6 tactiques pour repérer les mensonges dans les e-mails

Personne ne sait exactement comment nous nous sommes débrouillés avant le courrier électronique. Ça a dû être terrible! Un des nombreux avantages du courrier électronique est la possibilité de prendre du temps pour réfléchir à une réponse tout en transmettant rapidement ce message. C'est l'équilibre parfait entre le face-à-face et le bureau de poste.

Le problème avec le courrier électronique est la suppression de la personne de son message. On ne vous donne aucun langage corporel, aucune expression faciale, aucun mouvement des yeux et aucun sentiment général de la part de l'autre personne. Cela laisse les choses grandes ouvertes au mensonge.

Recherchez ces panneaux d'avertissement pour vous aider à déterminer si vous êtes menti: Publicité

1. Changement de temps

Méfiez-vous si l'auteur change une histoire suspecte du passé au présent. C'est une indication qu'il invente les choses au fur et à mesure. On a tendance à rater des détails comme celui-là quand on pense à la volée. “Nous pensions être chez nous par couvre-feu. Nous étions prêts à partir à 10h00, puis je vais payer la facture et la machine à cartes de crédit ne fonctionne pas… .”

2. Phrases limitantes

Faites attention à limiter, ou qualifier des déclarations comme “Pour être honnête,” “je suis désolé de dire” ou “Voici la chose.” Celles-ci réduisent les attentes de ce qui vient ensuite; peut-être que l'auteur traîne ou hésite.

“Je veux que vous sachiez que Rick semble être un bon gars. Vous deux êtes bien ensemble.” La publicité

3. Trop d'emphase

Parfois, les menteurs vendent trop leurs histoires en essayant trop fort. Bien trop dur. Méfiez-vous des adverbes ou de tout autre langage emphatique qui semble inutile. La répétition est similaire. Si quelqu'un vous dit plusieurs fois la même chose, elle essaie peut-être de faire passer la quantité pour la qualité..

“J'étais vraiment désolé d'entendre parler de Cuddles. C'est honteux! C'était un chien très bien élevé. Je n'ai jamais eu peur de lui.”

4. Langage évasif

Si cela semble trop glissant pour être vrai, cela pourrait être un mensonge. Un langage imprécis ou vague laisse place à l'erreur et blâme le lecteur, et non l'auteur. Faites attention aux mots comme “peut être,” “peut-être,” “plutôt,” etc. “Je suis à peu près sûr que le barrage d'artillerie sera terminé vers 6 heures et que nous pourrons envahir le complexe en toute sécurité. C'est essentiellement ce que les artilleurs m'ont dit.” La publicité

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5. Créer une distance

Si vos questions restent sans réponse ou s'il y a des omissions évidentes dans le message, cela pourrait être un avertissement que l'auteur s'éloigne de ce que vous demandez ou dont vous parlez. Certains menteurs se laissent même sortir d'une histoire qu'ils racontent sur eux-mêmes. Le langage et le ton passifs peuvent être suspects. Vous: “Êtes-vous excité pour la douche le dimanche?” Menteur: “Cela semble tellement amusant! Tant de gens intéressants seront là.”

6. Trop de mots

Les menteurs ont tendance à écrire 30% de plus que les autres dans leurs courriels. Une partie de ceci est la nécessité de développer des histoires convaincantes et des réponses à des questions incommodes. Une partie de celle-ci est une réponse nerveuse qui se déclenche automatiquement. Si vous recevez un courrier électronique plus long que nécessaire, vous pouvez le prendre avec un grain de sel..

“J'avais le rapport terminé à temps, mais tout a mal tourné. Mon lecteur flash est tombé en panne, puis j'ai dû reformater mon ordinateur. Les ordinateurs sont les pires! J'étais prêt à vous l'envoyer par e-mail mais mon accès Internet a échoué. Nous venons de changer de service et c'est parfois aléatoire.” La publicité

Êtes-vous paranoïaque ou prudent?

Les recherches montrent que nous voulons naturellement faire confiance aux gens et supposons généralement que les courriels que nous lisons sont vrais. Mais il y a des moments où espérer le meilleur ne suffit pas. Vous ne pouvez pas vous permettre de sortir avec un sociopathe. Votre entreprise a besoin de connaître la vérité sur les fournisseurs, les employés et les clients. Vous voulez la vérité de la baby-sitter.

Dans la plupart des cas, aucun des 6 signaux d’alarme ne suffit à justifier une confrontation. Surveillez plusieurs d'entre eux qui apparaissent dans le même courrier électronique ou parcourez les messages passés pour rechercher une série de mensonges possibles..

Rappelez-vous: avoir été menti de manière répétée pourrait signifier que quelqu'un ne vous respecte pas suffisamment pour vous dire la vérité, ou pense que vous êtes assez intelligent pour voir ce qui se passe..

Crédit photo présenté: Cairo via flickr.com