Ce que Toyota peut vous apprendre sur la productivité personnelle

Toyota est devenu cette année la plus grande entreprise de fabrication automobile au monde, dépassant ainsi General Motors, qui régnait depuis les années 1930. Avant cela, Ford était le leader mondial. La capitalisation boursière de Toyota est plus de cinq fois supérieure à celle de Ford et de General Motors réunis. Toyota doit faire quelque chose de bien ces 20 dernières années, depuis que c'est devenu le constructeur le plus productif au monde. La société est propriétaire du marché nouvellement créé des hybrides. L'exemple de Toyota offre un excellent aperçu et un guide pour améliorer la productivité personnelle. La publicité

L'approche de Toyota repose principalement sur: 1) le respect des personnes et 2) l'amélioration continue; amélioration constante et sans fin dans tous les domaines. Toyota a apporté une innovation majeure par rapport aux constructeurs automobiles américains en ce qui concerne la manière dont la société considérait ses employés. General Motors et Ford considéraient les travailleurs d'usine comme un élément remplaçable à coût variable, la main-d'œuvre comme une marchandise. Toyota considérait ses travailleurs comme le principal lieu d’affaires pour améliorer la productivité et la qualité. Toyota a également innové en contestant l’approche d’obsolescence programmée. La société a commencé à produire des voitures avec moins de défauts, plus durables et qui conserveraient leur valeur plus longtemps. Les constructeurs automobiles américains ont été obligés de réagir de la sorte en produisant des voitures de meilleure qualité, plus durables, assorties de garanties considérablement étendues. Ce n’est pas tout ce que Toyota a fait en termes d’innovations de processus. Les méthodes comptables américaines valorisaient les stocks de la même manière que les espèces, sans incitation à les réduire. La publicité

Toyota pionnier “fabrication allégée” basé en grande partie sur la création de valeur aux yeux du client et sur le fait que les produits soient “tirez” ou basé sur la demande qui serait sensible au client plutôt que “pousser” ou basé sur l'offre à partir de la fin de la production. La fabrication sans gaspillage comprend également l'identification et la réduction au minimum des déchets (inventaire compris), l'autonomisation des employés et la recherche de la perfection dans les processus. Il s’agit d’un changement évolutif dans la fabrication des voitures qui se propage actuellement dans les autres secteurs manufacturiers modernes de l’économie mondiale. Le «Toyota Way» peut également être utilisé pour améliorer la productivité personnelle. Le système de production Toyota (TPS) fonctionne comme une philosophie complète. C'est un ensemble cohérent de processus et de principes appliqués sur une longue période. Les principes suivants constituent les éléments essentiels du système TPS hautement efficace, qui peuvent être utilisés pour améliorer la productivité personnelle. La publicité

• Commencez par créer des systèmes manuels, puis utilisez la technologie comme un outil d'aide au processus. On trouve souvent des gens de Toyota en train de faire des pancartes, de les installer partout et de les utiliser avec des listes manuelles pour coordonner les activités. Une fois que le système manuel est élaboré, la technologie est introduite pour aider et améliorer le processus. Il existe une forte aversion pour l’acquisition et l’utilisation de technologies juste pour le plaisir de les utiliser. Attendez le logiciel coûteux jusqu'à ce que les bases soient élaborées.
• Créez un environnement d'apprentissage continu. Toyota regorge de personnes qui s'efforcent d'être enseignées et qui sont très disposées à partager des informations et à participer au processus d'apprentissage. Réservez un peu de temps pour un apprentissage ciblé: cours, livre à la semaine, séminaires, ateliers, révision d'articles, etc..
• Éliminer - ne vous limitez pas à réduire les déchets. Dans le système américain, la chaîne de production est intégrée dans le jeu, de sorte qu’il reste du temps et des ressources supplémentaires pour que la ligne continue de fonctionner. Dans le système Toyota, il n'y en a pas. Débranchez le téléviseur et coupez l'extrémité du cordon.
• Construire la qualité dans tout. Normaliser pour créer une qualité constante tout en cherchant constamment à élever le niveau. Tout ce qui vaut la peine d'être fait vaut la peine d'être fait. Viser “génial” plutôt que juste “assez bien” partout où il est possible de le faire.
• Créer des systèmes pour respecter et traiter correctement les partenaires. L'amélioration de soi en vue d'une productivité personnelle accrue est une voie à double sens. Les employés de Toyota travaillent à l'amélioration de soi, mais considèrent que cela est lié au fait d'aider les autres à s'améliorer - pour un bénéfice mutuel.
• Travailler avec les autres, mais maintenir les compétences de base. Ne pas externaliser les décisions importantes. L'électronique est devenue un élément important pour les voitures de Toyota. L'entreprise a donc décidé d'en faire un domaine essentiel. Prenez le temps d'apprendre les domaines qui peuvent avoir un impact sur la vie. Comprendre la planification fiscale et les questions financières de base est un domaine classique de négligence auquel de nombreuses personnes devraient consacrer davantage d’efforts..
• Choisissez des amis et des associés avec soin. Toyota est très difficile. Les employés sont souvent embauchés dans le cadre d'un processus d'un à deux ans. Les partenaires et les fournisseurs passent également par de vastes processus. Associez-vous à des personnes qui peuvent vous aider et que vous pouvez aider de deux manières.

Toyota a lancé son procédé de pionnier et l'un des bons résultats a été de devenir le premier producteur mondial de véhicules hybrides en masse, avec plus de la moitié du marché mondial pour les hybrides. Le processus Toyota lui-même est un hybride de meilleures pratiques qui ont évolué au fil du temps et qui peuvent être utilisées pour améliorer la productivité personnelle. La publicité

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Peter Paul Roosen et Tatsuya Nakagawa sont les cofondateurs d'Atomica Creative Group, une société spécialisée dans le marketing de produits stratégiques. Grâce à ses connaissances et à ses recherches de pointe, à une planification stratégique solide et à une gestion de projet efficace, Atomica aide les entreprises à mieux réussir à commercialiser de nouveaux produits et à améliorer leurs activités existantes. Ils ont co-écrit Overcoming Inventoritis maintenant disponible.