L'art doux de dire non

  • Peter Atkinson
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Non!

C'est un simple fait que vous ne pouvez jamais être productif si vous prenez trop d'engagements - vous vous épanouissez trop et vous ne pourrez rien faire, du moins pas bien ou à temps. La publicité

Mais les demandes de votre temps arrivent tout le temps - par téléphone, email, messagerie instantanée ou en personne. Pour rester productif et minimiser le stress, vous devez apprendre le doux art de dire non - un art que beaucoup de gens ont des problèmes avec. La publicité

Pourquoi est-ce si difficile de dire non? Eh bien, pour commencer, cela peut blesser, mettre en colère ou décevoir la personne que vous dites “non” à, et ce n'est généralement pas une tâche amusante. Deuxièmement, si vous espérez travailler avec cette personne à l'avenir, vous souhaiterez continuer à entretenir de bonnes relations avec elle et “non” dans le mauvais sens peut compromettre cela. La publicité

Mais cela ne doit pas être difficile ou dur dans votre relation. Voici les 10 meilleurs conseils pour apprendre l'art de dire non:

  1. Valorisez votre temps. Connaissez vos engagements et la valeur de votre temps précieux. Ensuite, lorsque quelqu'un vous demandera de consacrer une partie de votre temps à un nouvel engagement, vous saurez que vous ne pouvez simplement pas le faire. Et leur dire que: “Je ne peux tout simplement pas maintenant… mon assiette est surchargée telle quelle.”
  2. Connaissez vos priorités. Même si vous avez du temps supplémentaire (ce qui pour beaucoup d’entre nous est rare), ce nouvel engagement est-il vraiment la façon dont vous voulez passer ce temps? Pour ma part, je sais que plus d'engagements signifie moins de temps avec ma femme et mes enfants, qui sont plus importants que tout pour moi.
  3. Entraînez-vous à dire non. La pratique rend parfait. En disant “non” aussi souvent que vous le pouvez, c'est un excellent moyen de vous améliorer et d'être plus à l'aise avec le mot. Et parfois, répéter le mot est le seul moyen de faire passer un message à des personnes extrêmement persistantes. Quand ils continuent à insister, continuez à dire non. Finalement, ils vont recevoir le message.
  4. Ne t'excuse pas. Une façon courante de commencer est “Je suis désolé mais… ” comme les gens pensent que cela semble plus poli. Bien que la politesse soit importante, le fait de présenter des excuses la rend plus faible. Vous devez être ferme et ne pas vous excuser de garder votre temps.
  5. Arrête d'être gentil. Encore une fois, il est important d'être poli, mais être gentil en disant oui tout le temps ne fait que vous faire mal. Lorsque vous aiderez les gens à gagner du temps (ou de l'argent), ils continueront à le faire. Mais si vous érigez un mur, ils chercheront des cibles plus faciles. Montrez-leur que votre temps est bien gardé en étant ferme et en refusant autant que possible les demandes (qui ne figurent pas sur votre liste des priorités).
  6. Dites non à votre patron. Parfois, nous pensons que nous devons dire oui à notre patron - c’est notre patron, non? Et si on dit “non” alors, on dirait que nous ne pouvons pas gérer le travail - du moins, c'est le raisonnement commun. Mais au contraire, expliquez à votre patron qu’en prenant trop d’engagements, vous affaiblissez votre productivité et mettez en péril vos engagements existants. Si votre supérieur insiste pour que vous preniez le projet en main, consultez votre liste de tâches ou de projets et demandez-lui de redéfinir les priorités, en expliquant qu'il n'y a pas assez de tâches que vous pouvez entreprendre à la fois..
  7. Préemptant. Il est souvent beaucoup plus facile de préempter les demandes que de dire “non” leur après la demande a été faite. Si vous savez que des demandes risquent d’être faites, peut-être lors d’une réunion, dites-le à tout le monde dès que vous arrivez à la réunion., “Regardez les gars, juste pour vous dire que ma semaine est pleine de projets urgents et que je ne pourrai pas accepter de nouvelles demandes..”
  8. Revenir à vous. Au lieu de donner une réponse sur-le-champ, il est souvent préférable de dire à la personne à qui vous demandez de réfléchir à sa demande et de lui revenir. Cela vous permettra d'y réfléchir et de vérifier vos engagements et vos priorités. Ensuite, si vous ne pouvez pas accepter la demande, dites-leur simplement: “Après avoir réfléchi à la question et vérifié mes engagements, je ne pourrai pas répondre à la demande pour le moment..” Au moins vous y avez réfléchi.
  9. Peut-être plus tard. S'il s'agit d'une option que vous souhaitez garder ouverte, au lieu de simplement fermer la porte à la personne, il est souvent préférable de simplement dire, “Cela semble une opportunité intéressante, mais je n’ai tout simplement pas le temps. Peut-être pourriez-vous vérifier avec moi dans [donnez un laps de temps].” La prochaine fois, quand ils reviendront avec vous, vous aurez peut-être un peu de temps libre.
  10. Ce n'est pas toi c'est moi. Ce rejet de datation classique peut fonctionner dans d'autres situations. Ne soyez pas sincère à ce sujet, cependant. Souvent, la personne ou le projet est bon, mais ce n'est tout simplement pas fait pour vous, du moins pas pour le moment. Dites simplement: vous pouvez complimenter l’idée, le projet, la personne, l’organisation… mais dites que ce n’est pas la solution qui vous convient, ou que ce n’est pas ce que vous recherchez pour le moment. Ne dites cela que si c'est vrai - les gens peuvent sentir l'insincérité.

Crédit photo en vedette: Kyle Glenn via unsplash.com

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