Tout est dans l'approche

  • Robert Barton
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L'approche

Nous sommes souvent assignés à des tâches que nous sommes incapables d'accomplir et pour lesquelles nous cherchons de l'aide. Ces tâches ne sont souvent ni agréables ni pour nous, ni pour la personne à qui nous demandons de l'aide ou pour une vente. Nous nous trouvons dans une situation où nous devons tout mettre dans notre approche ou notre argumentaire..

Je suis venu pour apprendre que le meilleur moment pour aborder votre produit / service est lorsque le client potentiel est le plus vulnérable. Le seul problème avec ceci est le fait que vous ne pouvez pas toujours trouver votre client dans un état de vulnérabilité réelle. Dans de nombreuses circonstances, vous devrez créer le besoin du client pour le produit. La publicité

Vous allez d'abord penser que cela pourrait apparaître comme impossible ou peu probable. Le fait est que quasiment tout le monde a la capacité de créer une vulnérabilité client basée sur la situation actuelle ou passée. Vous allez trouver cela plus efficace en refaisant le dilemme relatif à ce produit / service particulier dans votre approche.

Personne ne veut tondre quand ils tondent

Comprendre cette méthode est la première étape. Le meilleur exemple que je puisse vous donner concerne la tonte de pelouse et l'entretien de la propriété. J'ai très vite compris que le porte-à-porte s'est avéré un échec, car la plupart des gens considèrent le “une brise” et sont moins susceptibles d'accepter les services offerts. Cela dit, la meilleure approche serait de cibler le consommateur potentiel quand il est le plus vulnérable. Pour ce créneau particulier, le meilleur moment serait soit; lorsque le client tond sa pelouse ou a une pelouse envahie par la végétation. La publicité

La raison pour laquelle cette personne est vulnérable est qu’elle éprouve actuellement les ennuis liés à l’entretien de sa pelouse, ou qu’elle en a déjà pris conscience et qu’elle remet à plus tard. En abordant le client pendant ces périodes, vous augmentez vos chances d'obtenir des résultats positifs..

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Je ne veux pas faire ça

Très souvent, on nous confie une tâche que nous ne souhaitons absolument pas accomplir. Que nous ayons hâte de le terminer ou non, c'est indispensable. Votre méthode la plus avantageuse pour mener à bien ce travail, sans le faire vous-même, est d’avoir quelqu'un qui le fasse. Cela dit, quelqu'un d'autre ne va pas nécessairement accepter cela sans aucune hésitation. La meilleure méthode pour tendre la main à quelqu'un d'autre et repousser la tâche qui vous est confiée est toute l'approche. La publicité

Lorsque nous abordons une personne avec une tâche, la dernière chose que nous voulons faire est de nous concentrer sur les ennuis impliqués. Nous voulons nous assurer que la personne que nous approchons est fondée sur l'hypothèse que nous les avons approchées car ils sont l'expert. Nous devons insister sur la capacité de cette personne et sur le fait que nous lui adressons cette tâche avec crainte, c’est que c’est le meilleur homme pour le poste. Lorsque nous parlons de cette façon à quelqu'un, cela augmente sa valeur personnelle. Le fait que nous admirions les compétences de l'individu et que nous lui attribuions une responsabilité pourrait le pousser à travailler dur et à atteindre des résultats bien meilleurs que ceux initialement prévus.

Conclusion

On nous confie souvent des tâches qui, nous le savons, donneraient de meilleurs résultats si elles étaient gérées par quelqu'un d'autre. Que nous fassions ou non exécuter le travail par quelqu'un d'autre dépend entièrement de la façon dont nous le traitons avec le projet. La publicité

Il se peut également que nous cherchions à vendre un service, mais que nous ayons du mal à atteindre nos clients. Nous allons trouver cela le plus bénéfique et le plus rentable lorsque nous trouvons nos clients dans des moments de faiblesse et lorsqu'ils sont le plus vulnérables. En créant un besoin ou en approchant lorsque le client est dans un moment de besoin, nous sommes plus susceptibles de recevoir des résultats positifs de nos approches.




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