Les 4 principales raisons pour lesquelles vous ne terminez pas vos projets et comment les éviter

Lorsque la plupart des consultants créent leur entreprise, ils ont peur. Effrayé qu'ils ne puissent pas payer les factures. Craignant que lorsque cela se produit, ils finiront par fermer leur entreprise et retrouver un emploi, la queue entre les jambes. Cette peur apporte beaucoup de souffrance de deux manières.

Premièrement, ils disent oui à des clients terribles qui les traitent mal. Ces clients continuent de demander plus de valeur sans vouloir payer plus pour la valeur. Ils vous traitent aussi peu mieux qu'un employé, ils ne doivent pas payer d'avantages à.

La deuxième partie douloureuse est qu’en raison de tous ces mauvais clients aux demandes en constante évolution, vous avez du mal à terminer vos projets. Les choses sont continuellement bloquées et vous finissez par travailler tard le soir sept jours par semaine. Ces nuits tardives mènent à de mauvaises décisions qui réduisent votre capacité à terminer des projets encore plus.

Pour vous aider à combattre cela, examinons les 4 principales raisons pour lesquelles les projets ne sont pas terminés. Avec juste un peu de planification, vous pouvez les empêcher de se produire. La publicité

1. Vous n'avez pas correctement défini le projet

La plus grande erreur que commettent la plupart des consultants est qu'ils supposent déjà savoir en quoi consiste le projet. Ils ont un seul appel de 30 minutes avec le client potentiel, puis envoient une estimation basée sur quelques notes manuscrites. Ils obtiennent le dépôt et travaillent ensuite pour découvrir qu'il existe environ 56 éléments supplémentaires. Ils sont tous obligatoires. En tant que client, vous vous rendez compte à quel point il aurait pu supposer qu'il était nécessaire..

Malheureusement, vous êtes maintenant coincé dans un coin et devez terminer le projet, espérons-le..

Solution: Avant de pouvoir réaliser un projet, vous devez rédiger un plan de projet détaillé. Aucune demande de proposition que le client vous a envoyée ne compte ni le plan de projet fourni. Utilisez ces documents comme base pour votre plan de projet.

Parfois, ces sessions pour rédiger un plan de projet approprié sont appelées des sessions de cadrage. Elles se résument à tous les éléments demandés par le client potentiel et à la rédaction des livrables, mais surtout aux résultats obtenus pour chaque élément. La publicité

Je dis plus important les résultats parce que le résultat est ce qui est vraiment précieux pour le client. Ils vous engagent pour augmenter les ventes ou réduire les coûts, pas seulement pour fournir une fonctionnalité. Au moins, c’est ce pour quoi ils engagent de bons consultants..

2. Vous travaillez avec le mauvais client

Tous les consultants ont eu des clients qui étaient simplement dans le besoin. Ils veulent un appel tous les jours et ont 22 nouvelles demandes qui doivent bien sûr être incluses dans le projet initial et où sont les 26 choses demandées hier? Ce n'est pas amusant et ça craint la vie, mais c'est entièrement de votre faute.

Solution: La solution consiste à mettre en place un processus de validation des clients solide. Pour ce faire, vous devez faire quelques choses.

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Commencez par définir votre client idéal. L'une des meilleures ressources à cet égard est le livre Book Yourself Solid de Micheal Port. Si vous avez maintenant de mauvais clients, il est temps de leur dire au revoir. La publicité

Deuxièmement, installez un système reproductible pour éliminer les clients que vous ne voulez pas. J'utilise le même ensemble de 9 questions dans mon courrier électronique initial pour les prospects et je n'avance pas dans le processus de vente, à moins que les réponses fournies ne me plaisent..

Troisièmement, vous devez les appeler au téléphone, de préférence avec une vidéo, pour parler du projet. Rien ne vous donnera une meilleure lecture de la perspective que de voir leurs manières et si vous ne pouvez pas les rencontrer en personne, la vidéo est le meilleur choix. Au minimum, vous devez entendre leur voix, alors décrochez ce téléphone et passez un appel.

3. Vous avez juste oublié

Avez-vous déjà reçu ce courriel lundi d'un client qui vous a payé de l'argent en vous demandant où en est le projet? Vous vous sentez mal parce que vous avez tout simplement oublié le projet et que vous n'y avez pas beaucoup travaillé.

Solution: Le problème ici est que vous avez utilisé votre mémoire plutôt que de disposer d'un système de gestion de projet fiable à utiliser pour gérer vos projets. La publicité

Le simple fait est que si vous ne l'écrivez pas, cela n'arrivera pas. Choisissez un système de gestion de projet. Peu importe ce que vous choisissez, procurez-vous simplement un système et utilisez-le pour tous les projets..

4. Tu es trop occupé

Nous aimons dire oui en tant que consultants. Nous voulons aider les gens et c'est génial d'avoir des gens qui veulent travailler avec nous. Nous sommes également élevés pour plaire aux gens, il est donc difficile de dire NON aux prospects.

Parfois, même avec un bon processus de validation client, vous aurez toujours plus de prospects qualifiés que vous ne devriez en gérer. Le problème est que vous continuez à dire oui et que les projets prennent un peu plus longtemps (parce qu'ils le font toujours), puis que vous exécutez plusieurs projets à la fois..

Solution: La seule solution consiste à en dire plus, même si l’avance est une avance qualifiée. Une façon de dire NON, sans dire non, consiste à augmenter vos tarifs. Certaines des pistes que vous avez obtenues précédemment vont maintenant penser que vous êtes trop cher et que vous ne voulez plus venir travailler avec vous..

Vous pouvez également ajouter des critères pour vos clients idéaux. Au lieu de travailler uniquement avec des entraîneurs de fitness, ne travaillez qu'avec des entraîneurs Crossfit. Cela éliminera certaines des pistes que vous auriez prises avant.

Personne ne veut laisser une bande de projets en ruine dans leur sillage. Avec juste un peu de planification et quelques processus en place pour contrôler les clients et gérer les projets, vous pouvez vous assurer que vous ne manquerez pas de terminer les projets..