10 qualités de leadership révélées par les leaders les plus performants au monde

Le mot “chef” vous fait penser aux responsables. Des personnalités de haut rang - votre patron, des politiciens, des présidents, des PDG…

Mais le leadership ne concerne pas vraiment un poste particulier ou l'ancienneté d'une personne. Ce n'est pas parce que quelqu'un a travaillé pendant de nombreuses années qu'il a acquis les qualités et les compétences nécessaires pour diriger une équipe..

Être promu à un poste de direction ne fait pas de vous un leader. Les PDG et autres hauts fonctionnaires n’ont pas toujours d'excellentes compétences en leadership, que ce soit.

Alors, qu'est-ce qui fait un bon leader? Quelles sont les caractéristiques d'un leader?

Un bon leadership consiste à acquérir et perfectionner des compétences. Les compétences en leadership vous permettent d'être un modèle pour une équipe dans n'importe quel environnement. Dotés de grandes qualités de leadership, les leaders qui réussissent se présentent sous toutes les formes: à la maison, à l'école ou au travail..

Voici une liste des caractéristiques d’un chef qui dirige avec succès une grande équipe:

1. Rester positif, même dans les pires situations

Les grands leaders savent qu'ils n'auront pas une équipe heureuse et motivée à moins qu'ils ne manifestent eux-mêmes une attitude positive. Cela peut être fait en restant positif lorsque les choses tournent mal et en créant une atmosphère détendue et heureuse sur le lieu de travail.

Même des choses simples comme offrir des gâteaux ou des bières le vendredi peuvent faire toute la différence. Un avantage supplémentaire est que les membres de l'équipe sont susceptibles de travailler plus fort et de faire des heures supplémentaires au besoin s'ils sont heureux et appréciés.

Même dans les pires situations, par exemple lorsque le moral de l'équipe est faible ou que des membres de l'équipe ont commis une grave erreur au travail, un bon leader reste positif et cherche des moyens de garder l'équipe motivée pour résoudre les problèmes..

Walt Disney (1901-1966) a eu sa part de difficultés et de défis; et comme tout grand leader, il a réussi à rester positif et à trouver de nouvelles opportunités. En 1928, Disney découvrit que son producteur de films, Charles Mintz, souhaitait réduire ses paiements pour la Oswald séries. Mintz a menacé de couper complètement les cravates si Disney n'acceptait pas ses conditions, et Disney a choisi de se séparer. Mais en laissant Oswald, Disney a décidé de créer quelque chose de nouveau: l'emblématique Mickey Mouse.

Leçons apprises:

Décomposer d’énormes défis en défis plus petits et trouver des moyens de les relever un à un.

Pensez aux leçons que vous pouvez tirer de l’erreur et notez-les - Parce que parfois vous gagnez, parfois vous apprenez.

2. Exposer la confiance partout

Tous les grands leaders doivent faire preuve de confiance pour réussir. S'il vous plaît ne confondez pas cela avec la satisfaction de soi et l'arrogance. Vous voulez que les gens se tournent vers vous pour trouver l'inspiration, pas pour pouvoir vous frapper au visage.

La confiance est importante car les gens se tourneront vers vous pour savoir comment se comporter, en particulier si les choses ne vont pas à 100%. Si vous restez calme et posé, les membres de l'équipe auront beaucoup plus de chances de le faire également. En conséquence, le moral et la productivité resteront élevés et le problème sera résolu plus rapidement.

Si vous paniquez et abandonnez, ils le sauront immédiatement et les choses vont tout simplement descendre de colline à partir de là. La publicité

Elon Musk est un excellent exemple de leader en confiance. Il croit vraiment que Tesla réussira, ce qu’il a démontré à plusieurs reprises par ses actions. Il a converti 532 000 options d’achat d’actions à 6,63 $ chacune, leur valeur le 4 décembre 2009, avant l’ouverture au public de Tesla. Le prix de l'action de Tesla se situait autour de 195 dollars par action à l'époque. Il ne s'excuse pas pour ses convictions et a attiré le feu de tout le monde pour ses actions politiques..

Leçons apprises:

Vous ne pouvez pas devenir instantanément une personne très confiante, mais toutes les petites choses que vous faites chaque jour vous rendront progressivement plus confiant:

• Citez 10 choses que vous aimez chaque jour (quelque chose de différent chaque jour), et vous aurez plus confiance en vous..
• Travaillez sur vos forces, faites de votre mieux pour les améliorer.

3. avoir un sens de l'humour

Il est impératif que tous les leaders aient le sens de l'humour, en particulier lorsque les choses tournent mal. Et ils vont.

Les membres de votre équipe vont vous demander comment réagir dans une situation apparemment catastrophique. Ce serait probablement mieux si vous ne vous attachais pas à un nœud coulant dans un coin. Vous devez être capable de rire des choses, parce que si la baisse de moral du personnel, la productivité aussi.

Établissez cet environnement avant toute fusion en encourageant l'humour et les discussions personnelles sur le lieu de travail.

En tant que président, Barack Obama respirait la confiance et le calme lors de situations stressantes. Mais il était également connu pour son “blagues de papa”,^[1] ses discours vraiment amusants lors du dîner des correspondants de la Maison-Blanche et de celui de Zack Galifianakis Entre deux fougères.^[2] Le sens de l'humour d'Obama l'a rendu solidement ancré, réaliste et honnête - cela a sans aucun doute aidé pendant certains moments de tension à la Maison Blanche.!

Leçons apprises:

Rire de toi. Les gens confiants rient de leurs propres erreurs stupides, les autres vous feront également davantage confiance parce que vous êtes prêt à partager vos expériences..

Soyez attentif et apprenez des blagues que font les autres. Vous pouvez également obtenir beaucoup d'inspirations sur Internet.

4. Embrasser les échecs et gérer les retraits

Peu importe les efforts que vous déployez pour l’éviter, des échecs se produiront; c'est bon. Vous avez juste besoin de savoir comment les gérer.

Les grands leaders les prennent à grands pas. Ils restent calmes et réfléchissent logiquement à la situation et utilisent leurs ressources. Ce qu'ils ne font pas, c'est s'effondrer et révéler à leur équipe à quel point ils sont inquiets, ce qui conduit à un moral négatif, à la peur et à la consommation excessive d'alcool sous les bureaux..

Les grands leaders mènent, même quand ils sont confrontés à des revers.

Henry Ford a connu un revers majeur après avoir conçu et amélioré le quadricycle Ford. Il fonda la Detroit Automobile Company en 1899, mais les voitures qui en résultèrent ne répondaient pas à ses normes et étaient trop chères. La société a été dissoute en 1901. Ford a réagi en formant la société Henry Ford. Les ventes ont été lentes et la société a eu des problèmes financiers. ce n'est qu'en 1903 que la Ford Motor Company connaît le succès et met la Ford sur la carte.

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Leçons apprises:

Utilisez 5 Whys pour identifier la cause première de tout problème.

En demandant “Pourquoi” pendant 5 fois (ou plus) pourquoi quelque chose s'est passé, vous pouvez trouver le facteur clé à l'origine du problème et trouver la meilleure solution pour le résoudre.

Vous apprendrez également comment éviter que cela ne se reproduise à l'avenir après avoir découvert la cause fondamentale d'un problème..

5. Écoutez et commentez

C'est beaucoup plus complexe qu'il n'y paraît. De bonnes compétences en communication sont essentielles pour un bon leader. Vous pouvez très bien comprendre la cavité de fou qui est votre cerveau, mais cela ne signifie pas que vous pouvez en prendre les idées et les expliquer à quelqu'un d'autre..

Les meilleurs leaders doivent être capables de communiquer clairement avec leur entourage. Ils doivent également pouvoir interpréter correctement les autres et ne pas prendre ce qu'ils disent personnellement.

Le Dalaï Lama, symbole de l'unification de l'État du Tibet, représente et met en pratique les valeurs bouddhistes. La direction du Dalaï Lama est bienveillante et vise la vérité et la compréhension, aux côtés des autres préceptes bouddhistes. C’est un excellent exemple pour tous les dirigeants: si vous voulez donner de bonnes orientations aux autres, vous devez obtenir les réactions des autres pour bien comprendre la situation..

Leçons apprises:

Encourager la communication entre les membres de l'équipe et établir une politique de porte ouverte.

Entraînez-vous à ne pas interrompre les membres de l'équipe lorsqu'ils parlent.

Résumez ce qu'ils disent et demandez des commentaires chaque fois que vous avez parlé de vos idées.

6. Savoir quand et comment déléguer

Peu importe ce que vous voudrez peut-être, vous ne pouvez pas tout faire vous-même. Même si vous le pouviez, dans un environnement d’équipe, ce serait quand même une idée terrible.

Les bons dirigeants reconnaissent que la délégation fait plus que simplement atténuer leur propre niveau de stress (bien que ce soit évidemment un avantage avantageux). Déléguer à d'autres personnes montre que vous avez confiance en leurs capacités, ce qui se traduira par une augmentation du moral sur le lieu de travail et par la loyauté de votre personnel. Ils veulent se sentir apprécié et de confiance.

Bien que Steve Jobs soit connu pour sa focalisation sur le moindre détail, il savait déléguer. En trouvant, en cultivant et en faisant confiance à des membres d’équipe compétents, tels que Tim Cook, Jobs a pu faire fonctionner Apple sans problème, même s’il devait rester absent pendant de longues périodes..

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Pour savoir quand et comment déléguer le travail aux membres de l'équipe, vous devez bien connaître chacun d'eux:

• Énumérez toutes leurs forces, faiblesses et personnalités.
• Parlez davantage avec les membres de votre équipe pour en savoir plus sur leur passion et leurs intérêts.

7. Inspirer et faire grandir les gens

Tout bon leader sait à quel point il est important de développer les compétences de ceux qui les entourent. Les meilleurs peuvent reconnaître ces compétences très tôt. Le développement facilitera le travail au fur et à mesure de l'amélioration et de la croissance, il favorisera également le moral. En outre, ils peuvent développer des compétences que vous ne possédez pas qui seront bénéfiques pour le lieu de travail..

Les grands leaders partagent leurs connaissances avec l'équipe et leur donnent l'opportunité de réussir. C'est ainsi que les dirigeants gagnent leur respect et leur loyauté.

Le pape François a été exceptionnellement populaire auprès de nombreux catholiques et de nombreux non-catholiques. Sa position n'est pas totalement traditionnelle, ce qui fait partie de son attrait, mais il possède également des compétences en leadership admirables. La conférence TED du pape François a attiré l'attention, car il a encouragé les dirigeants à faire preuve d'humilité et à faire preuve de solidarité avec les autres. Ce style de leadership inclusif, gentil et respectueux est extrêmement important dans toutes les situations..

Leçons apprises:

Passez du temps à parler avec les autres membres de l'équipe individuellement pour les comprendre.

Découvrez les défis actuels des membres de l'équipe et essayez de donner leur avis et des encouragements afin qu'ils grandissent et fassent mieux.

8. Prendre la responsabilité et ne jamais blâmer les autres

Les grands leaders savent que, s’il s’agit de leur entreprise, de leur lieu de travail ou de la situation dans laquelle ils se trouvent, ils doivent assumer la responsabilité de leur échec. Comment peuvent-ils s'attendre à ce que les employés se tiennent responsables s'ils ne le font pas eux-mêmes??

Les meilleurs leaders ne font pas d'excuses; ils prennent le blâme et cherchent ensuite comment résoudre le problème le plus rapidement possible. Cela prouve qu'ils sont dignes de confiance et possèdent une intégrité.

Howard Gillman est le chancelier de l'UC Irvine. Vous avez peut-être entendu parler de la façon dont l'université a annulé une série d'acceptations et a ensuite changé d'avis.^[3] Au printemps dernier, un nombre exceptionnellement élevé d'élèves acceptés ont décidé de s'inscrire au baccalauréat; l'école a d'abord réagi en annulant des offres telles que des délais non respectés. Mais le collège a compris que c'était une erreur et a annulé sa décision. Gillman et l'université ont accepté la responsabilité et décidé de dépasser leur mauvaise décision antérieure.

Leçons apprises:

Demandez-vous ce que vous auriez pu faire de mieux pour empêcher cela.

Prenez la responsabilité et réfléchissez à ce que vous pouvez faire de mieux pour éviter que cela ne se produise la prochaine fois.

9. Prendre des décisions sur la base des leçons apprises dans le passé

Il est prudent de dire que tous les grands leaders devront entrer dans des eaux inconnues à un moment de leur carrière (au figuré, bien sûr). Pour cette raison, ils doivent pouvoir faire confiance à leur intuition et s’appuyer sur les expériences du passé pour les guider..

Les grands leaders savent qu'il y a toujours quelque chose à apprendre de tout ce qu'ils ont vécu auparavant. Ils sont capables de relier les défis actuels aux leçons tirées du passé pour prendre des décisions et agir rapidement. La publicité

Vous pouvez soit rappeler ce que vous avez appris de vos souvenirs, soit effectuer une recherche dans vos notes (idéalement, un logiciel auquel vous pouvez accéder où que vous soyez avec des choses bien organisées)..

Warren Buffett, l'un des peuples les plus riches du monde, a généralement fait les bons appels. Mais face à d’énormes sommes d’argent, Buffett a également commis plusieurs erreurs de plusieurs millions (et parfois de plusieurs milliards) de dollars. Il a déclaré que l'achat de la société Berkshire Hathaway était sa plus grande erreur.^[4] De ce pauvre choix, il réalisa qu'il était imprudent de poursuivre “des améliorations” et “les expansions” dans l'industrie textile existante. En dépit de telles erreurs, Buffett a sagement investi - et cela se voit.

Leçons apprises:

Notez les leçons que vous avez tirées des erreurs que vous avez commises.

Ayez toutes les leçons bien organisées et quand des choses semblables se reproduisent à l'avenir, prenez ces leçons comme références.

10. Donner l'exemple et s'engager à faire de son mieux

Les grands leaders respectent leurs engagements et leurs promesses, et ils sont les plus engagés et les plus travailleurs au travail. Tous les grands leaders donnent l'exemple.

Pourquoi votre personnel et les membres de votre équipe devraient-ils tout donner si vous ne vous en donnez pas la peine? En prouvant votre propre engagement, de grands leaders inspireront les autres à faire de même, gagneront leur respect et inculqueront une bonne éthique de travail..

Après 15 ans d'assignation à résidence, Aung San Suu Kyi a été élue conseillère d'État au Myanmar - l'un des postes les plus en vue et les plus puissants du pays. Elle est devenue un symbole de résistance pacifique lorsqu'elle a tenté d'instaurer la démocratie dans son pays..^[5] Dans les premières années de sa détention, elle était souvent en isolement cellulaire. Suu Kyi est un parfait exemple de leadership engagé et déterminé, qu'elle a ouvertement démontré au cours de ses nombreuses années d'assignation à résidence..

Leçons apprises:

Certaines personnes apprennent en observant votre façon d'exécuter une tâche, d'autres ont besoin de directives plus détaillées.

Alors consacrez du temps à montrer votre travail aux membres de l’équipe, laissez-les observer comment vous le faites. Résumez les compétences que vous utilisez et faites savoir aux membres de l'équipe comment vous faites fonctionner les choses difficiles.

Le résultat final

Les traits de leadership sont apprenables. Si vous pratiquez régulièrement, vous pouvez aussi devenir un grand leader..

Faites de petits changements dans vos habitudes lorsque vous travaillez avec votre équipe - où que ce soit. La plupart d'entre nous ne sont ni présidents ni PDG.

Mais nous travaillons tous avec d'autres personnes et nos actions ont toujours un impact sur les autres. Cela donne à chaque personne la possibilité de développer des compétences en leadership et de se démarquer de la foule..

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