Comment éviter la microgestion avec Swarm Intelligence (Guide étape par étape)

Vous êtes-vous déjà demandé comment une bande d'oiseaux interagissait si brillamment? Ou comment les fourmis et les termites construisent des colonies fascinantes?

Plus important encore, vous êtes-vous déjà demandé comment votre organisation pouvait imiter une volée d'oiseaux ou une colonie de fourmis pour créer une organisation florissante sans avoir à gérer au plus près chaque détail??

Table des matières

1. Qu'est-ce que l'intelligence Swarm??
2. Pourquoi Swarm Intelligence est important pour votre équipe
   • Comment j’éclate la classe (étude de cas)
3. Comment utiliser Swarm Intelligence pour que votre équipe s'efforce (Guide étape par étape)
4. En résumé

Qu'est-ce que l'intelligence Swarm??

Introduit pour la première fois par Gerardo Beni et Jing Wang en 1989, l'intelligence des essaims est le comportement collectif de systèmes décentralisés et auto-organisés, pour lesquels les insectes sociaux sont l'un des meilleurs exemples..

Swarm Intelligence est une tentative de conception d'algorithmes ou de dispositifs distribués de résolution de problèmes destinés à imiter le comportement collectif de colonies d'insectes sociaux..^[1]

L'intelligence des essaims améliore nos comportements collectifs (nos résultats).

Derek et Laura Cabrera, théoriciens des systèmes et professeurs à la Cornell University, comparent cela à une partie d'échecs. Troupeau pas horloge,

“Le jeu d’échecs a des règles assez simples à maîtriser pour un enfant, mais il existe 318 milliards de façons de jouer aux quatre premiers mouvements. Les comportements (ou les résultats) des systèmes - qu’il s’agisse d’un troupeau d’étourneaux ou de la biodiversité dans son ensemble, de matches d’échecs ou d’organisations - sont des propriétés émergentes de règles simples au niveau local. En identifiant, en comprenant et en appliquant ces règles simples, nous pouvons améliorer les résultats.”

Regardons un exemple de la façon dont ces règles simples fonctionnent pour une colonie de fourmis:

Les règles simples décrites par les Cabrera permettent aux insectes sociaux (comme les fourmis) de devenir un superorganisme. Ces règles simples sont les suivantes:^[2]

1. Chercher de la nourriture. Les fourmis cherchent de la nourriture au hasard.
2. Si vous trouvez de la nourriture, prenez des phéromones. Quelques-uns trouvent de la nourriture et communiquent en laissant une traînée de phéromone, ce qui augmente la probabilité d'action collective sur les piles de nourriture.
3. Ne traversez jamais un sentier de phéromone. Un comportement auto-organisé autour de règles simples produit une intelligence collective.

Comment identifier des règles simples qui fonctionnent

Les Cabrera ont défini quatre règles simples et profondément liées qui s'appliquent à tous les types d'organisations: Vision (V), Mission (M), Capacité (C), Apprentissage (L)..

1. Vision (V): Votre état ou objectif futur souhaité (que voyez-vous?). Par exemple, demandez ce qui suit: Que voyez-vous aujourd'hui? Que devriez-vous voir demain?
2. Mission (M): Actions répétables qui font ressortir la vision (que faites-vous?).
3. Capacité (C): Les systèmes qui sont prêts à exécuter la mission (comment aligner les capacités?). Ici, vous construisez la capacité de faire la mission.
4. Apprentissage (L): Amélioration continue des systèmes de capacité basés sur les retours d'expérience de l'environnement externe (amour de l'apprentissage). Par exemple, les Cabrera expliquent qu'une grande partie de l'apprentissage consiste à sensibiliser les gens à l'objectif à travers lequel ils perçoivent la réalité.

Pourquoi Swarm Intelligence est important pour votre équipe

Le Dr Louis Rosenberg (fondateur de Unanimous AI) nous informe que nous (en tant qu'individus) sommes intelligents, mais en tant que groupe, nous sommes encore plus intelligents: nous pouvons amplifier notre intelligence. La publicité

“Un cerveau est un système de neurones si profondément interconnectés qu'une intelligence se forme. Un essaim est un système de cerveaux si profondément interconnectés qu'un super-intelligence se forme. En termes simples, un essaim est un cerveau de cervelle et peut être plus intelligent que tout autre membre..” - Dr. Louis Rosenberg

Dans Essaimage humain et avenir de l'intelligence collective, Rosenberg discute du potentiel de l'essaimage humain. Il écrit,^[3]

Si nous considérons le saut d'intelligence entre une fourmi individuelle et une colonie de fourmis qui travaillent ensemble, pouvons-nous nous attendre au même niveau d'amplification que lorsque nous passons d'humain individuel à un «hyper-mental» élevé qui émerge d'un être humain en temps réel? fourmillement?

Alors, les humains peuvent essaimer?

Oui.

Comment les humains peuvent essaimer?

Selon Rosenberg, la technologie est la clé. Les humains ne peuvent essaimer que si nous développons des technologies qui complètent des éléments d'évolution manquants qui n'ont pas encore été fournis..^[4]

Rosenberg a développé une plate-forme permettant à des nuées d’utilisateurs en ligne de prendre des décisions et de répondre aux questions ensemble en déplaçant une rondelle graphique. Le puck est généré par un serveur central et modélisé comme un système physique réel.

Regardez la vidéo suivante pour voir comment cette plateforme fonctionne:

Comment j’éclate la classe (étude de cas)

J'ai récemment examiné certaines des méthodes novatrices utilisées par les éducateurs pour améliorer l'environnement d'apprentissage. Un de ces moyens est à travers “retourner la classe.” C’est une pédagogie pédagogique qui renverse l’ancien enseignement en classe grâce à une forme d’apprentissage mixte utilisant la technologie moderne et des applications pratiques..^[5]

Bien qu'une salle de classe inversée soit une excellente approche de l'éducation, j'estime qu'il faut aller plus loin et permettre à la classe de “se retourner” et émerger seul. Notre salle de classe devrait être un système adaptatif complexe (CAS) sans chef défini. Il devrait utiliser des règles simples pour le guider.

J'utilise actuellement les règles simples suivantes pour un cours en ligne que j'enseigne à la FHSU (Fort Hays State University) à Hays, au Kansas: ^[6]

Règle 1. Les étudiants interagissent localement les uns avec les autres dans un environnement décentralisé. La publicité

J'utilise un logiciel de prise de décision gratuit appelé Loomio cela permet à mes étudiants de dépasser le fil de discussion typique. Mes étudiants utilisent Loomio comme point de départ pour la création de schémas / cartes de systèmes.

J'utilise aussi Loomio construire un programme adaptatif complexe en proposant ou en collaborant sur des outils de décision au sein de Loomio.

Règle n ° 2. Les élèves analysent et synthétisent des concepts et partagent des modèles mentaux, augmentant ainsi les connaissances collectives du groupe..

En utilisant la théorie DSRP de Cabrera - Distinctions, systèmes, relations et perspectives, mes étudiants sont capables de casser des concepts et de les reconstituer à l'aide de deux puissantes plateformes (également développées par les Cabrera!).

Tout d'abord, ma classe utilise Thinkquiry pour les aider à développer et à poser des questions qui pénètrent plus profondément dans un concept. Ils se servent de ces questions pour commencer à se séparer et à reconstruire un concept.

Deuxièmement, mes étudiants utilisent ensuite Plectica briser et reconstruire les concepts. Mes étudiants construisent des cartes conceptuelles en utilisant Plectica (gratuit - je l'utilise quotidiennement!) en organisant visuellement des pièces qui peuvent être combinées et reliées les unes aux autres pour former une image plus complète.

Règle n ° 3. Les étudiants réagissent et s'adaptent aux changements sans demander la permission en formant des systèmes avec des boucles immédiates Action-Feedback-Change (AFC)..

Le moyen le plus optimal d’améliorer est d’agir intuitivement, de reconnaître que nous recevons constamment des informations de la réalité lorsque nos modèles mentaux s’effondrent et de changer en formant de nouveaux modèles mentaux..

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Ainsi, j'ai développé le continu Boucle Action-Feedback-Change (AFC) conçu pour m'aider à comprendre comment nous nous améliorons et nous adaptons (en tant qu'individus et en tant que groupe).

Comment utiliser Swarm Intelligence pour que votre équipe s'efforce (Guide étape par étape)

Alors, comment pouvez-vous utiliser cette information? Comment pouvez-vous l'appliquer en tant qu'individu ou en groupe??

C'est en fait assez simple.

1. Identifiez votre objectif

Essayez-vous d'améliorer l'intelligence collective d'un groupe? Ou essayez-vous de vous améliorer? La publicité

Repensez à ma discussion sur la façon dont j'utilise l'intelligence des essaims dans ma classe.

2. Documenter la réalité

À quoi ressemble l'état actuel de votre groupe?

Posez des questions clés telles que:

• Comment votre équipe ou organisation collabore-t-elle??
• Quels systèmes votre équipe ou organisation utilise-t-elle pour collaborer??
• Trouvez-vous que vous devez microgérer votre équipe ou votre organisation? Si oui, pourquoi?
• Que voyez-vous aujourd'hui?
• Qu'aimeriez-vous voir demain??

Posez-vous les questions suivantes si vous cherchez à vous améliorer:

• Êtes-vous dépassé? Si oui, énumérez les raisons pour lesquelles?
• Comment organisez-vous vos tâches?
• Quels systèmes utilisez-vous pour organiser vos tâches?
• Quelles sont les choses les plus importantes dans votre vie?
• Que voyez-vous aujourd'hui?
• Qu'aimeriez-vous voir demain??

3. Utilisez des règles simples pour collaborer et automatiser

Identifiez 3 à 4 règles simples à collaborer et automatisez en tant que groupe ou individu.

Par exemple, utilisez des outils de collaboration gratuits, tels que Slack, comme moyen d’améliorer l’intelligence collective d’un groupe (en permettant son émergence). Slack (journal consultable de toutes les conversations et connaissances) est un outil de collaboration basé sur un nuage que vous pouvez utiliser pour permettre à votre groupe de s'améliorer sans avoir à les gérer à distance..

Slack est offert en tant qu'outil gratuit et payant (je recommande de s'en tenir à la version gratuite pour la plupart des groupes). Voici ce qu'il offre:

• Salons de discussion persistants (canaux) organisés par sujet.
• Groupes privés et messagerie directe.
• Tout le contenu de Slack est consultable (y compris les fichiers, les conversations et les personnes).
• Intègre des services tiers et prend en charge les intégrations construites par la communauté.
• Les principaux services d’intégrations sont les suivants: Google Drive, Trello, Dropbox, GitHub, Twitter, Google Agenda, Hangouts Google+, IFTTT, RSS, Microsoft OneDrive, Box, etc..

Voyons maintenant un exemple de règles simples à utiliser dans Slack.

• Règle 1: Votre groupe interagit localement les uns avec les autres dans un environnement décentralisé. Slack est votre point de départ pour la discussion et la collaboration.
  action - Téléchargez Slack sur le Web et / ou l'application pour smartphone.
• Règle n ° 2: Votre groupe analyse et synthétise des concepts et résout des problèmes ensemble, augmentant ainsi la connaissance collective du groupe. Votre groupe peut facilement créer, télécharger et partager des idées / documents dans Slack. De plus, en utilisant des applications dans Slack (telles que Trello), votre groupe peut suivre un projet ou un concept du début à la fin sans jamais quitter Slack..
  action - Créez un espace de travail et des canaux dans Slack. Ajoutez ensuite des membres de votre groupe (processus très simple).
• Règle n ° 3: Votre groupe réagit et s'adapte aux changements sans demander la permission (ou sans la nécessité d'une microgestion) en collaborant les uns avec les autres (repensez à ma discussion sur la boucle AFC de précédemment).
  action - Trouver “la passe” au sein de votre groupe (voir ci-dessous). C’est l’emplacement optimal pour examiner la collaboration du groupe..

Regardez la vidéo suivante pour plus d'informations sur Slack:

Étape 4. Utilisez des règles simples pour collaborer et automatiser

Si vous cherchez à vous améliorer, examinons un exemple utilisant IFTTT.

IFTTT (If This Then That) est un service d'application gratuit basé sur le Web qui crée des chaînes d'instructions conditionnelles simples appelées applets. La publicité

Une applet est quelque chose qui est déclenchée par une modification au sein d'un service (telle que: Instagram, Gmail ou Facebook)..

IFTTT est un moyen pour vous (en tant qu'individu) d'automatiser des tâches simples dans votre vie afin que vous puissiez vous concentrer sur les choses les plus importantes..

IFTTT est également un moyen d’automatiser ou de créer ce que l’on appelle un “Recette” pour relier des services via un déclencheur et une action. Vous pouvez automatiser à peu près tout avec IFTTT.

Regardons 10 exemples de certaines des meilleures recettes IFTTT:^[7]

1. Synchronisez vos profils Facebook et Twitter.
2. Envoyer des mises à jour en direct de Twitter vers une chaîne Slack.
3. Ajouter des événements planifiés à Google Agenda.
4. Planifiez automatiquement des cartes Trello récurrentes tous les jours ou toutes les semaines.
5. Soumettre / automatiser des rappels de dépenses et / ou des feuilles de calcul.
6. Suivre vos heures de travail dans Google Agenda.
7. Recevez par courrier électronique les articles les plus populaires de la semaine publiés par le New York Times.
8. Envoyez-vous automatiquement un e-mail avec 10 choses à savoir ce matin (juste un exemple).
9. Vous envoyer des mises à jour météorologiques à des moments précis de la journée.
10. Envoyez-vous des notifications concernant les temps de trajet et les itinéraires idéaux.

Alors, quelles sont les règles simples que vous pouvez utiliser?

Ici, nous allons appliquer la règle 5/25 de Warren Buffet:

• Règle 1: Identifiez vos objectifs les plus importants ou les 25 premiers de votre vie.
• Règle n ° 2: Entoure les 5 premiers objectifs. Ce sont vos objectifs les plus importants (vue d'ensemble) pour lesquels vous ne pouvez pas automatiser. Ils doivent être votre objectif principal.
• Règle n ° 3: Utilisez IFTTT pour automatiser les 20 objectifs restants.
• Règle n ° 4: Oubliez rien d'autre. Concentrez-vous sur vos 5 premiers objectifs, automatisez les 20 derniers avec IFTTT, puis oubliez tout le reste.

Regardez la vidéo suivante pour plus d'informations sur IFTTT:

En résumé

Enfin, concluons avec l’un de mes exemples préférés d’apprentissage / rétroaction abordé dans Troupeau pas horloge - Le meilleur chef (le chef exécutif ou chef de la direction) ne fait aucune de la cuisine:

“On dirait un paradoxe, non? Si elle ne cuisine pas, que fait-elle? Elle se tient devant la passe, expédiant, hiérarchisant et communiquant les ordres au fur et à mesure de leur arrivée; exercer un contrôle de qualité en veillant à ce que le poisson ne soit pas trop cuit, le plat d'accompagnement est ample et le placage final du plat est esthétiquement agréable. Elle surveille les assiettes au fur et à mesure qu'elles sont ramassées et rendues. Sont-elles propres ou à peine touchées? Sont-ils retournés avec une plainte?

Enfin, la tâche la plus importante du chef exécutif est de faire en sorte que les sous-chefs, les viandes, les accompagnants et les pâtissiers apprennent. Elle sait que la sécurité de ses stars ne repose pas sur sa propre capacité à cuisiner, mais sur la capacité de son équipe à respecter ses normes rigoureuses. Lorsque les dirigeants se concentrent sur l’apprentissage, ils communiquent qu’il s’agit d’une priorité organisationnelle et construisent et encouragent une culture d’apprentissage..”

Alors, comment pouvez-vous créer une organisation florissante en utilisant l'intelligence Swarm?

Il suffit de suivre les conseils de Cabrera et de savoir ce que “la passe” ressemble à votre organisation et conduire à partir de celui-ci.

Crédit photo en vedette: Unsplash via unsplash.com

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