Voulez-vous clouer l'entrevue la plus difficile comme un pro? Vous devez maîtriser cette approche STAR

  • Michael Waters
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Lorsqu'ils interrogent des candidats pour un emploi, les employeurs modernes ont tendance à privilégier les questions basées sur les compétences qui encouragent les individus à tirer parti de leur expérience personnelle. En fait, si vous regardez les principales questions d'entrevue souvent posées par les représentants des ressources humaines,[1] la grande majorité demande aux candidats de mettre en évidence leurs expériences pratiques dans leurs réponses.

Les personnes interrogées craignent généralement ces questions, mais les réponses qu’elles apportent sont extrêmement détaillées et ont un impact positif sur les employeurs. Il est donc logique que vous répondiez aux tout des questions avec des réponses basées sur les compétences lorsque cela est possible, car cela fournit la meilleure démonstration de vos compétences et de votre aptitude à postuler pour un travail. La publicité

Les approches STAR et CAR: comment répondre aux questions de l'entrevue

L'un des principaux défis associés aux entretiens consiste à répondre efficacement aux questions des employeurs, en particulier celles qui ne sont pas basées sur les compétences et qui n'incitent pas les répondants à tirer activement parti de leur expérience. Après tout, alors que les questions axées sur les compétences commencent généralement par vous demander de vous rappeler un moment précis où vous avez dû surmonter un défi commercial, celles qui sont de nature plus générale sont souvent présentées comme des situations hypothétiques, sans fondement réel..

Les différentes façons dont ces questions sont formulées ont un impact direct sur la réponse des personnes interrogées. C'est pourquoi vous devez développer une approche stratégique vous permettant de répondre à toutes les questions comme si elles étaient basées sur les compétences. Ci-dessous, nous discuterons des approches STAR et CAR, [2] qui créent un processus de pensée clair qui peut diriger et informer vos réponses. La publicité

Les approches STAR et CAR: comment fonctionnent-elles??

Ces approches sont extrêmement similaires par leur nature, mais commençons par examiner la stratégie STAR pour répondre aux questions de l’entrevue. Il s'agit d'un anacronyme pour Situation, Tâche, Action et Résultat. Il fournit une structure générique à toutes les questions qu'un employeur potentiel vous posera. Supposons que l'on vous pose une question sur un moment où vous avez surmonté un obstacle majeur dans votre vie et sur l'approche que vous avez adoptée pour atteindre vos objectifs et que vous vouliez réagir en évoquant les problèmes que vous avez rencontrés lors de la rédaction de votre mémoire à l'université..

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En utilisant l’approche STAR, vous définissez d’abord le décor en décrivant le scénario et en créant un contexte pour votre réponse (dans ce cas, cela reviendrait à relayer l’année d’étude et votre sujet d’intérêt). Vous pourrez ensuite présenter les défis que vous avez rencontrés lors de la rédaction de la thèse, avant de décrire les actions directes que vous avez entreprises pour les surmonter. La dernière partie est sans doute la plus importante, car elle partage les résultats positifs de vos efforts et complète un récit avec lequel les employeurs peuvent s’engager. La publicité

Comme vous pouvez le constater, cette approche d’une simplicité époustouflante peut être utilisée pour répondre à presque toutes les questions de l’entrevue. Il en va de même pour l’approche un peu plus concise de la CAR. Cela se traduit par Contexte, Action et Résultat et correspond presque à la stratégie STAR, à la différence près que cela élimine la nécessité de décrire le scénario et le défi séparément. Cette approche est idéale dans les cas où vous devez entrer dans les détails tout en décrivant les actions que vous avez entreprises pour surmonter le défi, car elle vous permet de répondre à la question de manière rapide mais efficace..

Comment faire en sorte que les approches STAR et CAR fonctionnent pour vous

Si cette approche doit fonctionner pour vous, il est important de garder quelques points à l'esprit. Le premier est de vous assurer de tirer profit de sa simplicité, car vous pourrez ainsi l’appliquer à toute question d’entrevue imaginable et fournir des réponses structurées et percutantes. Nous recommandons également de pratiquer l'approche en dehors d'un scénario d'entretien, en l'appliquant à diverses questions non basées sur les compétences et susceptibles d'être posées par les employeurs. Il est également sage d’adhérer à l’une des approches STAR ou CAR, car même si elles sont similaires, il est important d’éviter toute confusion et de garder l’esprit clair et ouvert. La publicité

Si vous suivez ces idéaux, les techniques STAR et CAR peuvent vous aider à fournir des réponses cohérentes et cohérentes ayant un impact positif sur les employeurs.. Ne fais pas d'erreur; la structure et les conseils offerts par ces approches peuvent s'avérer inestimables; nous vous recommandons donc vivement de les essayer lors des entretiens..

Référence

[1] ^ Natural HR: Les principales questions d’entrevue à poser à un employé potentiel
[2] ^ Reddit: Utiliser “VOITURE” ou “ÉTOILE” dans les demandes d'emploi et les entrevues



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