Qu'est-ce que les grands leaders ont à propos de l'importance de la diversité en milieu de travail

La science génétique nous dit que la vie elle-même se développe grâce à la diversité. Votre entreprise aussi.

Au sein de votre entreprise, des personnes très différentes ayant des antécédents incroyablement différents peuvent produire des résultats étonnants si elles travaillent ensemble. C’est le contraire des entreprises où le manque de diversité peut conduire à une pensée monolithique.

C’est à vous, dirigeant de votre organisation, de vous assurer que la diversité fonctionne bien. Vous disposez ainsi du plus grand pool de talents à recruter et de la plus rapide intégration des idées..

Dans cet article, je vais examiner la raison pour laquelle certains dirigeants hésitent à opter pour la diversité en milieu de travail et les moyens de la prendre pour réussir..

Table des matières

1. Résistance à la diversité
2. La diversité exige du travail
3. Comment les préjugés bloquent la diversité fonctionnelle
4. Tactiques de diversité utiles
5. Diversité et friction

Résistance à la diversité

Il convient de noter que les éléments opposés de confort et de stress.

Nous, les humains, aimons le familier. Les choses que nous connaissons et comprenons sont réconfortantes, faciles à gérer et manquent de stress matériel. Ceci explique pourquoi la Silicon Valley moderne a eu un problème de diversité. Non seulement les titulaires de diplômes techniques sont-ils restés en grande partie de race blanche et d'hommes, mais les cadres établis le sont également et ne trouvent aucun stress à embaucher des personnes comme elles.

Les dirigeants et les cadres peuvent ne pas avoir de préjugés déclarés, mais lors de l’embauche, ils “aller avec ce qu'ils savent”.

Ajouter de la diversité à un lieu de travail augmente la charge de travail et le stress pour certains dirigeants. Ils ont plus à faire face à une moindre compréhension des éléments culturels subtils et aux différentes frictions interpersonnelles des équipes. La publicité

Il est compréhensible, bien que cela ne soit pas acceptable, que ces gestionnaires optent pour une solution de facilité et embauchent des personnes pour lesquelles ils sont familiers et pour lesquels ils ont une performance de confiance au sein d’une équipe..

Mais la diversité est comme du fumier; le stress ajouté pue mais il vous aide à grandir. Une partie de l’expansion de la diversité dans toute organisation dépend de la compréhension par les gestionnaires que la diversité à long terme est saine pour l’organisation et gratifiante pour les gestionnaires et leurs équipes..

La diversité exige du travail

Dans mon livre Les choses difficiles en premier, Je parle de ce sujet - faire les choses difficiles en premier. Ce sont ces tâches monumentales et difficiles sur lesquelles nous, les humains, avons tendance à tergiverser et, ce faisant, elles échouent..

La diversité est une chose difficile. Cela demande un réel effort. Cela nécessite un engagement de la part de l'exécutif et de l'ensemble de l'organisation. Cela exige une discipline personnelle et corporative pour bien faire les choses. Une organisation diversifiée laissée à elle-même ne réussira probablement pas.

Dans la liste des processus tactiques ci-après, vous constaterez que la diversité d’une entreprise nécessite une participation active, à la fois pour éliminer les éléments qui entravent la diversité fonctionnelle mais aussi pour en accélérer l’adoption effective..

Comment les préjugés bloquent la diversité fonctionnelle

Alors que j'étais directeur général de Micrel, mes collaborateurs ont rencontré les ressources humaines pour discuter des universités dans lesquelles nous devrions recruter. L'une des universités proposées s'est avérée être celle d'où je venais d'obtenir mon diplôme. Un vice-président, qui n'était pas au courant de ce fait, a déclaré “aucun bon élève ne vient de cette école.”

Il se sentait très mal quand le vice-président des ressources humaines l'informa que c'était mon alma mater. Il a eu du mal à me regarder dans les yeux.

Je n'ai pas du tout été offensé par son commentaire. Je mis mon bras autour de lui et lui dis que j'appréciais ses sentiments. En choisissant de ne pas être offensé, j'ai pu entretenir de bonnes relations avec lui. La publicité

En effet, l’un des meilleurs moyens de vaincre les préjugés - et donc d’accroître la diversité - est de ne jamais être offensé par des commentaires et d’encourager à ne pas être offensé dans le cadre de la culture d’entreprise..

N'oubliez pas que tout le monde a le droit d'avoir sa propre opinion. Seuls les avis injustifiés n'ont pas de valeur.

Le manque de préjugés est donc essentiel pour une entreprise diversifiée, car la diversité devient une adversité lorsque les préjugés abondent. À l'inverse, la diversité sans préjugé est merveilleuse.

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Tactiques de diversité utiles

Lors de l'établissement de votre culture d'entreprise, de votre politique et de vos procédures, ou même simplement en discutant avec les employés, un certain nombre de tactiques traitent des préjugés au travail et garantissent une organisation diversifiée et productive..

1. Rechercher tous les cépages

Les préjugés se présentent sous différentes formes: politique, religion, race, éducation, statut social et de nombreux autres préjugés personnels.

Encourager une réception réfléchie de l'opinion de chacun contribue grandement à calmer tout type de préjudice.

2. Savoir que les préjugés sont universels

Les statistiques montrent que tout le monde entretient une forme de préjugé (bien que la plupart des gens n’admettront pas qu’ils en ont).

Reconnaître qu'il s'agit d'un trait humain courant vous permet de penser en termes de lutte contre toutes les formes de préjugés, pas avec un petit sous-ensemble. Avec ce point de vue holistique de l'humanité, vous pouvez aborder la maladie et non un ensemble de symptômes. La publicité

3. Soyez l'exemple

Ne dites jamais rien de méchant à propos de quelqu'un. Si quelque chose que vous dites ou faites n'est pas édifiant ou édifiant, c'est probablement le mal.

Sur le lieu de travail, où les idées concurrentes sont partagées et débattues, la négativité est une anti-diversité - c'est une forme de déni flagrant. Mais les attitudes positives ne peuvent pas être universelles au sein d'une entreprise si son leadership est négatif.

4. Pas de jure

Je sais que certaines personnes ont un “tu te moques de moi” moment, mais sachez que les jurons construisent des barrières. Tout le monde n'est pas à l'abri d'un langage dur, et une grande partie provient de lieux de colère.

Nous avons eu une politique de tolérance zéro à l'égard du langage vulgaire ou condescendant chez Micrel depuis 37 ans et cela a fonctionné, comme en témoigne le taux de rotation du personnel le plus bas de notre secteur (et 36 années rentables).

5. Récompense la gentillesse

Promouvoir la gentillesse et la compréhension en récompensant les employés qui démontrent ces qualités.

Les gens font ce que vous regardez et ce que vous récompensez. Si vous souhaitez une culture organisationnelle positive et solidaire, qui adopte la diversité comme norme, assurez-vous que les mécanismes sous-jacents de la diversité sont reconnus..

6. Embaucher largement

Vous devez engager de grands talents, mais vous avez souvent plusieurs candidats d'horizons très différents. Vous pouvez favoriser la diversité en embauchant des employés qui ne correspondent à aucun moule.

Chez Micrel, nous avions près de 1 000 personnes de toutes les nationalités et de toutes les cultures auxquelles vous pouvez penser. Je pense que cela a fait de Micrel l’un des lieux de travail les plus intéressants, incité les employés à penser constamment en dehors de leurs affaires et à faire de nous l’une des sociétés de semi-conducteurs les plus performantes du secteur. La publicité

7. le respect

Avoir du respect et de la dignité pour chaque individu était un autre pilier culturel de Micrel. Lorsque vous considérez la plupart des préjugés, ils proviennent d'une position de manque de respect. Ceci à son tour se projette sur le destinataire et réduit sa dignité.

En faisant du respect une valeur fondamentale, votre organisation augmente simultanément l'efficacité de la diversité tout en réduisant l'isolement causé par la perte de dignité..

8. honnêteté

Personne ne peut travailler efficacement lorsque la confiance fait défaut. La confiance commence avec honnêteté.

L'intégrité - faire ce qui est juste, même lorsque personne ne regarde, est la plus haute forme de confiance.

9. Encourager la participation

L'acceptation peut être tacite ou impliquée. Se mettre dans le monde de l'autre personne, peu importe sa raison, communique l'acceptation ouverte et donc la confiance.

Afin de favoriser l’acceptation des différentes cultures et nationalités chez Micrel, j’ai pour pratique d’apprendre à communiquer avec les employés dans leur langue maternelle. Cela a suscité de bonnes émotions chez les employés qui savaient qu'ils étaient respectés, peu importe leur nationalité ou leur culture..

Diversité et friction

Pour que la diversité sur le lieu de travail réussisse, les frictions entre les personnes de sexe, de sexe, de race et de culture différents doivent être réduites et, de préférence, éliminées. Cela ne peut se produire qu'avec une culture d'entreprise globale basée sur la confiance et la gentillesse.

Les entreprises qui créent de telles cultures domineront l’économie mondiale car elles s’appuieront sur les plus grands bassins de talents et disposeront d’un environnement à faible friction qui permettra à chacun de se concentrer sur de grandes choses..

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