Comment construire une équipe

Que vous ayez déjà une équipe, que vous envisagiez de la créer ou en fassiez partie, comprendre les réalités de la constitution d’équipes vous évitera beaucoup de douleur et de chagrin..

Prendre la décision de développer votre équipe est un engagement énorme. C’est un engagement non seulement en termes de coût financier supplémentaire, mais également en termes de modification de la dynamique de votre travail et de la façon dont d’autres qui sont déjà impliqués fonctionneront, ainsi que de la quantité de temps et du dévouement nécessaires pour mener à bien la Processus d'ambarquement.

Le problème est, les experts nous disent de “externaliser” et que le pouvoir est dans l'équipe. On nous dit constamment que nous devons tirer parti de nos efforts. Dans ces conditions, il est facile de s’endormir à l’idée de ne travailler que quelques heures par semaine, de tout gérer au moyen de quelques courriels tout en restant assis sur une plage, de jouer sur un iPad avec le Wi-Fi par satellite…

Si vous avez déjà essayé, vous saurez déjà que la création d'une équipe est très différente.

C'est un travail difficile, mais quelqu'un doit le faire

Les équipes sont partout, des guides aux comités d'école, en passant par la salle du conseil et même la table de la cuisine du solopreneur. La création d’équipes est essentielle au succès des idées les plus simples, mais c’est aussi l’une des choses les plus difficiles que vous ferez. Si vous avez déjà trouvé cela dans le passé, ce n'est certainement pas parce que vous manquez de patience ou de dévouement. Si cela a été difficile, ce n'est certainement pas parce que vous ne vous en souciez pas. En fait, je parierais que plus vous vous inquiétez, plus vous prenez personnellement les colères et les frictions!

Pour former une équipe, il est essentiel de maintenir un juste équilibre entre l’accomplissement de la tâche, l’aide à la croissance d’un membre de l’équipe et l’aide à fonctionner plus efficacement en tant qu’unité. Remarquez comme un seul des trois résultats concerne la tâche et le but! C'est important, car c'est le contraire de la sagesse conventionnelle, qui dit de se concentrer sur l'objectif. La publicité

En supposant que vous ayez réussi à surmonter l’obstacle initial pour décider de la nécessité de constituer une équipe, vous devez comprendre un certain nombre de choses si vous envisagez de le faire de la manière la plus efficace et la moins douloureuse possible..

Après tout, quelle que soit votre compétence et votre expérience en matière de relations interpersonnelles, la constitution d'une équipe comporte un nombre infini de variables, car aucun membre de l'équipe ne se ressemble. Composé par le nombre de membres de l’équipe, deux équipes ne seront jamais pareilles…

… Ce qui rend passionnant, sinon stimulant, l'alchimie populaire

Les chances sont que les choses vont aller mal.

Les gens vont vous laisser tomber. Certains vous surprendront, tant bien que mal, et il y aura des moments où vous vous sentirez complètement frustré. Prenez ceci comme une donnée, et quand cela se produit, vous serez au moins capable de vous détendre en sachant que c'est à prévoir et que ce n'est pas un défaut de votre part (à moins que vous n'ayez été un imbécile, bien sûr!).

La bonne nouvelle est que vous pouvez suivre certaines règles simples pour recruter et construire de manière à optimiser les chances de succès, tout en minimisant le facteur de frustration et en permettant à votre équipe de devenir autonome. , pôle de productivité autonome.

Le processus en quatre étapes pour une équipe productive

Étape 1: La première étape consiste sans doute à trouver de bonnes personnes. La publicité

Comment définissez-vous “bien”? Eh bien, vous recherchez des personnes enthousiastes et désireuses de contribuer. Vous recherchez des joueurs d'équipe et des personnes capables de bien s'entendre avec les autres. Vous recherchez également des personnes dont les compétences et les aptitudes naturelles contribuent de la manière dont vous avez besoin pour la tâche que vous devez accomplir.

Il est essentiel de recruter de bonnes personnes, car il est risqué de faire appel à des personnes qui ne sont pas naturellement aptes à changer si vous pensez les changer. Je me souviens d'avoir lu une fois une annonce pour un dîner. Il a dit quelque chose comme, “Nous ne formons pas notre personnel à sourire, nous recrutons simplement des personnes heureuses”. Si vous pouvez le faire pour les talents dont vous avez besoin dans votre équipe, vous avez gagné la moitié de la bataille..

Étape 2: Couplé à la première étape, on met ces bonnes personnes dans des rôles qui conviennent à leurs talents et capacités naturels.

Comme nous l'avons dit, essayer de changer les gens est le chemin qui mène à la douleur et à la frustration - pour vous en tant que chef d'équipe et pour le membre de l'équipe. Cependant, lorsque les gens pourront passer leur temps à faire ce pour quoi ils sont naturellement doués, ils iront bien au-delà de vos attentes..

J'ai un gars de mon équipe qui est un artiste naturel. Bien sûr, il a étudié l'ingénierie à l'université, mais chaque fois qu'il y a quelque chose de créatif ou graphique, il aura la tâche, et l'aime. Le travail qu'il accomplit est un plaisir à voir. Non seulement cela, mais il aime son travail et se consacre à l'entreprise parce qu'il est payé pour faire des choses qu'il ferait de son temps libre de toute façon..

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Étape 3: La formation et l'encouragement sont essentiels, en particulier pour les projets à long terme.

La formation aide les individus à évoluer constamment. Si vous avez recruté des personnes brillantes et intelligentes, il s'agit là de l'un de leurs désirs les plus fondamentaux: évoluer, apprendre et se développer. Répondez à ce besoin et vous obtiendrez non seulement une équipe heureuse, mais également un groupe de personnes dont les compétences ne cessent d'augmenter..

L'encouragement est important, même chez les adultes les plus blasés et cyniques! Les gens disent TOUJOURS qu'ils n'ont pas besoin d'éloges externes et qu'ils se moquent de ce que les autres pensent, mais ce n'est tout simplement pas vrai. Dans une expérience menée par Ariely et al (2008, Man's search of signification: le cas de Legos), les expérimentateurs ont testé la motivation des participants à travailler dans différentes conditions. Les participants ont reçu des feuilles de questions à compléter, et chaque fois qu'ils en remplissaient une, ils la portaient devant la classe, la remettaient et en recevaient une autre s'ils le souhaitaient. Ils ont été payés par feuille de questions qu'ils ont remplies.

Chaque participant a été assigné au hasard à l’une des trois conditions suivantes: accuser réception, ignorer, déchiqueter. Quand ils ont remis leur papier à chaque fois, ceux de la reconnu L’expérimentateur a jeté un coup d’œil sur la feuille de réponses avant de la placer sur une pile de feuilles terminées, et une autre leur a été remise. Ceux du ignoré avaient leur feuille posée directement sur la pile de devoirs remplis. Ceux du déchiqueté leur feuille de questions a été immédiatement déchirée, devant eux, sans que les réponses ne soient jamais examinées..

Maintenant, il est évident que ceux qui ont eu leur travail ont reconnu avoir rempli plus de feuilles de questions que les autres conditions. Cependant, ce que les expériences ont trouvé était “Le fait de déchiqueter les draps sans même les regarder est une violence si flagrante et non naturelle à l’égard du produit du travail des sujets que l’on pourrait s’attendre à ce que les sujets y répondent beaucoup plus que le traitement appliqué à l’état Ignoré. deux conditions sont mineures tandis que l'effet d'être reconnu est étonnamment élevé.”

La volonté de continuer à faire plus de fiches de problèmes a été prise comme un indicateur de la motivation de la personne. La condition où l'expérimentateur a juste jeté un coup d'oeil sur les réponses et dit “hein hein”, reconnaître le travail avant de le placer sur la pile, suscite plus du double de l'activité des participants! La publicité

Reconnaissez et encouragez et vous construirez très rapidement une équipe très motivée et très engagée. Je recommande vivement de consulter le TED de Dan Ariely sur le travail et la motivation.

Étape 4: La revue. Dans les débuts de l'équipe, il est important de donner aux gens un feedback pour les aider à comprendre ce qui est attendu. Le laisser six mois est trop long, car cela donne trop de temps sans structure et permet aux problèmes de se développer. Cela dépend des tâches à accomplir, mais vous devriez revoir et faire des commentaires plus souvent au début, puis moins souvent une fois que tout est opérationnel..

En fait, j'ai commencé à utiliser un processus d'examen à double sens dans lequel mon équipe examine également mes comportements et me dit ce que je fais pour les rendre plus ou moins productifs. C'est incroyablement puissant, encourageant une plus grande ouverture de la communication et de très bonnes relations de travail.

Construire une équipe ne signifie pas forcément montrer le chemin. N'oubliez pas qu'un seul des trois objectifs est axé sur les tâches externes. Si vous êtes naturellement un “faisons vite” type de personne, vous devrez peut-être prendre en compte les deux autres objectifs du développement de l’équipe et de la croissance individuelle pour atténuer la frustration. Suivre les quatre étapes décrites ci-dessus mettra certainement les chances de votre côté. Si ceci est nouveau pour vous, cela vaut la peine de le garder quelque part; vous pouvez vous y référer souvent, car il est facile d'oublier les éléments non pressants, mais très importants, lorsque vous êtes en pleine réunion. “faire des choses”. De plus, si vous vous en tenez à ces quatre étapes, vous augmenterez considérablement le temps dont vous disposez, car votre équipe assumera de plus en plus de responsabilités au fur et à mesure de son développement..

À vous de voir: votre souci de constituer une équipe?

Construire une équipe est une grande responsabilité, et il est probable que vous ayez encore des questions et des préoccupations. Peut-être pouvons-nous vous aider à penser à eux.

Quelles sont vos plus grandes inquiétudes concernant la constitution d'une équipe? Partagez-les dans les commentaires ci-dessous.