Gérer la critique 6 options pour y arriver

Tout le monde est un critique, non? Tout le monde a une opinion, tout le monde est prêt à vous dire ce que vous faites de travers, tout le monde est prêt à vous dire comment mener votre vie. Pour être tout à fait honnête, la plupart d'entre nous ne veulent pas l'entendre. Que cela vienne de papa ou du patron, nous sommes plutôt contents de nous écarter et d’espérer pouvoir dire, “Peu importe ce que tu dis,” au bon point. Même lorsque quelqu'un formule des critiques constructives, il peut être difficile à accepter. La publicité

Accepter la critique est une compétence - et être capable d'apprendre d'une critique sévère nécessite un niveau de compétence assez extrême. Cependant, il existe quelques moyens de développer votre tolérance aux critiques et de vous rapprocher de ce niveau, même si vous ne pouvez pas convaincre vos critiques de passer à une approche plus constructive..

1. Demander des critiques par écrit

Il est extrêmement difficile d'écouter quelqu'un continuer à parler de ce que vous ne faites pas bien. Après seulement quelques minutes, un saint peut avoir besoin de la patience pour s'abstenir de dire aux critiques exactement où ils peuvent commenter. Mais si vous pouvez demander à un critique d’écrire ses commentaires, cela en vaut la peine. Vous aurez un peu plus de distance lorsque vous examinerez les critiques en question (et si vous décidez de ne pas lire ces notes, vous aurez un peu plus de marge de manœuvre pour le faire). Vous constaterez peut-être également que plus d'un certain nombre de critiques décideront contre l'effort nécessaire pour écrire leurs pensées. La publicité

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2. Résoudre les critiques valables

Une critique sévère n'est pas vraiment un excellent moyen de motiver le changement, mais dans certains cas, la critique provient d'un problème valable. Si vous vous retrouvez à recevoir des opinions hostiles, il est utile de déterminer si une telle préoccupation est réellement valable. Demandez un avis à une personne extérieure à la situation, calculez des chiffres - tout ce qui est nécessaire pour prendre une décision dans un sens ou dans l'autre. Si vous arrivez à la conclusion que ce n'est pas valide, ignorez les remarques et allez faire quelque chose de joyeux. S'il est valide, vous devrez peut-être envisager de le résoudre.

3. Obtenir des détails concrets

L'un des types de critiques les plus frustrants est la variété selon laquelle vous ne recevez aucune information sur ce que vous êtes censé changer. Plus que quelques figures d'autorité désapprobatrices se lanceront dans une litanie des nombreuses choses qu'ils pensent que vous faites mal. Si vous pouvez les amener à adopter des critiques plus constructives, vous pouvez interrompre une conversation critique en proposant une approche du type:, “Si je fais cela, vous serez heureux?” En fait, cela dépend bien sûr de vous. La publicité

4. Dirigez vos critiques au col

Il y a des gens dont la fonction dans la vie semble proposer des critiques, méritées ou non. Sur le dessus de votre tête, vous pouvez probablement penser à une poignée de ces personnes avec lesquelles vous devez traiter. Pour de nombreux critiques de ce type, cependant, vous pouvez souvent les rediriger vers d’autres conversations: posez-leur des questions sur leurs propres projets, leur famille ou tout ce qui les intéresse. Vous aurez probablement encore une oreille attentive ou deux, mais si vous pouvez vous en passer leurs critiques et amener la conversation autour de quelque chose de plus confortable, il sera plus facile de gérer les critiques restantes.

5. Reconnaître que certaines personnes n’ont vraiment rien de mieux à faire

La critique constructive est une chose, mais certaines personnes passent la plupart de leur temps à faire des évaluations dures qui ne sont pas vraiment utiles au destinataire. C'est un fait de la vie, et la seule façon de traiter avec de telles personnes est généralement de les ignorer ou de les traiter. En fonction de leur importance - ignorer un parent est rarement pratique - la meilleure solution consiste peut-être simplement à faire tout ce qui est en son pouvoir pour le rendre heureux et à attendre qu’ils quittent la pièce pour faire vos propres affaires. Ce n'est pas la meilleure des situations, mais c'est une option que beaucoup de gens ont utilisée. La publicité

6. Gardez vos émotions en dehors

C'est plus facile à dire qu'à faire, mais réagir de manière défensive ou devenir émotif lors d'une discussion critique ne fait que prolonger la discussion. Si vous n'êtes pas sur la défensive de votre comportement (que vous ayez raison ou tort), la plupart des critiques y verront le signe que vous tenez compte au moins de leurs commentaires, ce qui les rend au moins un peu plus heureux de la situation. Si vous pouvez gérer ce type d’approche, vous vous échapperez au moins beaucoup plus rapidement de la discussion..

La critique est complexe: d'un côté, nous voulons faire plaisir à nos supérieurs hiérarchiques, à notre famille, à nos amis - à tous ceux qui sont en mesure de formuler des critiques. Mais dans le même temps, il est rare que nous puissions résoudre chaque plainte ou que nous souhaitons le faire. Cela signifie que gérer la critique, plutôt que d'y répondre, est une compétence importante pour la plupart d'entre nous..

Mais la critique est aussi une question de personnalité. Certaines personnes sont simplement mieux équipées émotionnellement pour écouter une évaluation de leurs performances. Cela signifie que différentes méthodes de traitement de la critique (ou de l’évitement) sont nécessaires, en particulier lorsque l’évitement des aspects émotionnels de la critique ne semble tout simplement pas possible. Ces approches ne sont que quelques-unes que j'ai utilisées ou vues au fil des ans. Si vous avez eu de la chance avec une approche différente, parlez-nous-en dans les commentaires..