Le style, ça compte

J'ai eu la chance d'avoir eu l'occasion de diriger et de suivre. En chemin, j'ai remarqué que certains dirigeants ont le “bonnes choses” et d'autres devraient probablement être farcies!

Le style de gestion individuel et d'entreprise peut mener à un succès significatif ou à un échec lamentable. Ce sont des traits communs que possèdent les gestionnaires qui réussissent et qui peuvent mener à des méthodes de gestion qui inspirent les subordonnés et conduisent à une productivité accrue et à un effectif plus heureux. Permet d'examiner quelques traits des équipes de gestion réussies. Ces trois suggestions sont simples, mais souvent négligées par la direction.

1. La direction devrait féliciter son personnel souvent et publiquement. Dites à vos subordonnés que leurs efforts sont nécessaires et appréciés. On se souvient mieux des marques d’appréciation tangibles, qui suscitent la loyauté et le dévouement du destinataire. Des billets de théâtre, une tasse de café, un petit cadeau peu coûteux sont faciles à obtenir et le potentiel d’augmentation de la fidélité, du dévouement et de l’efficacité est considérable. Je me souviens d’un responsable qui m’a présenté une petite clé à jouet pour ses efforts dans l’élaboration d’un plan de maintenance réussi. J'ai travaillé deux fois plus pour lui que quiconque avant ou après. En fait, je le rappelle maintenant, quelque 40 ans après l'événement. Je savais qu'il m'appréciait. N'oubliez pas que la direction ne peut pas survivre si ses subordonnés n'adoptent pas pleinement un plan ou ne travaillent pas avec diligence pour exécuter les détails d'une décision. Si les subordonnés ne répondent pas aux attentes de la direction, le conseil en matière de performance doit être conduit en privé et fournir des détails sur les habitudes de travail indésirables ainsi que des suggestions d'amélioration. Assurez-vous que la session se termine par une note d'encouragement. Il est important de savoir que tout le monde veut contribuer positivement au succès. Personne n'aime l'échec. La publicité

2. La direction devrait impliquer ses subordonnés dans la prise de décision dans toute la mesure du possible. Il n’est pas rare que les travailleurs identifient un problème bien avant que la direction ne le reconnaisse. Lorsque des subordonnés participent à la prise de décision, ils deviennent un élément essentiel de la solution. Les subordonnés ont la possibilité de se familiariser avec les problèmes de gestion et, s'ils participent au processus de décision, deviennent propriétaires de cette solution. Cette appropriation signifie que les subordonnés vont travailler avec diligence pour réussir, après tout, c'est leur solution qui est mise en œuvre. Je me souviens qu'il y a des années, je me suis réuni pour élaborer un nouveau plan visant à accroître l'efficacité. J'ai appelé les membres de mon équipe et écouté leurs suggestions. Ils ont suggéré un plan que je n'aimais pas beaucoup, mais ils étaient enthousiastes et contre mon meilleur jugement à l'époque, je leur ai permis d'aller de l'avant. C'était le plan le plus réussi que je n'ai jamais développé! Depuis lors, je fais participer les subordonnés à ma planification, qui en a toujours récolté les fruits. À propos - à part cette écriture, je ne parle jamais de subordonnés en tant que subordonnés. Nous sommes tous membres d'une équipe - je suis le capitaine. La publicité

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3. La direction doit se rappeler de donner l'exemple en matière de rapidité, de dévouement, de cordialité et de la multitude de caractéristiques essentielles au succès de la coopération. Une société, un bureau ou même un très petit groupe de personnes engagées dans une entreprise commune a une personnalité. La mesure dans laquelle cette personnalité du groupe représente ce qui est souhaitable dans la nature humaine reflète le degré de réussite que le groupe obtiendra. La direction détermine la personnalité et donne l'exemple à ces dirigeants. Nous savons tous qu'une équipe heureuse est une équipe productive. La publicité

Ce sont trois étapes simples qui auront un impact positif sur la gestion et permettront aux subordonnés de gagner en efficacité et en productivité. On ne comprend pas pourquoi tant de gens ont choisi d’ignorer ces techniques simples.

David Richards est un enseignant à la retraite et un ancien propriétaire d'entreprise qui vit à Williamsburg, en Virginie. Il aime partager les connaissances acquises ou les leçons tirées de sa vie dans l’espoir de les appliquer à d’autres..

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