Ne pas simplement ajouter, remplacer. Posséder le 100%

Voici un extrait d'une conversation de coaching que j'ai souvent eue avec des dirigeants. Pour vous aider, cela se produit généralement après que nous ayons discuté d'un projet ou d'une initiative stratégique et de son alignement sur les valeurs pour leur organisation..

Exec: “C'est génial. Je peux voir en quoi cela fera une grande différence pour nous. Je suis impatient de commencer; nous pourrions probablement présenter le plan lors de notre prochaine réunion du personnel.”

Moi: “Je suis d'accord est un plan formidable. Cependant, permettez-moi de vous demander quelque chose avant de passer à la façon dont vous allez le communiquer et à la campagne que vous allez ensuite lancer avec. Que supposez-vous que ce projet supplémentaire remplacera dans votre exploitation existante??”

Exec: “Que va-t-il remplacer? Eh bien, la manière dont nous abordons les choses nous sommes tous d'accord pour dire que notre tactique actuelle n'est pas aussi efficace.”

Moi: “Quand vous parlez de «tactique actuelle», de combien parlez-vous? Etes-vous totalement convaincu que tout le monde va faire les mêmes hypothèses que vous et ne pas continuer à essayer de gérer les deux et le nouveau? Quelles sont les raisons pour lesquelles ils pourraient vouloir conserver la manière confortable, éprouvée et vraie avec laquelle ils ont toujours abordé cette question??”

Exec: “Écoute, je ne veux pas microgérer la chose. Je suis sûr qu'ils peuvent le comprendre.”

Un autre facteur de stress potentiel s'est propagé dans l'organisation. Sauf si… nous poursuivons la conversation pour comprendre comment, sans microgestion, le directeur exécutif peut formuler des suggestions lui permettant de leur donner le don du caractère raisonnable, sans pour autant ajouter à leur sentiment de débordement.

La réalité de la plupart des organisations est que plaire au patron, en traitant les directives à la fois anciennes et et nouveau contribue à la prolifération importante et généralisée des vaches sacrées, des surcharges stressantes et des ralentissements de la productivité. Qu'on le veuille ou non, et que vous vouliez l'admettre ou non, lorsque vous êtes le patron, les gens sont très sélectifs quant aux questions qu'ils vous poseront, craignant d'exposer leurs propres faiblesses ou leur manque de confiance en eux-mêmes. S'ils perçoivent “l'ancienne manière” était l'un de vos projets favoris pour les animaux de compagnie, ils persévéreront dans leur pratique, même lorsqu'ils penseraient peut-être mieux, sinon.

Lorsque vous êtes sur le point d’ajouter à la charge de travail de quelqu'un, vous devez posséder le 100%. Ce que je veux dire par là, c'est que la chose responsable à faire est de posséder l'équilibre de productivité dans l'opération lorsque vous y contribuez. La publicité

La seule hypothèse que vous devrait faire, en leur donnant le bénéfice du doute, est que tout le monde est déjà à 100%. Si vous ajoutez 10% de plus, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'ils soient aussi productifs maintenant à 110%. Ainsi, 10% quelque part autre doit partir, et des suggestions de votre part sur ce que ce vieux matériel que vous attendez (ou souhaitez) remplacer peuvent vraiment aider.

Cela ne s'applique pas uniquement aux cadres, mais aux dirigeants et aux gestionnaires à tous les niveaux d'une organisation. Ajouter ou remplacer, c'est créer des débordements quotidiens en milieu de travail, ce qui accroît considérablement la productivité globale..

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Lorsque j'entraîne des clients à faire des audits pour la duplication de processus au sein de leurs organisations, il est étonnant de constater combien ils trouvent et combien “Écoute, je ne veux pas microgérer la chose” se transforme en “Je n'arrive pas à croire qu'on le fasse encore!” La publicité

Même avec un accord unanime sur ses mérites novateurs, si extraordinaire que puisse être votre nouvelle idée ou votre projet captivant, cela alourdira votre charge de travail. L'excitation diminue rapidement lorsque la reprise est terminée et que la réalité s'installe. Vous devez tenir compte de l'effet domino que tout nouveau projet ou initiative stratégique peut créer, en cherchant toujours à remplacer, et pas seulement à ajouter. Devenez propriétaire à 100% et aidez votre organisation à tirer pleinement parti de vos idées novatrices..

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Rosa Say est l'auteur de Gérer avec Aloha, apporter les valeurs universelles d'Hawaï à l'art du business et le Histoire parlante Blog. Elle est la fondatrice et l'entraîneure en chef de Say Leadership Coaching, une entreprise vouée à apporter de la noblesse aux arts de la gestion et du leadership. Pour plus d’idées, cliquez sur ses colonnes du jeudi dans les archives; vous trouverez son index dans la colonne de gauche de www.ManagingWithAloha.com Advertising

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