Comment communiquer efficacement dans n'importe quelle relation

Malgré toute notre bravoure pour les médias sociaux, nous vivons dans une société où la communication est considérée moins comme un art que comme un exercice superficiel. Nous passons beaucoup de temps avec les gens, mais nous avons du mal à communiquer efficacement.

Si vous pensez maîtriser une communication efficace, parcourez la liste ci-dessous et voyez si vous pouvez vous voir parmi les exemples:

Exemple 1

Vous êtes mal à l'aise avec les actions ou les commentaires d'une personne et, plutôt que de lui dire immédiatement, vous évitez le problème et essayez de passer à autre chose, comme si le comportement ou le commentaire offensant ne s'était jamais produit.

Vous poursuivez la relation et développez une tendance à ne pas aborder les situations difficiles. Dans peu de temps, la personne avec laquelle vous êtes en couple dira ou fera quelque chose qui vous poussera au-delà de vos attentes et, de manière prévisible, vous exploserez ou vous retirerez complètement de la relation..

Dans cet exemple, les vérités difficiles à dire deviennent des vérités jamais exprimées qui se transforment en ressentiment et en colère.

Exemple 2

Vous communiquez par la tête et sans émotion. Bien que ce que vous communiquez ait un sens parfait pour vous, il vous paraît froid, car il manque d'émotion..

Les gens ne comprennent pas ce qui vous motive à dire ce que vous dites, et sans partager vos sentiments et vos émotions, les autres vous ressentent comme impoli, froid ou agressif.

Vous saurez que c'est un problème si les gens vous fuient, ignorent vos contributions aux réunions ou vous disent que vos paroles vous font mal. Vous pouvez également savoir que vous avez du mal dans ce domaine si vous vous excusez constamment pour des choses que vous avez dites.

Exemple 3

Vous avez un problème avec une personne, mais vous communiquez votre problème à une personne totalement différente. La publicité

La personne à qui vous vous confiez n'a pas le pouvoir de résoudre le problème qui vous préoccupe et, même si vous avez exprimé votre frustration et exprimé votre frustration, le défi sous-jacent n'est pas résolu..

Exemple 4

Vous avez grandi dans une famille aux habitudes de communication destructrices et ces habitudes se retrouvent dans vos relations actuelles.

Parce que vous n'avez jamais cessé de vous demander pourquoi vous communiquez comme vous le faites et si votre style de communication fonctionne toujours, il est possible que vous ne compreniez pas comment vos mots ont un impact sur les autres et comment mettre en œuvre un changement positif..

Si vous vous trouvez dans l'une des situations décrites ci-dessus, cet article est pour vous..

La communication peut construire ou décimer des mondes et il est important de bien faire les choses. Quelles que soient vos aspirations professionnelles ou vos objectifs personnels, vous pouvez améliorer vos compétences en communication si vous:

• Comprenez votre propre style de communication
• Personnalisez votre style en fonction des besoins du public
• Communiquer avec précision et soin
• Soyez attentif à votre livraison, à votre timing et à votre messager

1. Comprendre votre style de communication

Pour communiquer efficacement, vous devez comprendre l'héritage de communication transmis par nos parents, nos grands-parents ou nos gardiens. Chacun de nous a grandi avec des règles parlées et non parlées sur la communication.

Dans certaines familles, la communication directe est pratiquée et honorée. Dans d'autres familles, les membres de la famille sont encouragés à éviter les conversations difficiles. Certaines familles apprécient le dialogue ouvert et franc, d’autres pas. D'autres familles pratiquent le silence sur des questions de fond, c'est-à-dire qu'elles n'engagent que rarement ou rarement des conversations difficiles..

Avant de pouvoir apprécier les nuances requises dans la communication, il est utile de connaître les modèles familiaux avec lesquels vous avez grandi..

2. Apprendre les autres styles de communication

Pour communiquer efficacement, vous devez prendre du recul, évaluer le destinataire de votre communication et réfléchir à la manière dont la personne préfère être communiquée. Une fois que vous avez compris cela, vous pouvez adapter votre message de manière à augmenter les chances d’être entendu. Cela vous empêche également de penser que votre façon de communiquer avec un groupe est appropriée ou appropriée pour tous les groupes ou toutes les personnes. La publicité

Si vous ne savez pas comment déterminer le style des groupes ou des personnes avec lesquels vous interagissez, vous pouvez toujours leur demander:

“Comment préférez-vous recevoir des informations??”

Cette approche nécessite d'écouter, à la fois ce que les individus disent et ce qui est inexprimé. Le président du groupe Virgin, Richard Branson, a souligné que les meilleurs communicateurs sont également de grands auditeurs.

Pour communiquer efficacement d’une relation à l’autre et d’une situation à une autre, vous devez comprendre les besoins des autres en matière de communication..

3. Précision et soin de l'exercice

Un engagement récent a souligné pour moi l’importance de faire preuve de prudence dans la communication.

Lors d'un récent voyage dans l'Ohio, j'ai décidé de rencontrer un vieil ami pour une promenade. Alors que nous nous promenions dans le stade de football, mon ami a gentiment annoncé qu'il avait de quoi parler, il était fâché contre moi. Son introduction au problème m'a permis de changer de vitesse mentalement et de me préparer pour la conversation..

Peu de temps après l'introduction du changement de conversation, mon ami m'a demandé pourquoi je ne l'avais pas invité à la soirée de lancement de mon entreprise. Il vit dans l'Ohio et j'habite dans la région de Washington..

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J'ai expliqué que l'événement m'avait pris par surprise et que je n'avais commencé à planifier la liste d'invitation que trois semaines avant l'événement. En raison de la nature à la dernière minute de la réunion, j'ai choisi d'inviter des personnes de la zone DMV à des amis de l'extérieur de la zone. Je ne voulais pas être irrespectueux en leur demandant de voyager aussi rapidement..

J'ai également noté que je ne voulais pas être déçu si lui et les autres refusaient de venir à l'événement. J'ai donc joué le jeu en invitant des locaux. La publicité

Dans l'instant, j'ai senti que la conversation s'était très bien passée. Je me suis également rendu chez mon ami quelques jours après notre promenade, affirmant ma reconnaissance pour sa volonté de communiquer sa colère et notre capacité à la surmonter..

La façon dont cette conversation s’est déroulée a été un exemple de communication efficace. Mon ami m'a abordé avec grâce et vulnérabilité. Il m'a abordé avec un niveau de curiosité qui ne me mettait pas sur les talons - j'ai pu vraiment écouter ce qu'il disait, m'excuser pour l'impact que ma décision avait eu sur lui et me promettre d'avancer, je demanderais plutôt que de faire décisions pour lui et d'autres.

Notre relation est intacte et j'ai maintenant des informations qui vont m'aider à devenir un meilleur ami pour lui et les autres..

4. Soyez attentif à la livraison, au timing et à Messenger

Communiquer efficacement nécessite également de réfléchir à la transmission du message que l'on entend communiquer ainsi que du moment approprié pour la discussion..

Deep Patel, contributeur VIP, a indiqué dans une colonne Entrepreneur.com que les personnes souhaitant bien communiquer devaient maîtriser l'art du timing. Patel a noté,^[1]

“Les grands comiques, comme tous les grands communicateurs, sont en mesure de déterminer le public de leur choix pour déterminer quand passer à un nouveau sujet ou quand réitérer une idée..”

Communiquer efficacement exige également de l'attention au sujet du messager. Une personne sujette à des accès de colère dramatiques et furieux ne devrait jamais être invitée à donner des commentaires constructifs, en particulier à des personnes qu’elle ne connaît pas. Les suites immédiates d'une fusillade en masse ne sont pas le moment idéal pour parler de l'importance des droits du deuxième amendement..

Comme tout le monde, je dois travailler pour que ma communication soit faite avec précision et soin.

Cela nécessite de la précision car les mots doivent être soigneusement adaptés à la personne avec laquelle vous parlez. La publicité

Cela nécessite une intentionnalité, car avant de communiquer, il faut penser au public cible et à ses besoins afin d’entendre votre message de la manière dont vous avez voulu le communiquer..

Cela nécessite une écoute active qui consiste à entendre des messages verbaux et non verbaux.

Même si nous avons peut-être raison dans ce que nous disons, la façon dont nous disons cela pourrait réduire l'impact du message et la capacité des autres parties à entendre le message..

Communiquer avec soin, c'est aussi dire des choses que les gens de notre vie ont besoin d'entendre et le faire avec amour.

Le résultat final

Quand j'ai quitté la réunion avec ma chère amie, je me suis demandé si je reproduisais ou modélisais ce niveau d'ouverture et de transparence dans le reste de mes relations..

J'étais intrigué et reconnaissant. Il avait clairement réfléchi à ce qu'il voulait me dire, avait choisi le moment opportun pour partager ses commentaires et les avait livrés avec soin. Il a frappé la balle hors du parc et j'espère que nous ferons tous la même chose.

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Crédit photo en vedette: Kenan Buhic via unsplash.com

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