- Matthew Goodman
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Le plus gros problème de communication est que nous n'écoutons pas pour comprendre. Nous écoutons pour répondre.
Nous avons reçu un cadeau très précieux, mes amis: le don de parler. Le cadeau de la langue. Le don de pouvoir exprimer nos sentiments, nos émotions, nos idées ou nos projets en quelque chose qui s'appelle des mots. Malheureusement, comme pour tout cadeau, en faire trop peut donner des résultats inattendus..
Après avoir lu ceci, j'ai commencé à parler moins et à en écouter plus…