7 façons de gérer avec succès une entreprise hors Internet

Chaque jour, de nouvelles entreprises en ligne démarrent, mais souvent, elles échouent aussi rapidement, ne laissant qu'un petit pourcentage réussir. Comment pouvez-vous vous assurer que vous faites partie des rares personnes qui connaîtront du succès? Suivez ces conseils et regardez votre commerce en ligne prospérer.

1. Répondre rapidement aux visiteurs et dialoguer avec eux

Ne laissez pas les clients potentiels avoir le temps de vous glisser entre les doigts en raison d'un manque de contact, répondez à toutes les demandes le plus rapidement possible. Même si vous êtes absent pendant une période prolongée, assurez-vous qu’une personne est disponible pour répondre aux demandes de renseignements, même si c’est juste pour dire qu’une réponse plus claire sera donnée bientôt. La publicité

Les plateformes de médias sociaux constituent le meilleur moyen de nouer des relations avec les clients. Vous pouvez non seulement publier rapidement n'importe quel type d'informations, vous pouvez également commenter aussi rapidement..

2. Externalisation

La sous-traitance de certaines de vos tâches vous permet d’atteindre vos clients avec des tactiques et des stratégies convaincantes plus rapidement et plus efficacement que votre concurrent ne le peut. Lorsque vous consacrez moins de temps à une multitude de petites tâches pour vous concentrer sur des tâches plus importantes, vous pourrez consacrer votre énergie à la croissance de votre entreprise. L'externalisation à des fins de marketing permettra à votre marque d'aborder un problème avec une perspective nouvelle et nouvelle et sera en mesure de lancer une campagne innovante. La publicité

3. Maintenir votre liste de diffusion

Faites le saut et demandez à vos visiteurs de s'inscrire à votre newsletter. Proposez un incitatif, tel qu'un cours en ligne gratuit ou un livre électronique en rapport avec votre marque. Vous devrez respecter ces personnes qui s'inscrivent sur la liste de diffusion en envoyant un bulletin régulièrement, mais pas trop souvent. Le bulletin d’information ne devrait contenir que du contenu de qualité, pertinent pour les lecteurs, tout en leur offrant un moyen simple de s’exclure s’ils en avaient besoin. Incluez toujours les soldes, les offres spéciales et les remises accordées aux membres de votre liste de diffusion - cela leur donnera l'impression qu'ils doivent rester sur la liste de diffusion pour recevoir les offres exclusives.

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4. Essayez de ne pas trop optimiser votre site Web

L'optimisation des moteurs de recherche est la façon dont un webmaster manipule un site Web pour améliorer son classement dans les moteurs de recherche. Certains sites Web vont trop loin avec cela et finiront par être bannis des résultats de recherche. La suroptimisation rendra une marque moins sympathique et plus difficile à lire. Vise à être simple et direct, sans beaucoup de duvet. Les clients potentiels peuvent voir tout au long de cela et cela fera même paraître votre marque moins digne de confiance lorsque vous optimisez de manière excessive. La publicité

5. Gardez votre site Web simple et organisé

Souvent, dans le but de faire ressortir leur site Web, les entreprises le sur-conçoivent - ce qui est une grave erreur. Trop d'éléments flashy ou de musique forte vont nuire au trafic d'un site Web. Le texte doit être facile à lire et le site Web dans son ensemble doit être facile à naviguer. Le choix le plus sûr est le texte sombre sur fond de couleur plus claire.

6. Marketing des médias sociaux

Le marketing par le biais des médias sociaux permet de réduire les coûts de marketing globaux d'une marque. Il créera une voix pour la marque, permettra un meilleur service client et renforcera la confiance entre le client et la marque. Il est beaucoup plus facile pour un client de visualiser une personne derrière une marque lorsque celle-ci est communiquée de manière informelle. Cela humanisera votre activité en ligne et permettra aux visiteurs de se connecter plus facilement avec vous, puis de les fidéliser. La publicité

7. Découvrez votre spécialité

Découvrez en quoi votre marque vous distingue des autres entreprises similaires. Est-ce le type de produit que vous proposez ou la qualité du service que vous fournissez? Quoi qu'il en soit, alimentez-le et faites savoir à vos clients que vous vous en souciez tout autant qu'eux..