Comment être un grand leader et faire de votre équipe un succès

Donc, vous êtes le chef d'une équipe maintenant! Toutes nos félicitations! Vous êtes peut-être un brillant programmeur, mais si vous devenez soudainement promu directeur; vous aurez besoin d'un ensemble de compétences entièrement différent. Les grands leaders ont de bonnes compétences sociales et ils sont adaptables. Voici 10 autres choses que vous pouvez faire pour être le meilleur leader possible.

1. Écoutez efficacement

Les organisations valorisent la communication. Mais certains dirigeants pensent qu'ils “tout savoir,” parce qu'ils sont les “un responsable,” afin qu'ils n'aient pas à écouter les membres de leur équipe. Cependant, cela crée une atmosphère négative. Tout le monde veut que sa voix soit entendue. Ainsi, lorsque vos employés vous parlent, penchez-vous en avant, regardez-les dans les yeux, hochez la tête, puis réfléchissez à ce qu'ils vous disent. Par exemple, si un membre de l'équipe vient de vous dire qu'un client est en colère et qu'il est frustré et confus quant à la façon de traiter avec lui, vous pouvez le reformuler et lui dire:, “Ce que je vous entends dire, c'est que vous ne savez pas quoi dire à ce client pour le rendre heureux, et vous voudriez mon aide. Ai-je raison?” Cela aide l'employé à se sentir valorisé.

2. être honnête

Mentir ou retenir des informations ne crée pas une atmosphère productive au travail. Tout le monde a un sentiment instinctif et sait quand on ne dit pas la vérité. Donc, si un dirigeant ment ou ne dispose pas complètement d'informations essentielles, cela mettra ses employés mal à l'aise. Lorsque les membres de l'équipe ne sont pas à l'aise avec leur chef, leur performance diminue. Alors, assurez-vous d'être ouvert et honnête avec chaque personne que vous dirigez

3. avoir confiance

Ce n’est pas parce que vous êtes au pouvoir que vous avez toujours confiance dans l’exercice de ce rôle. Mais souvenez-vous que si quelqu'un vous engage pour gérer d'autres personnes, il doit avoir confiance en vous! Alors, ayez confiance en vous aussi! Tu peux le faire. Tout commence dans l'esprit. Agissez comme un leader. Pensez comme un leader. Traitez les gens avec respect et ils vous traiteront de la même façon. Avoir un “peut faire” attitude. Lorsque votre équipe verra votre confiance, elle se sentira en sécurité avec vous en tant que leader.

4. Soyez direct et spécifique avec votre langue

L'ambiguïté ne fait pas le travail. Par exemple, si un membre de l'équipe vous demande comment accomplir une tâche, ne vous contentez pas de dire, “Oh je te fais confiance. Faites ce que vous jugez le mieux.” Au lieu de cela, donnez-leur des informations spécifiques. Dis quelque chose comme, “Je serais heureux de vous aider. Ce que je voudrais, c’est que vous obteniez d’abord toutes les statistiques de vente. Ensuite, fusionnez-les dans des diagrammes à secteurs, puis, lorsque vous aurez terminé, veuillez rédiger un rapport de 3 pages et me le remettre avant lundi. Avez-vous des questions? Et n'hésitez pas à me parler à tout moment si vous avez besoin de plus de soutien et de conseils. Ma porte est toujours ouverte.”

5. Donner l'exemple

Nous avons tous entendu la phrase, “Vous parlez, mais vous marchez?” Les mots sont vides. Les gens croient vraiment en vos actions par rapport à vos paroles. Donc, si vous voulez que votre équipe soit des employés supérieurs, vous devez être un leader supérieur. Si vous avez besoin qu'ils restent jusqu'à 8h00 tous les soirs pendant une semaine pour mener à bien un projet, il vaut mieux être à leurs côtés. Les employés imitent leurs dirigeants de la même manière que les enfants imitent leurs parents. Assurez-vous donc que votre comportement correspond à ce que vous voulez voir dans les membres de votre équipe. La publicité

6. Planifiez à l'avance

La procrastination, l'anxiété et la précipitation ne font pas une équipe productive. Assurez-vous donc de regarder vers l’avenir et de tout planifier à l’avance. Si certaines personnes peuvent travailler sous pression, d’autres pas. Assurez-vous de partager le plan d'action avec les membres de votre équipe et montrez-leur le calendrier à suivre pour mener à bien vos projets. Quand tout le monde est sur la même page et sait ce qu'on attend d'eux, ils se sentent en sécurité et plus disposés à faire le travail..

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7. Inspire-les Ne forcez pas votre équipe à faire des choses

Les gens travaillent mieux quand ils “posséder” ce qu'ils font. En d'autres termes, quand les gens sont forcés de faire quelque chose, ils vont résister. Il est donc important d'encourager votre équipe de manière positive. Dites-leur à quel point leur travail est important pour le projet et que vous leur faites confiance. Même si vous savez que c’est une tâche qu’ils n’apprécieront pas, assurez-vous de la garder positive. En outre, donnez-leur la possibilité de choisir les affectations qui les passionnent et sont capables de le faire..

8. Montrez votre appréciation

Faire du bon travail est merveilleux, mais si quelqu'un ne se sent pas valorisé, il ne voudra plus continuer à faire de son mieux. Tout le monde aime se sentir apprécié, même au travail. Alors, assurez-vous de remercier régulièrement les membres de votre équipe. Les remercier pour leur ponctualité, rester tard pour terminer un projet, pour leur créativité, pour inspirer les autres membres de l’équipe ou pour avoir remporté un contrat. Notez et reconnaissez toutes les réalisations, grandes et petites. La publicité

9. être positif

Un bon leader crée une communauté d'équipe saine et heureuse. La meilleure façon de faire est d’être positive. Ne jouez pas dans la négativité. Par exemple, si un membre de l'équipe dit, “On ne va jamais gagner ce client, c'est impossible.” Ne suis pas d'accord avec eux. Répondre avec, “Ne soyons pas négatifs à ce sujet. Tout peut arriver. Nous avons juste besoin de trouver un moyen de gérer ce problème client de la manière la plus efficace possible. Ayons confiance en cela. Je sais que tu peux le faire. Nous allons vous aider.” En tant que leader, vos employés se tournent vers vous pour savoir dans quelle direction orienter leurs émotions..

10. Pensez aux besoins de votre équipe

Les gens ne sont pas que des employés. Ce sont des maris, des épouses, des filles, des fils, des amis, des mères, des pères, etc. En d'autres termes, ils ont une vie en dehors du travail. Un grand leader reconnaît cela. Il est courant que certains de vos employés aient besoin de prendre un jour de congé parce que leur enfant est malade et doit rester à la maison après l’école. Sois compatissant. Reconnaissez qu'ils ont d'autres engagements de vie. Quand ils ont l'impression que vous comprenez, ils seront plus susceptibles de faire un effort de 150% lorsqu'ils viendront au travail.

11. Soyez flexible

Signe d’un grand leader, vous êtes capable d’adapter votre style de leadership aux membres de votre équipe. Par exemple, John, un membre de votre équipe doit savoir exactement quoi faire, sinon il ne réalisera rien. Si c'est le cas, vous devriez être plus directif et autoritaire avec John. Cependant, Jane serait peut-être insultée avec ce genre de style. Elle donne de meilleurs résultats lorsque le chef lui permet d’exprimer sa créativité et de se laisser diriger par elle-même. Les meilleurs leaders sont flexibles et adaptent leur style à chaque employé. La publicité

La ligne du bas est la suivante: vous pouvez être un grand leader. Vous avez juste besoin d'apprendre comment. Ce n'est pas difficile, mais si vous gardez ces 11 choses à l'esprit, vous allez monter en flèche.