Votre lieu de travail doit-il interdire Facebook?

  • Joel Harper
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“Je veux interdire Facebook.”

C’était la déclaration que m’avait posée mon chef de projet dans mon nouvel emploi. Personnellement, il n'aime pas l'utilisation de Facebook au travail. Son opinion est que c'est un laps de temps, que les employés ne sont pas payés pour surfer sur Facebook. La publicité

Un sondage a montré la perte de concentration et de productivité avec Facebook, mais il y a un revers à la médaille. Si vous avez une présence sur les médias sociaux sur Facebook, alors oui, est votre travail pour être sur Facebook. Si vous travaillez avec des volontaires, vous devrez peut-être utiliser Facebook pendant les heures de travail pour vous aider à coordonner les horaires. De même si vous êtes dans les départements marketing ou vente.

Résoudre le mauvais problème?

Même si ces scénarios ne correspondent pas à votre situation, certains diront que c'est un problème de gestion, pas un problème de technologie..

“Si vous ne voulez pas que vos employés travaillent sur Facebook pendant les heures de travail, dites-le-leur. S'ils ne semblent pas suivre cette règle, trouvez quelqu'un d'autre qui peut.”

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C'est vrai, sauf le coût et le temps nécessaires à leur formation. Voici la chose. Si vous le bloquez sur leurs ordinateurs, ils y accéderont simplement sur leur téléphone. Le temps ne disparaîtra pas, mais passera simplement à un autre appareil. Certes, ce sera plus facile à repérer, mais le problème fondamental est toujours là..

Problèmes de sécurité

Du point de vue du responsable de la sécurité informatique, il existe des raisons valables de bloquer Facebook au travail. Les comptes Facebook (et Twitter) compromis constituent une forme courante de diffusion de programmes malveillants. Les utilisateurs d'aujourd'hui savent qu'il ne faut pas ouvrir les pièces jointes d'e-mails à des inconnus, mais un lien que votre ami vous a envoyé via un message Facebook ou un message direct sur votre compte Twitter? Eh bien… c'est sûr parce que vous connaissez cette personne.

Sauf que ce n'est pas. La publicité

Je me suis fait prendre avec celui-ci. C'était dans un email de ma femme qui m'a envoyé des liens tout le temps. Je l'ai ouvert et mon compte Yahoo s'est compromis.

Ces choses arrivent. Les gens diront que ce n'est pas grave, que ce soit Facebook, Twitter, Google Plus ou un autre site. Vous pouvez toujours être compromis. Le problème est que c'est un argument valable. Donc, nous venons de bloquer l'Internet entier? Ou chargeons-nous les ordinateurs du réseau avec dix produits anti-virus et anti-programmes malveillants différents et espérons-nous que tout ira pour le mieux, alors que nos machines ralentissent au ralenti??

Est-ce une bonne chose que votre employé bannisse peut-être Facebook? Peut-être. Certaines personnes ont perdu leur emploi après avoir posté des articles sur Facebook. Cela pourrait aussi être dû à des commentaires comme “je m'ennuie tellement.” Certains gestionnaires y verront un défi et vous enterreront dans le travail pour ne plus vous ennuyer, ou, pire encore, ils vous licencieront simplement parce que vous ne pouvez apparemment pas trouver quelque chose de productif à faire par vous-même. Les deux possibilités sont mauvaises. Cela revient à n'envoyer que des blagues drôles par courrier électronique à vos collègues. La plaisanterie occasionnelle est acceptable, mais lorsque vous envoyez tout ce que vous leur envoyez, cela envoie un mauvais message. Celui qui dit “Tu n'as pas assez à faire.” La publicité

Alors où en sommes nous?

La chose intéressante est que la discussion est loin d'être terminée sur cette question. D'une part, il y a la perte de productivité et la fuite possible de secrets commerciaux, ainsi que le vecteur d'infection pour les logiciels malveillants et les virus. D'autre part, les employés ne sont pas des enfants. Ils devraient être suffisamment intelligents pour savoir qu'ils ne sont pas payés pour être sur Facebook ou sur tout autre site de média social. Cependant, ils ont parfois besoin d'une pause dans la tâche à accomplir et une petite immersion dans Farmville peut suffire. Ce n'est pas différent que de marcher autour du bloc.

En fin de compte, je vais faire ce que mon patron me dit de faire. Personnellement? Je pense que si nous l'interdisons, j'aurai une augmentation considérable du nombre d'appels et de courriels que je reçois, signalant que “ils ne peuvent pas accéder à Facebook”. Ensuite, ils seront en colère contre moi et iront trouver un autre moyen de le faire, soit via leur téléphone, soit en bousillant leurs ordinateurs de travail (que je dois réparer). Suis-je d'accord pour dire que c'est un problème? Bien sûr, mais je ne pense pas que l'interdiction de Facebook (ou de tout autre site) soit la solution.

Qu'est-ce que vous pense? Sound off dans les commentaires. La publicité

(Crédit photo: Femme se connectant à Facebook sur une tablette via Shutterstock)




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