5 façons simples d'être un meilleur auditeur

  • Robert Barton
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Êtes-vous vraiment à l'écoute?

Dans le cadre de mon cheminement vers une meilleure communication, voici cinq moyens que j'ai trouvés pour réduire les distractions que nous rencontrons dans la communication: La publicité

1. Libérez de l'espace -

J'ai commencé “dégagement de l'espace” en supprimant de mon espace de travail tout ce qui n'était pas lié à la conversation en cours. Alors que la notion d'espace envahissait d'autres parties de ma vie, je me suis retrouvée à faire taire mon téléphone pendant les repas. J'ai commencé à prendre des notes pendant les présentations au lieu de tweeter. Et j'ai donné une pause après que d'autres ont parlé avant de répondre. J'ai vite découvert que je n'allais pas simplement tirer davantage des conversations; Je trouvais plus de valeur dans le temps passé seul!

2. Contrôler vos membres -

Vous avez probablement eu des conversations avec des gens qui parlent avec leurs membres; la plupart utilisent leurs mains. L'écoute avec les membres est une autre histoire. Confession: Je suis un stylo-clicker. Vous connaissez ces personnes agaçantes qui cliquent sur leurs stylos sans s'en rendre compte? Je suis un. Si je clique sur mon stylo pendant que vous parlez, vous serez probablement distrait. Si je réorganise mes couverts au dîner pendant que vous parlez, vous serez distrait. Je me suis donc débarrassé de mes stylos sur lesquels je pouvais cliquer et je me suis efforcé d'éviter les comportements qui non seulement distrayaient les autres, mais les incitaient également à penser que je n'écoutais pas (dans la plupart des cas, ce n'était probablement pas le cas). La publicité

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3. Posez des questions -

J'ai trouvé ça les meilleurs auditeurs ont l'habitude de poser des questions réfléchies. Lorsque vous atteignez une pause dans la conversation, posez une question qui clarifie un point précédent ou aide à approfondir le sujet de la conversation. La personne ou le groupe auquel vous parlez tirera un avantage de votre question et il vous sera plus facile de résister aux distractions, car votre esprit est pleinement engagé..

4. Faites un geste -

Lorsque vous savez que vous restez assis pendant une longue période (réunion d'actionnaires au travail, recherche dans un album photo de 450 pages avec tante Dorothy, etc.), prévoyez quelques minutes d'exercice à l'avance. Il n'est pas nécessaire de transpirer, il suffit de faire suffisamment d'efforts pour que votre respiration se renforce. Quand vous allez vous asseoir, vous aurez plus de sang dans votre cerveau pour réfléchir et la chaise pourrait en fait se sentir à l'aise après vos efforts. Je crains qu'aucune quantité d'exercice ne rende les chaises pliantes en métal confortables. Je suis désolé. La publicité

5. Appliquer un “zone d'exclusion aérienne” -

C’est un bloc de temps que vous mettez de côté chaque jour et qui est complètement libre de la frénésie des médias et des entrées de travail. Mettez votre téléphone au silence, fermez l'ordinateur portable, rangez les papiers et essayez de votre mieux pour ne pas même penser aux grandes distractions qui vous suivent. Faites des craquements. Allongez-vous sur le sol et regardez le ventilateur du plafond tourner. Traîner avec vos enfants si vous en avez. Si vous n'avez pas d'enfants, passez du temps avec des enfants qui ont besoin de votre influence positive. Frapper quelque chose de votre “chéri” liste et discuter avec votre partenaire. Forcer votre “zone d'exclusion aérienne” religieusement et vous trouverez bientôt un sentiment de clarté qui se glisse dans d'autres aspects de votre vie.

Devenir un meilleur auditeur demande des efforts et, surtout, de la patience. Soyez averti, cependant, pour une fois que vous commencez vraiment à écouter, le processus peut devenir une habitude. Quand les gens savent qu’ils sont entendus, ils ont tendance à partager des choses incroyables que nous aurions certainement ratées autrement.. La publicité

Avec le recul, y a-t-il eu un moment où tout aurait été différent si vous aviez été un meilleur auditeur? Rejoignez-nous sur Facebook et parlez-nous-en!

Image: PracticalOwl




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