10 choses que les patrons très sympathiques font différemment

Saviez-vous que les patrons hautement sympathiques sont encore une denrée rare? Si vous souhaitez être dans cette catégorie, regardez ces statistiques qui donnent à réfléchir un instant..

Selon une enquête réalisée par Accenture, 31% des travailleurs partent parce qu'ils n'aiment pas leur patron. Dans les États du Golfe, ce nombre atteint 44%. C'est presque la moitié! Cela ressemble à une tâche ardue. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce que des patrons très sympathiques font différemment.

1. Ils réduisent les réunions au minimum.

Les travailleurs détestent les réunions et ressentent le temps qu'ils y passent. Les gestionnaires intelligents le savent et savent que 37% du temps des employés est consacré aux réunions. Ils organisent les réunions au strict minimum et veillent à ce qu'elles soient limitées dans le temps. Les patrons président les réunions pour s'assurer que cela se produit et adhèrent strictement à l'ordre du jour.

2. Ils sont accessibles.

Certains patrons construisent un cordon autour d'eux-mêmes. Ils ont des sbires qui empêchent servilement les gens d'entrer. Le message est que les chefs d’entreprise sont occupés et que le personnel a naturellement l’impression de ne pas pouvoir les aborder facilement en cas de problème. C’est un fait bien établi que les employés travaillent beaucoup mieux pour un patron qu’ils aiment et respectent..

Les patrons populaires acceptent les suggestions du personnel et ont toujours une politique de porte ouverte, qu'ils appliquent réellement. Ils comprennent que la clé de toute entreprise prospère est un personnel heureux, motivé, consulté et apprécié. La publicité

“Un leader est meilleur quand les gens savent à peine qu'il existe, moins bon quand les gens lui obéissent et l'acclament, pire quand ils le méprisent. Mais d’un bon chef qui parle peu lorsque son travail est terminé, que son objectif est atteint, ils diront: nous l’avons fait nous-mêmes..” -Lao-Tzu

3. Ils sont fiables à 100%.

La fiabilité est un processus à double sens. Il imprègne une entreprise prospère. Mais les patrons très sympathiques savent qu'ils doivent tenir les engagements suivants:

• les décisions sont suivies
• les tâches sont terminées à temps
• ils sont prêts et sur le ballon
• ils sont ponctuels
• ils dirigent leurs équipes avec un mélange de persuasion et de fermeté

“Vous ne dirigez pas en frappant les gens au-dessus de la tête - ce sont des assauts, pas du leadership.” -Dwight Eisenhower

4. Ils délèguent avec succès.

La clé d'une délégation réussie est que les chefs sachent quoi laisser pour pouvoir se concentrer sur leurs priorités. Ils savent également qu'ils peuvent déléguer cette tâche à leurs employés et leur montrer que cela développe leurs compétences et leur formation. Les employés voient dans une tâche déléguée une opportunité d’autonomisation et une grande chance d’acquérir de nouvelles compétences. Ils réalisent également que leur travail s’intègre dans l’ensemble. Des patrons très sympathiques peuvent le faire très habilement.

“Déléguer des travaux, à condition que le délégant des travaux, aussi.” -Robert Half

5. Ils sont flexibles.

Des recherches intéressantes montrent que, lorsque les employés ont des chefs flexibles, ils souffrent moins de problèmes de santé. Cela a également un effet positif sur la réduction de l'absentéisme.

Les employés ont besoin de plus de flexibilité pour s’occuper d’enfants ou de parents malades. Ils devraient également avoir la possibilité de choisir leur horaire de travail s'il ne nuit pas à l'offre de service à la clientèle ou à la productivité..

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6. Ils sont optimistes et positifs.

Les gestionnaires qui réussissent respirent confiance et optimisme. Ils peuvent le faire instinctivement, mais il y a de bonnes raisons de le faire. Ils savent que l'optimisme est contagieux et peut motiver les employés à être plus enthousiastes et concentrés. Garder ces pensées au premier plan peut produire de meilleurs résultats et un personnel plus heureux.

Les recherches du Dr Martin Seligman sont très intéressantes à cet égard. Il dit que tout le monde doit faire un réel effort pour examiner les aspects positifs et les opportunités plutôt que de se plaindre de tous les obstacles. Les gestionnaires qui peuvent inspirer leur personnel à faire cela deviendront des succès et seront très sympathiques.

“La pensée positive vous permettra de tout faire mieux que la pensée négative.” -Zig Ziglar

7. Ils sont amicaux.

Les patrons très sympathiques s'intéressent à leur personnel. Ils sont très doués pour se souvenir d'événements importants dans la vie des gens et peuvent célébrer avec eux.

Ils savent également que des forces négatives telles que l'aversion, le ressentiment et l'amertume peuvent nuire à la performance et être extrêmement contagieuses. C’est pourquoi ces sages chefs font tout ce qui est en leur pouvoir pour être amical et créer de la bonne volonté sans renoncer aux objectifs et aux délais..

“Le patron dépend de l'autorité, le chef dépend de la bonne volonté.” -Anon

8. Ils sont compatissants.

Beaucoup de patrons essaient d'être durs et veulent montrer qu'ils gardent le contrôle. Si une personne est toujours en retard, elle sera renvoyée sur-le-champ.

Mais les patrons populaires et compatissants adoptent une approche beaucoup plus intelligente et humaine. Ils expliquent d'abord que la non-ponctualité a un impact négatif sur la productivité, le moral du personnel et les relations. Ils demandent ensuite à l'employé de mettre en œuvre les changements et de lui donner un délai pour s'améliorer. Cela crée moins de ressentiment et constitue une bien meilleure façon de traiter un problème difficile. La publicité

9. Ils montrent leur appréciation et merci.

Lorsque le travail est bien fait, les chefs intelligents savent qu’un bref courriel de félicitations est la bonne façon d’exprimer leur appréciation. Cela encourage les employés à faire encore mieux. Il peut également être utilisé dans leur évaluation et constitue un puissant outil de motivation..

Faire preuve de gratitude rapporte de beaux dividendes. Un sondage mené par Glassdoor a montré que 80% souhaitent travailler plus durement quand ils sont remerciés pour leurs réalisations. Ce chiffre est tombé à 40% lorsque les patrons étaient impopulaires, exigeants et ingrats.

10. Ils sont charismatiques.

Il est difficile de définir ce qu'est le charisme, mais nous le savons quand nous le voyons. Les patrons très sympathiques sont charismatiques. Ils sont confiants, ouverts et amicaux. Vous pouvez sentir leur présence dans une pièce immédiatement. Leur langage corporel est aussi confiant qu'eux. Ils ont un réel don à vous écouter et à vous faire sentir important. Ils sont très empathiques.

Maintenant, si vous êtes un patron extrêmement sympathique et répondez à tous les critères ci-dessus, félicitations! Sinon, au moins, vous savez maintenant sur quoi vous devez travailler.

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Crédit photo vedette: Cérémonie annuelle de reconnaissance des bénévoles / USAG - Humphreys via Photo Pin