Êtes-vous un patron ou un chef? Et l'un est définitivement meilleur que l'autre

Vous avez nourri votre rêve lentement, patiemment, avec des parts égales de sang, de sueur et de larmes. Et maintenant, il commence à s'épanouir et à se développer. Les gens vous remarquent, votre entreprise se développe. Vous êtes passé d'un one-man show à l'embauche d'employés. Toutes nos félicitations. Prenez un moment, souriez et remerciez tout le monde pour son soutien et son engagement. Mais seulement un moment. Puis c'est le retour au travail.

Maintenant, vous avez une décision à prendre: allez-vous être un chef ou un chef?

Et je vous entends dire,“Quelle est la différence?” La publicité

La différence est, en un mot, énorme.

Un chef est au milieu de tout

La différence peut être résumée dans un meme qui apparaît un peu partout ces jours-ci: un patron vous dit quoi faire, et un leader est présent avec le peuple de premier plan le chemin. Certes, il arrive parfois qu'un dirigeant doit faire des déclarations ou devenir un chef, mais un dirigeant ne fait jamais que ce soit son principal moyen de diriger ou de diriger.

Le patron se distingue des personnes qui ne sont pas avec eux. Parfois, il est nécessaire de rester à l'écart pendant quelques instants pour prendre une pause (momentané) et regarder la grande image. Mais après la respiration, le chef fait un bond en arrière et se retrouve épaule contre épaule, coude à coude avec tous les autres. La publicité

Une fois, Sam Walton (Wal-Mart) est allé rendre visite à l'un de ses magasins en Floride qui avait planifié un événement spécial. À son arrivée, il a découvert qu'un orage avait désactivé toutes les caisses enregistreuses du magasin, laissant les clients bloqués dans de longues files. comme les caissiers devaient tout faire à la main. Après avoir vu les lignes en croissance, Walton attrapa un crayon et un bloc-notes et commença à se frayer un chemin à travers les lignes, faisant le point de l'achat de chaque personne (et arrondissant à l'avantage du client). (Fabriqué en Amérique. John McCormack avec David Legge. 1990. Addison Wesley. Pages 127-128)

Ruth Fertel, enseignante en difficulté, a acheté le célèbre steakhouse de la Nouvelle-Orléans, Chris's Steakhouse (qui deviendra plus tard le Chris Steakhouse de Ruth, mais c'est une autre histoire) et a passé une décennie à travailler aux côtés de ses employés., “Je pensais que mes employés me respecteraient davantage si je travaillais à leurs côtés..” (Quand Dieu vous fait un clin d'œil. SQUire Rushnell. 2006. W Publishing Group. Page 128)

Travailler avec et diriger vos employés vous donnera non seulement une meilleure vision de l’endroit où vous réalisez votre rêve, mais également une vision de la vie dans les tranchées de votre propre entreprise / entreprise / rêve. Et ces deux visions amélioreront les choses pour tout le monde, si vous êtes capable de conserver votre humilité et votre compréhension. La publicité

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Ce qui fait un bon leader?

Une recherche sur Google révélera une foule de listes de caractéristiques qui différencient les dirigeants des chefs. Certaines d’entre elles comprennent l’écoute de leurs employés et la valorisation de leurs employés; les chefs ne commandent pas, ils dirigent. Donner l'exemple est la meilleure façon, car les gens voient ce qu'il y a à faire et peuvent apprendre de vous lorsqu'ils travaillent à côté de vous..

Les leaders mènent et apprennent simultanément. Ils ont l’idée et la vision de l’endroit où ils doivent prendre leurs affaires et ils doivent donc être à la tête du peloton. Mais en même temps, ils partagent leur vision avec tous les autres et les excitent. Dans le même temps, ils reconnaissent qu'ils ne savent pas tout et qu'ils sont suffisamment intelligents pour savoir quand garder leur bouche fermée, écouter et apprendre de quelqu'un d'autre, même si cette personne est la personne la plus basse du totem. Un dirigeant sait que tout le monde est plus intelligent que lui dans au moins un domaine et il est prêt à apprendre des autres. Les leaders motivent également; ils n'utilisent pas la peur pour déplacer leurs gens. La peur ne fonctionne que tant que quelqu'un est là avec le pistolet, le bâton, quel que soit le facteur de peur. Motiver avec la vision s'abaisse à l'intérieur des gens et reste longtemps après que le patron ait quitté le bâtiment.

Le chef de service

La prochaine étape dans l’échelle est le leader serviteur. La publicité

En plus de travailler au coude à coude avec leurs employés, le chef de service fait de son mieux pour s'assurer que les employés - et donc aussi les clients / clients - sont servis. Ce travail aide-t-il cette personne (ou mon peuple) à grandir et à s'améliorer? Cette entreprise sert-elle ses employés de la meilleure façon possible? Servons-nous la communauté de la meilleure façon possible?

Si le serviteur-leader pense qu'un employé réussira mieux dans un autre travail, il l'aidera à trouver quelque chose de mieux, que ce soit dans sa propre entreprise ou ailleurs. Ils encouragent leurs employés à se renseigner non seulement sur les affaires de leur entreprise, mais aussi sur le plan personnel, en reconnaissant que l'éducation ouvre davantage de portes et de possibilités à leurs employés. Mais ils n'hésitent pas à baisser le boom si nécessaire.

La question est quel genre de leader serez-vous?

Crédit photo présenté: Emma Frances Logan Barker via unsplash.com