Êtes-vous en train de devenir un moron «productif»?

Imaginez, dans 1-2 ans, qu'un nouveau type d'employé ait émergé sur votre lieu de travail.

Il est perçu comme efficace par les cadres et les dirigeants, et est réputé pour la rapidité avec laquelle il renvoie les courriers électroniques..

En fait, le nouveau logiciel de suivi des e-mails mis en place par la société montre qu'il a le meilleur taux de réponse moyen par e-mail - il répond aux e-mails, en moyenne, un simple “5,73 minutes après la réception.”

Les chiffres montrent également qu'il est capable de réagir à toute heure de la nuit, le week-end, lorsqu'il est en vacances ou en vacances, et lorsqu'il est censé dormir.

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Il est le genre de gars qui abandonne régulièrement tout pour aider un dirigeant à la moindre demande. Il a appris que le succès engendre le succès. Au fur et à mesure que sa réputation grandit en tant que personne de référence, de plus en plus de dirigeants l'appellent à l'improviste pour obtenir son aide..

Il est connu pour porter son smartphone dans les lieux les plus étranges, dont certains sont “non hygiénique,” mais bon… il travaille dur pour son classement numéro un.

Il est régulièrement considéré comme un modèle pour les autres et les employés dont le taux de réponse par courrier électronique est bien pire sont souvent envoyés à lui pour être coachés..

Ils ont tous la même plainte, cependant.

Quand ils essaient de lui parler, il est difficile d’attirer toute son attention. La publicité

Il interrompt leurs séances de coaching en consultant son courrier électronique. Lorsque des messages texte arrivent sur son smartphone, il y répond immédiatement et aucun appel ne peut jamais être transféré vers sa messagerie vocale. Il répond à beaucoup de messages dans le moment, ou presque, et cela génère par lui-même beaucoup de nouveaux messages des destinataires.

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Ils ne peuvent jamais obtenir de bons conseils du gars dans les deux minutes qu'ils ont avec lui entre les interruptions. En fait, il semble qu'il cherche toujours quelque chose de plus excitant que la conversation ou la réunion dans laquelle il se trouve, ce qui incite les gens à se demander s'il ne souffrirait pas tour à tour et ne bénéficierait pas du TDA.

Il est en fait un crétin. Mais il est assez productif.

Tout a commencé lorsque son patron lui a donné son premier Blackberry, après avoir constaté qu'il était très mal à l'aise de gérer son temps. Il restait assis pendant des heures à attendre quelque chose à faire, mais il n'avait pas la capacité de commencer quoi que ce soit d'utile. Il ne pouvait pas non plus s'attaquer à des projets trop longs ou complexes.

Ce qu’il pouvait faire très bien, c’était toutefois de répondre aux courriels; lui donner un smartphone semblait donc être une bonne décision, surtout quand il a répondu à son premier e-mail de minuit quelques minutes un dimanche matin, tout à fait inutilement… qu'il n'était pas si intelligent. La publicité

Ce que son patron n’avait pas prévu, c’est que l’employé pas trop intelligent serait considéré comme un modèle, tout en démontrant des comportements qui étaient considérés par la plupart comme contre-productifs. Dans la hâte d'obtenir des résultats rapides, l'entreprise est devenue une entreprise punissant ses bons travailleurs et récompensant les abrutis..

Si cela ne se produit pas dans votre entreprise, soyez averti, car les recherches les plus récentes indiquent qu'il arrive plus vite que la vitesse d'un e-mail en feu.

Un article publié récemment dans le New York Times sur les recherches récentes d'Intercall indiquait que 30% des travailleurs américains qui utilisent la technologie pour faire leur travail ressentent le besoin de rester connectés au travail 24h / 24, même les week-ends, les vacances et les pauses. Un travailleur sur deux déclare également qu'il est de plus en plus difficile de s'absenter du travail.

Aujourd'hui, 25% des travailleurs pensent que leurs supérieurs hiérarchiques s'attendent à ce qu'ils soient en ligne et connectés au travail après les heures normales de travail et que la sécurité de leur travail en dépend. Près de 15% des personnes interrogées déclarent avoir l'intention d'assister à au moins une téléconférence ou une téléconférence liée au travail lors de leurs prochaines vacances et 17% affirment qu'il est mal vu qu'elles ne se connectent pas au travail pendant leurs vacances..

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Sans l'intervention active de la direction dans votre entreprise, ces chiffres ne feront que s'aggraver. Ils sont alimentés par les peurs et les angoisses qui ont augmenté au cours de cette récession, et la technologie a permis à de mauvaises habitudes de se répandre dans des entreprises telles que les feux de forêt..

Faire demi-tour n'est pas une tâche facile.

Après tout, où est la responsabilité de “productivité des travailleurs” ment dans la plupart des entreprises? Est-ce avec les gestionnaires hiérarchiques? Le PDG? Le CFO? Quelqu'un dans les ressources humaines?

C’est l’un de ces problèmes qui risque de continuer à passer inaperçu. Toute personne qui essaie de le changer est confrontée au fait qu’elle a besoin du consensus de plusieurs dirigeants et gestionnaires afin de remédier à la situation. En d'autres termes, il faudra un large accord du public pour ne pas envoyer ni répondre aux courriels, messages instantanés et messages texte après 12h et avant 6h..

Jusqu'à ce que cela se produise, davantage de travailleurs ressentiront le besoin de se connecter au travail 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et davantage de gestionnaires leur donneront l'impression de devoir rester connectés et connectés en ligne après les heures normales, et encore plus nombreux à croire que la sécurité de leur travail repose sur l'adoption comportements modélisés par le crétin productif.

Dans l'intervalle, la productivité des entreprises continuera de se dégrader, de plus en plus d'employés recevant des téléphones intelligents, et les mauvaises habitudes deviendront des normes d'exploitation de facto..

Qui dans votre entreprise se lèvera et dira “nous en avons tous eu assez et nous n'allons plus prendre cela?”