L'art de la persuasion 20 compétences qui font que tout le monde est d'accord avec ce que vous dites

Êtes-vous un dirigeant, un entrepreneur, un agent de marketing, un dirigeant d'entreprise, un administrateur, etc. Tant que vous entretenez des relations interpersonnelles, en particulier avec une relation de type patron / subordonné, vous devez avoir les compétences essentielles pour convaincre. Dans ce contexte, la persuasion ne signifie pas la coercition mais plutôt la capacité d'une personne à amener les autres à accomplir volontairement et avec enthousiasme des tâches spécifiques de la manière que l'instructeur considère pour la réalisation de buts et d'objectifs spécifiques..

Le problème avec la plupart des gens est leur incapacité à comprendre l'art de la persuasion et leur réticence à acquérir les compétences essentielles nécessaires pour réussir à persuader les gens. Être persuasif ne vous garantit pas de manipuler ou de faire pression sur d'autres personnes; tout est question de convaincre. Mais pour que vous réussissiez à persuader les gens de suivre une ligne de conduite avec enthousiasme et de bonne foi ou de croire en vos idées, vous devriez acquérir ces compétences;

Tout commence par vos compétences en planification

Votre capacité à persuader les gens avec succès à chaque fois dépend de votre préparation. Rien n'est réalisé sans planification. Le plus important est d’avoir une information adéquate sur les personnes et les situations qui vous entourent. Une préparation adéquate permet une persuasion efficace.

Jeff Haden a déclaré: «Au lieu de sauter jusqu'au bout de votre argumentation, commencez par des déclarations ou des prémisses avec lesquelles votre auditoire sera d'accord. Jeter les bases d'un nouvel accord. Rappelez-vous qu'un corps en mouvement a tendance à rester en mouvement, et cela s'applique également à une tête qui acquiesce de la tête ».^[1]

Compétences narratives

Raconter des histoires est assez fascinant lorsque vous essayez de faire valoir un point. Les histoires ont le pouvoir de persuader les gens et de les influencer. Les gens semblent prêter attention différemment lorsqu'ils entendent un récit ou une illustration, par opposition à une présentation de faits et de chiffres..

En montrant votre idée ou votre stratégie aux gens à travers des histoires, ils peuvent mieux vous comprendre. Martin Zwilling explique que «les récits sont souvent plus convaincants que de simples déclarations factuelles. Si vous pouvez intégrer le récepteur directement dans l'histoire, l'impact potentiel est encore plus grand.^[2] La publicité

Compétences de motivation

La persuasion a une relation significative avec la motivation. Vous ne pouvez pas persuader les gens sans connaître l'art de la motivation. Il est difficile de motiver les gens car cela dépend de la personnalité. les facteurs qui peuvent motiver un individu peuvent être différents de ceux qui motivent un autre.

Comprendre ce qui pousse une personne à devenir motivée - et à rester ainsi - peut aider à faire en sorte que les personnes soient les plus productives possible.^[3] Par conséquent, pour réussir à convaincre les gens, il faut savoir ce qu’il faut pour motiver.

Compétence en résolution de problèmes

Dans notre monde contemporain où règnent de nombreux problèmes socio-économiques et politiques, les personnes ayant des compétences en résolution de problèmes sont très respectées et ont la capacité de persuader les personnes de croire leurs idées.

Les gens cherchent constamment des solutions aux problèmes.^[4] Une fois que vous avez la capacité de disséquer les problèmes et de proposer les meilleures solutions pour résoudre un problème donné, les gens vont naturellement vous approcher et se plier à votre pouvoir de persuasion.

Compétence en réflexion stratégique

Avez-vous déjà pensé aux grands inventeurs et aux riches entrepreneurs du monde, ils sont de grands penseurs. C'est pourquoi ils ont pu avoir un impact énorme sur les gens. Warren Buffett est considéré par certains comme l’un des investisseurs les plus prospères au monde. Mark Zuckerberg est président, directeur général et co-fondateur de Facebook; tout en fondant la plus grande entreprise de logiciels au monde, Microsoft. Ces hommes sont formidables aujourd'hui parce qu'ils sont des penseurs stratégiques. Avec cette compétence, ils peuvent facilement persuader les gens d’adopter leurs idées.

Confiance

La confiance est une condition préalable à la persuasion. Personne ne tiendra jamais compte de vos idées, points de vue et opinions s’ils vous perçoivent comme manquant de confiance en vous. Si vous croyez vraiment en vous et en ce que vous faites, vous pourrez toujours convaincre les autres de faire ce qui est bien pour eux, tout en obtenant ce que vous voulez. La publicité

La capacité d'écoute

Les personnes influentes sont des auditeurs attentifs. Ils ont tendance à prêter attention à chaque plainte et discussion qui fait que les gens les adorent naturellement. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi la plupart des gens disent habituellement «merci pour vos oreilles d'écoute»? Ils se sentent heureux que quelqu'un se soucie d'écouter leurs problèmes. En gagnant leur confiance, vous pouvez facilement les influencer.

Charisme

Le charisme concerne ce que vous dites et faites, par opposition à ce que vous êtes vraiment en tant que personne.^[5] Votre subconscient, vos repères sociaux, votre expression physique et votre façon de traiter les autres jouent tous un rôle dans le développement de votre charisme..

Le charisme est un grand influenceur. Lorsque les gens vous aiment naturellement à cause de votre façon de parler, de votre calme, de votre personnalité calme, de votre attitude, etc., vous pouvez avoir une grande influence sur eux..

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Compétence de rapport

Les compétences en relation sont essentielles pour développer la confiance mutuelle et l'amitié avec une personne ou un groupe d'individus. Une fois que vous avez établi une bonne relation interpersonnelle avec une personne ou un groupe de personnes, cela vous donne la possibilité d’échanger avec elles et de partager des idées et des valeurs..

Jason Nazar a déclaré: «En reflétant et en faisant correspondre les comportements habituels des autres (langage du corps, cadence, schémas linguistiques, etc.), vous pouvez créer un sentiment de relation où les gens se sentent plus à l'aise avec vous et deviennent plus ouverts à vos suggestions..^[6]

Fidélité

Vous entendrez souvent dire que «le respect est mérité plutôt que commandé». C'est parce que les gens s'attendent en réalité à ce que ceux qu'ils vénèrent respectent avant tout se conduisent de manière ordonnée. Vous devez être loyal pour pouvoir attirer l'attention des autres sur lesquels vous souhaitez influencer. La publicité

Compétences de recherche

Une personne désirant avoir le pouvoir de persuader doit être un bon chercheur pour pouvoir communiquer avec précision et autorité sur un sujet. En ayant une compétence de recherche, vous pourrez explorer un nombre illimité de connaissances sur les points, les idées et les points de vue que vous souhaitez exprimer. Votre niveau de connaissance vous donne un avantage supplémentaire pour persuader les autres de croire en vos idées..

Compétence en relations humaines

Les compétences en relations humaines sont essentielles à la persuasion. Les théoriciens classiques de la gestion ont échoué en partie parce qu'ils ont négligé l'approche fondée sur les relations humaines dans la gestion des employés. Pour être un puissant persuadeur, vous devez être capable de comprendre la douleur et les problèmes d'une personne..

Les personnes persuasives sont sympathiques et influentes car elles font passer les besoins des autres avant elles-mêmes..^[7] Lorsque vous essayez réellement de comprendre les antécédents et la motivation d’une autre personne, vous serez plus en mesure de la persuader..

Compétences de communication

La communication est très essentielle lorsque vous voulez réussir à convaincre une personne ou un groupe de personnes. Ce devrait être une communication à double sens où le retour d'information est encouragé L'art de la persuasion réside dans l'interaction et les réponses encourageantes permettant de déterminer l'état d'esprit, les motivations et les points de vue des personnes que vous souhaitez persuader puissamment de suivre un plan d'action donné..

Compétences linguistiques

En raison de la mondialisation, nous avons tendance à rencontrer des personnes de différents pays avec une langue, un système de valeurs, des normes et une culture différents. Une façon d’établir une relation interpersonnelle avec eux est de comprendre et de parler leur langue. Une communication constante avec eux vous donnera l'occasion de partager vos idées et d'influencer leurs opinions..

Compétence de mentorat

Les mentors sont généralement respectés par les gens surtout les prodiges. Il n’est pas difficile d’avoir une compétence de mentorat. Rassemblez simplement les gens et expliquez-leur votre croyance, vos idées et vos objectifs. Ils seront naturellement persuadés de rejoindre votre cours tant que vous réussissez ce que vous faites. La publicité

Compétence critique

Le raisonnement est un produit de la pensée critique. Vous ne vous attendez pas à persuader les gens quand vous ne savez rien d'eux. La pensée critique fait de celui-ci un apprenant actif plutôt qu'un destinataire passif d'informations. Les penseurs critiques utilisent l'observation, l'analyse, l'interprétation, la réflexion, l'évaluation, l'inférence et l'explication pour faire croire aux gens

Compétence de prise de parole en public

Pour réussir à persuader les gens, il faut maîtriser l'art de parler en public. La plupart des gens préfèrent mourir que de rester sur la scène pour s’adresser au public, quelle que soit sa taille. Parler en public exige de la confiance, de la planification, de la recherche, de la concentration, du récit, de l'analyse de votre public et bien plus encore. Celles-ci et plus constituent des compétences de parler en public. Par conséquent, pour réussir à convaincre, la maîtrise de l’art de parler en public est une condition préalable..

Compétence en relations publiques

L'art de la persuasion nécessite des compétences en relations publiques, surtout lorsqu'il s'agit d'un personnage public. Ici, les qualités nécessaires pour persuader les gens avec succès sont la flexibilité, l'audace et l'adaptabilité..

Compétence collaborative

Deux ou trois personnes ne peuvent pas travailler ensemble si elles souhaitent collaborer. Les compétences collaboratives sont les comportements qui aident deux personnes ou plus à travailler ensemble et à bien fonctionner dans le processus. Vous ne pouvez pas influencer les gens sans les connaître réellement. Une façon de connaître et de comprendre les gens est de collaborer avec eux..

Compétence créative

Vous devez être extrêmement doué pour apporter quelque chose de nouveau ou créer une nouvelle façon passionnante de faire les choses pour attirer l'attention des gens. Les penseurs créatifs sont généralement admirés et les gens veulent s’identifier à eux.

Selon Linda Naiman, fondatrice de Creativity at Work, les organisations dirigées par des leaders créatifs ont un taux de réussite plus élevé en matière d'innovation, d'engagement des employés, de changement et de renouvellement..^[8]

Compétence de prise de décision

Notre vie quotidienne est pleine de décisions. La plupart des compétences susmentionnées dépendent de la prise de décision. Par exemple, en sélectionnant le groupe d'individus que vous voulez convaincre; choisir le type de message à communiquer et choisir les stratégies et techniques pour les convaincre sont des fonctions de la prise de décision. Sans cette compétence, on ne peut pas faire grand chose en essayant de persuader les gens.

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