaire pour favoriser des relations solides et l'engagement de l'entreprise / de l'équipe..”
~ Shawn Bushouse, vice-président exécutif, directeur financier, J Skinner Baking[2]
La rétroaction est le raccourci vers une meilleure équipe.
“Comprenez comment ils souhaitent faire évoluer leur carrière et prenez le temps de les coacher, en leur donnant des retours continus (à la fois positifs et positifs en termes d'amélioration) pour les aider à réussir. Cela aidera également à informer ce que vous déléguez à qui. Sachez ce que les membres de votre équipe apprécient en tant qu'individus - s'agit-il d'autonomie? Reconnaissance? Collaboration? Défi? Ensuite, faites de votre mieux pour fournir ces choses.” La publicité
~ Rebecca Zucker, associée, partenaires Next Step[3]
Personne n'est laissé pour compte. L'implication est aveugle.
“Dans mon premier manager, j'ai eu un excellent mentor qui m'a montré qu'il est non seulement bien de partager vos processus de pensée et vos erreurs, mais que c'est essentiel pour bâtir une équipe performante. Il y a tellement de choix à faire lorsque vous construisez une entreprise et, en partageant votre approche avec vos collègues, vous leur permettez de mieux comprendre la vision de votre entreprise et de développer leurs propres compétences..”
~ Rashmi Melgiri, COO et cofondateur, CoverWallet[4]
“Chaque année, j'ai une retraite avec le personnel hors site, où nous travaillons sur nos objectifs pour la prochaine année. Nous mélangeons la journée avec des trucs amusants et sérieux. Après la retraite, le personnel crée un tableau pour suivre nos objectifs sur une base hebdomadaire et le met à jour. Ensuite, tout au long de l’année, je rencontre chaque membre du personnel individuellement et discute de nos progrès. J'essaie de faire au moins une de ces réunions un déjeuner décontracté.”
~ Edrie A. Pfeiffer, avocat général, Services juridiques de Hampton Roads[5]
Toujours être gracieux et reconnaissant.
“Dites s'il vous plaît et merci - beaucoup et authentiquement. Les équipes appréciées dépassent celles qui ne le sont pas par des marges incroyables. Juste dire s'il vous plaît et merci va beaucoup aider votre équipe à comprendre que vous les appréciez.” La publicité
~ Lee Caraher, Auteur[6]
L'interactivité est la clé pour réunir tout le monde.
“Les grands leaders sont de grands communicateurs. La communication devrait être un processus à double sens: vous devriez être capable de transmettre des instructions claires à votre équipe, mais également d'écouter attentivement et avec réactivité tout ce qu'ils disent..”
~ Helen Smith, Community Manager, Mature Berkshire Dating[7]
“Interactivité - C'est l'art de favoriser un style de dialogue profondément actif et conversationnel qui met les gens à l'aise et leur permet de s'exprimer et d'être entendus. Vous devez utiliser les bons canaux, communiquer avec la bonne cadence et fréquence, et bien sûr ne pas trop vous fier à la communication écrite.”
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Faites défiler vers le bas pour continuer à lire l'article~ Suzanne Bates, directrice générale, Bates Communications[8]
Le pouvoir est partagé entre tout le monde, pas sur une seule personne.
“Je pense que l'autonomisation et les encouragements vont très loin, en faisant en sorte que les membres de l'équipe sentent leur valeur pour la mission globale de l'équipe et son succès continu. En responsabilisant les membres de notre équipe et en leur faisant confiance, nous voyons les membres de notre équipe à la hauteur de la tâche, s'élevent eux-mêmes et sont fiers de ce qu'ils accomplissent au quotidien.” La publicité
~ Steve Ryan, fondateur et chef de la direction, RyTech, LLC[9]
Il y a toujours des paroles sages des autres.
“Etre le leader ne signifie pas toujours que vous êtes l'autorité, et cela vient du propriétaire d'une entreprise. Il y a des cas où des détails sont manqués. Je m'efforce toujours de donner à chaque membre de mon équipe une chance de prendre la parole lors de nos réunions internes. J'aimerais croire qu'ils apprécient d'avoir l'occasion de présenter et de mettre en œuvre leurs idées et leurs approches pour nos clients. Cela crée une base solide de confiance et de respect mutuels, et quand il y a de la confiance dans une relation donnée, ils n'auront aucun scrupule à vous suivre dans l'abîme..”
~ Aaron Lin, directeur général, Ignitive[dix]
Avec un objectif clair, personne ne s'égare.
“Afin de former votre équipe dans un front uni travaillant ensemble vers un objectif commun, il est important que l'équipe comprenne votre vision en tant que chef d'équipe. En ayant la capacité d'inspirer votre équipe, vous leur donnez une meilleure compréhension de la raison pour laquelle ils font ce qu'ils font. Vous leur donnez une raison d'être, une motivation claire pour réussir. Cette inspiration vous aidera à mieux travailler ensemble car vous êtes tous conscients et en accord avec la vision.”
~ Evan Harris, cofondateur et chef de la direction, SD Equity Partners[11]
La délégation de responsabilité est le moyen de libérer le plein potentiel de l'équipe.
“De nombreux patrons ont un “Je vais le faire moi-même” mentalité. Ce n'est pas parce que vous êtes un chef que vous êtes un chef. En assumant tout le travail, vous empêchez votre équipe de démontrer son véritable potentiel. Un grand leader fait confiance à son équipe et démontre cette confiance en donnant plus de responsabilité à son équipe. Lorsque vous donnez aux membres de votre équipe l'occasion d'exceller, vous serez le plus souvent surpris de ce qu'ils peuvent accomplir. Faites confiance à votre équipe et ils réussiront.” La publicité
~ Evan Harris, cofondateur et chef de la direction, SD Equity Partners[12]
La rétroaction renforce la confiance et permet une amélioration continue.
“Souvent, ces commentaires nous parviennent des autres lors d’examens - je demande quand même à tous mes collaborateurs de nous faire part de leurs commentaires. Etre ouvert et honnête crée la confiance au sein d'une équipe, m'aide à m'améliorer et concrétise notre promesse d'amélioration constante..”
~ Dick Burke, PDG, Envoy Global[13]
Être respectueux n'est pas qu'une étiquette.
“N'oubliez jamais de parler avec respect des membres de votre équipe, qu'ils soient présents ou non dans la salle. Soyez transparent en tout temps et ne passez pas derrière le dos des gens. Cela garantira que tous les membres de l'équipe se sentent en sécurité et heureux de travailler dans l'équipe.”
~ Jason Dobson, Rencontre Berkshire[14]
Vous êtes maintenant prêt à diriger votre équipe avec confiance, confiance, force et compassion. Un grand leader a un mélange de qualités; ils ne sont pas surhumains, mais plutôt des personnes capables de se connecter avec les membres de leurs équipes à un niveau humain et compatissant, tout en maintenant la discipline et l'autorité à tout moment..
Référence
| [1] | ^ | BatesCommunication: Accueil |
| [2] | ^ | SkinnerBaking: Accueil |
| [3] | ^ | NextStepPartners: Accueil |
| [4] | ^ | CoverWallet: Accueil |
| [5] | ^ | HamptonRoadsLegalServices: Accueil |
| [6] | ^ | LeeCaraher: Accueil |
| [7] | ^ | MatureBerkshireDating: Accueil |
| [8] | ^ | BatesCommunication: Accueil |
| [9] | ^ | RyTechLLC: Accueil |
| [dix] | ^ | Ignitive: Accueil |
| [11] | ^ | SDEquityPartners: Accueil |
| [12] | ^ | SDEquityPartners: Accueil |
| [13] | ^ | EnvoyGlobal: Accueil |
| [14] | ^ | BerkshireDating: Accueil |