Le wiki en tant qu'outil de collaboration en entreprise

  • Timothy Sherman
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Joel A. Farrell d'IBM a un excellent article sur wiki qui peut être un outil utile pour que les groupes travaillent plus rapidement. Il décrit les différences entre le système de gestion de documents et le wiki modifiable, leur fonctionnement dans les paramètres de l'entreprise:

… Les wikis sont simples, à la fois à utiliser et à configurer. L'objectif initial était de faciliter considérablement la création de pages Web par le codage HTML. Cependant, les wikis sont également plus simples à configurer et à utiliser que les systèmes de gestion de documents classiques. Cette simplicité contribue à un autre facteur de succès, la rapidité avec laquelle le contenu peut être créé. Publier rapidement et corriger rapidement est le mode de fonctionnement.

La nature ouverte et égalitaire de la collaboration wiki génère un sentiment d'autonomisation chez ses contributeurs. Les gens constatent qu'ils peuvent avoir un effet immédiat sur le produit du travail collectif. Comme l'historique des versions est conservé pour chaque page, les contributions de chaque personne peuvent être identifiées, ce qui contribue à créer un sentiment d'appartenance. Cet historique de révision est très facile d'accès, il en va de même pour une partie assez importante du site. C'est également la clé pour annuler les mises à jour inappropriées ou dommageables et permettre un contrôle éditorial…

Wikis, blogs et autres outils de communauté dans l'entreprise - [IBM developerWorks]




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