Matthew Goodman
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Débuter des conversations efficaces, en particulier sur les choix de carrière, peut être difficile. Pour ce qui est de l'efficacité des réunions en général, les premières minutes sont les plus importantes: elles fixent l'objectif, le niveau de concentration et l'atmosphère, qu'il est très difficile de changer par la suite. À quoi pourraient ressembler les premières minutes de conversations efficaces??
Nous devons créer une atmosphère qui nous donne des sentiments et des faits dont nous pouvons discuter, mais aussi ouvrez la discussion et suscitez plus de questions et d'idées plutôt que de les limiter à la discussion de quelques points pré-préparés.
Challenge, Fun, Équipe
Il existe une technique très simple que je trouve très efficace pour atteindre cet objectif. Il y a trois questions simples à poser: la publicité
- Quel est votre niveau de défi?
- Quel est votre niveau de plaisir?
- Comment évaluez-vous votre équipe?
Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une feuille de papier: dessinez trois barres dessus, expliquez leur signification et demandez à votre employé de placer trois points sur les barres..
L'ordre est vraiment important: défi, plaisir, équipe. Challenge ouvre la discussion avec la bonne question: “Est-ce que j'utilise efficacement mes compétences et est-ce que je sens que je me développe??” Le plaisir est étroitement lié au niveau de défi et à la perception de l'équipe, c'est pourquoi il est au centre. L’équipe est aussi un facteur très important; aucune action n'a de sens dans une communauté. La publicité
Exemples
J'ai trouvé quelques exemples typiques dans cet exercice:
- Pas assez contesté
Généralement, cette personne sera insatisfaite de son travail et envisagera peut-être de changer de travail. Leurs notes pour “amusement” et “équipe” sont généralement très bas aussi. Les personnes qui ne sont pas suffisamment défiées ne sont pas motivées et peuvent aussi démotiver l'équipe dans une spirale descendante.. - Trop contesté
Lorsque vous augmentez le niveau de défi, le plaisir s'améliore également. Cependant, il y a un moment où la personne devient trop sollicitée, ce qui tue l'aspect amusant en raison du stress et de l'anxiété.. Dans ce domaine, les niveaux de plaisir et de dévouement au travail dépendent fortement de l’équipe. On m'a dit un jour que la personne était radicalement trop engagée, mais l'équipe est tellement formidable que les projets ont été vraiment agréables. Bien sûr, cela ne peut pas fonctionner à long terme, mais cela vous révèle des informations très importantes avant qu'il ne soit trop tard. - Bonne équipe
Il y avait peu d'exemples dans lesquels les gens ont classé l'équipe avec le score maximum. Ils m'ont dit que s'ils préparaient un autre mariage le mois prochain, toute l'équipe serait invitée! Voulez-vous travailler dans une telle équipe? Il est d’une importance vitale de récompenser de telles personnes: envisagez d’organiser un grand événement pour l’équipe, éventuellement pendant les heures de travail. Cette manifestation d’appréciation fonctionne généralement beaucoup mieux que toute autre mesure d’incitation. Lorsque vous avez une bonne équipe, vous devez faire très attention aux réorganisations ou aux personnes qui quittent leur emploi, car cela déstabilisera grandement l'équipe en tant qu'unité de travail..
Conversations efficaces
Ce que j’aime dans cet exercice, c’est qu’il vous donne beaucoup d’informations et ouvre en même temps une discussion vraiment formidable et honnête:
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Faites défiler pour continuer à lire l'article“Vous avez dit que vous n'étiez pas assez défié. Quel serait un défi positif pour vous?” La publicité
“Votre tâche est essentielle pour nous et vous vous en sortez bien, mais il semble que vous ne l'appréciez pas du tout. Comment pourrions-nous changer cela?”
“Vous avez dit que vous aviez un défi, mais il semble que votre travail ne vous amuse pas. Pourquoi?”
“Il semble qu’en tant que personne, les défis sont réels et qu’on s’amuse vraiment, mais vous attribuez à votre équipe un score très bas. Pourquoi?” La publicité
En posant de telles questions, les gens ne vous diront pas seulement quel est le problème, mais dans la plupart des cas, ils vous donneront la solution immédiatement. Les gens ne veulent pas faire partie du problème: ils veulent faire partie de la solution.
Les conversations sur les carrières sont un sujet brûlant en ce moment. Alors que le coaching devient de plus en plus populaire, de nombreux managers lisent des livres sur les conversations professionnelles, comme “Aidez-les à grandir ou à les regarder partir” ou envisagez d'utiliser des cartes DixIt pour parler d'émotions. Ils peuvent cependant manquer cette “outil standard” méthode qu'ils pourraient utiliser pour de plus longues périodes.
Cet outil a bien fonctionné dans mon cas et j'espère qu'il aura également beaucoup de succès pour vous..