- Timothy Sherman
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La communication est un outil important qui joue un rôle déterminant dans la compréhension de tous les jours autour de nous. Qu'il s'agisse de rédiger un courrier électronique ou de donner une présentation, la communication ajoute à la productivité et aux progrès. Par conséquent, il est important que, lorsqu'un message est remis, il n'y ait pas de problème de communication entre l'expéditeur et le destinataire. Pour éviter tout malentendu, il faut s'assurer que le message est clair et simple..
Bien que nous ayons accès au meilleur du médium, nous échouons souvent à délivrer un message parfait et sans erreur pendant les communications verbales et écrites. Selon un récent sondage, les recruteurs ont admis que les compétences en communication jouent un rôle important dans le choix des gestionnaires. Il joue un rôle important dans la réussite dans le monde d'aujourd'hui.
L'une des raisons les plus courantes qui entraînent une mauvaise communication ou une interprétation erronée d'un message est l'utilisation d'une structure de phrase compliquée. Un message est facile à comprendre lorsque les phrases sont courtes et précises. L'utilisation de produits de remplissage inutiles comme, en quelque sorte, peut-être, etc. amène du flou au message.
5 compétences de tueur pour rendre votre message clair
Lorsque vous communiquez via un support écrit, assurez-vous de lire et de relire avant de finaliser la copie / l'email / le texte. Une fois que vous avez terminé la relecture, vérifiez s’il existe d’autres interprétations du message et si vous souhaitez les éliminer ou non. Voici quelques points supplémentaires à suivre pour une communication efficace. La publicité
1. Faites le compliqué simple. Rendre le simple plus simple.
Essayez toujours de simplifier votre message. Réduisez vos phrases au plus simple pour éviter toute ambiguïté dans vos messages. Si les mots et les phrases sont simples, la probabilité de comprendre le message est plus grande. Les phrases highfalutin ne servent à rien si le destinataire ne décode pas correctement le message.
2. Commencez comme un bon auditeur.
L'écoute est un autre aspect important pour être un bon communicateur. Vous ne pouvez pas livrer un message parfait tant que vous n'êtes pas un bon auditeur. Sans écouter, vous ne saurez pas ce qu'on vous demande.
3. Pas de jargons. Ils empêchent la compréhension.
Assurez-vous de ne pas inclure de vocabulaire qui peut être difficile à comprendre pour le destinataire. L'utilisation de jargons et de termes techniques peut créer un malentendu si le décodeur n'est pas familier avec ces mots..
4. Faites-le concis et précis.
La brièveté est l'âme de l'esprit ainsi que la communication. Que vous prononçiez un discours, écriviez une application ou transmettiez un texte officiel, gardez-le toujours au point. Évitez les mots, expressions et phrases inutiles. La publicité
5. Vérifiez votre orthographe.
Ne sous-estimez jamais l'efficacité de la vérification orthographique. Ce que vous écrivez en dit long sur et l’orthographe est une chose avec laquelle vous ne voudriez pas commencer. Cela ne donne jamais une bonne impression si votre courrier électronique ou votre lettre contient des fautes d'orthographe..
7 C pour s'assurer que vous maîtrisez les compétences du tueur
Pour aller de l'avant, il y a 7 C qui sont essentiels si vous voulez éviter les malentendus dans la communication. Il existe des communications écrites et verbales applicables.
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Faites défiler pour continuer à lire l'articleClarté
La clarté rend le message compréhensible. Le message doit être centré sur un point et ne pas traiter plusieurs choses à la fois. Les types de mots que vous utilisez et le type de structure de phrase que vous formez déterminent si le message est clair ou non. Utilisez des mots qui vous sont le plus familiers au lieu de “Domicile” utilisation “Accueil”
Concision
Concis signifie court et bref. Un message concis est celui qui communique avec un minimum de mots et qui n'est pas redondant par nature. L’avantage de la concision est qu’il fait attention à ce qui est important et élimine tout ce qui est inutile. Cela économise le temps de l'expéditeur et du destinataire. Par exemple, au lieu d'utiliser “en temps voulu” utilise le mot “bientôt”. La publicité
Concret
Le concret est synonyme de force et si vous voulez livrer un message fort, vous devez lui donner une base solide. Le caractère concret est important si vous ne voulez pas que votre message paraisse vague. Vous pouvez le faire en appuyant votre message sur des faits et des chiffres. Cela rend votre message plus significatif et efficace.
La justesse
Comme nous en avons déjà parlé, un message doit être exempt de fautes de grammaire et d’orthographe afin d’éviter les malentendus. Parallèlement, vous devez vous assurer que les faits et les statistiques mentionnés dans le message sont exacts et doivent induire en erreur le destinataire. La correction de la langue joue un rôle clé pour éviter les malentendus dans la communication.
La cohérence
Un malentendu survient lorsqu'il n'y a pas de cohérence dans le message envoyé. Le destinataire doit pouvoir comprendre facilement le message, ce qui se produit lorsque le message reste concentré et ne sort pas du sujet. Mauvais exemple: étant un excellent médecin, je suis sûr que vous pouvez nous aider. Bon exemple: comme vous êtes un excellent médecin, je suis sûr que vous pouvez nous aider.
Complétude
Il est important que la communication en cours soit complète. Les messages incomplets peuvent facilement être mal compris. Blanc communiquant, assurez-vous de toujours fournir toutes les informations pertinentes au destinataire. L'intégralité non seulement renforce la communication, mais la renforce également. Tout ce que vous avez à faire est de répondre à la question "Qui, quoi, où, quand, quoi et comment". La publicité
Courtoisie
L'élément de courtoisie apporte positif au message. Si le destinataire sait que l'expéditeur est poli et courtois, il essaiera toujours de comprendre le message avec un état d'esprit positif..
Prenez soin de vos idées et de leur livraison
Lorsque vous envoyez votre message avec succès, vous couvrez efficacement vos idées. S'occuper de petites choses peut vous aider à transmettre un message sans aucun malentendu..
Pour obtenir une communication efficace, tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que rien n’empêche la communication de nuire à l’efficacité du message. Parallèlement à cela, il est important de comprendre votre public cible. Après tout, la communication, étant un phénomène dynamique, ne peut être limitée à un format et à des règles fixes..
Crédit photo en vedette: Romain V via unsplash.com