Le discours de catastrophe et comment je l'ai géré

On m'a dit que tout ce qui peut mal tourner lors d'un discours le sera tout au long de votre carrière. Bien sûr, j'aime penser que je suis différent, ou peut-être que je serai le chanceux et que j'échapperai à certains de ces défis. Si je me prépare suffisamment, tout ira bien. La publicité

Eh bien, cette semaine, j'ai vécu une expérience qui m'a rendu humble. C'était comme si l'Univers me laissait avoir un aperçu de ce qui peut mal se passer le jour du discours. D'abord, je me suis présenté au mauvais endroit. Je pensais savoir où j'allais. Je suis allé au Commonwealth Club au lieu du Colony Club! Qui savait qu'il y avait deux clubs à Richmond, en Virginie, dont le nom commence par un C! Heureusement, la femme qui m'avait demandé de parler était disponible par téléphone portable. Et, heureusement pour moi, le Colony Club n'était qu'à trois rues de la même rue! Ouf! J'ai pu corriger cette erreur assez rapidement!

Une fois arrivé au Colony Club et garé, je ne savais pas si j'étais dans le bon parking. Si j'avais tort, ma voiture serait remorquée. J'ai décidé d'être en sécurité plutôt que désolé. Quand je suis rentré au travail, une camionnette était garée derrière moi, m'empêchant de déplacer ma voiture. Le propriétaire de la voiture était introuvable! Ahhhhh !!!! J'ai décidé de tenter ma chance et j'ai laissé ma voiture là où elle était. La publicité

Quand je suis entré dans l'immeuble, j'ai été consterné de constater que je parlerais dans une salle de bal au sous-sol. Il est très difficile de rendre les sous-sols confortables, car ils sont souterrains, ne disposent généralement pas de la lumière naturelle et ont la plus faible énergie disponible dans un bâtiment. La salle s'est révélée aussi sombre que j'aurais pu l'imaginer. Le papier peint et la moquette, aussi luxueux soient-ils, ne peuvent compenser le manque de fenêtres! Et, le plafond était peut-être un peu plus bas que la normale parce que j'avais l'impression de me presser. Ajoutez à cela plusieurs énormes colonnes qui ont bloqué ma vision de certains participants. Et bien sûr, ces participants ne pouvaient pas me voir non plus! Pas un environnement idéal pour faire un discours.

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“Tant pis,” j'ai pensé, “Au moins les gens sont très gentils,” et j'ai commencé à préparer mon discours. Tout d'abord, j'ai découvert que la rallonge fournie ne convenait pas à ma fiche à trois broches. J'avais accidentellement laissé ma rallonge chez moi avec des fournitures que j'avais organisées pour un atelier que je fais ce week-end. Ce problème a été rapidement résolu lorsque je me suis rendu compte que j'avais dans mon sac une corde qui fonctionnerait. Génial! La publicité

Ensuite, je ne pouvais pas que mon ordinateur parle à mon projecteur. J'avais configuré mon équipement plusieurs fois sans problème, mais ce jour-là, j'avais du mal à comprendre comment connecter toutes les pièces. Il se peut que la lumière dans l’espace ait été suffisamment faible pour éteindre la partie de mon cerveau dont j’ai besoin pour faire face aux défis technologiques, d’autant plus que je ne suis pas un génie de la technologie! Finalement, la femme responsable m'a suggéré d'éteindre mon ordinateur et de recommencer. Bonne idée! Quand j'ai commencé à le fermer, il a magiquement commencé à projeter mes diapositives! Ouais! Cependant, je ne pouvais toujours pas connecter la télécommande. La gentille femme m'a proposé d'avancer mes diapositives. J'ai accepté, puis je me suis rappelé que j'avais une autre télécommande fournie avec le projecteur. Ça a marché! J'étais bon pour aller!

Au moment de parler, je me suis levé et j'ai pris le micro. À ma grande surprise et de consternation, son cordon était trop court pour aller là où je devais me tenir près de mon ordinateur. Merveilleux! Pas de problème, je parlerais juste de l'endroit où la corde s'est terminée. Malheureusement, la télécommande ne fonctionnait que très près de l'ordinateur. Alors, je parlais dans le micro et étirais mon corps pour faire avancer la diapositive de la télécommande. Comme je ne connaissais pas cette télécommande, il m'a fallu un certain temps pour comprendre qu'il était lent de faire avancer les diapositives. Maintes et maintes fois, j'ai pensé que cela n'avait pas eu le signal d'avancer et j'ai de nouveau appuyé sur le bouton. Ensuite, il a avancé deux diapositives. Dans les deux sens, je suis allé avec les diapositives. Quel fiasco! La publicité

Je suis sûr que cela ressemblait à une routine comique pour les participants! Que faisais-je alors que tous ces défis se présentaient? je pensais, “Ils m'ont dit que tout ce qui peut mal tourner quand parler ira mal. Je suppose que c'est ce qu'ils voulaient dire!” Et, j'ai continué à résoudre les problèmes juste devant moi et j'ai continué à parler. J'ai continué à agir de manière professionnelle, en tenant compte des défis et en avançant malgré les obstacles, même si je voulais juste crier ou faire mes valises et passer un jour à l'autre. Heureusement, je connais suffisamment mon matériel pour que je puisse faire du bon travail en fournissant le contenu lorsque la diapositive correcte était affichée à l'écran. Et, heureusement, je parlais à un public incroyablement gentil, patient et compréhensif..

J'étais si heureux quand j'ai terminé ce discours. J'avais l'impression de courir un marathon! Et, je l'avais fait sans perdre mon sang-froid ni jeter l'éponge. C'était comme finir un examen final. Je n'avais aucun espoir d'obtenir un A pour cet examen. Une note de passage ferait l'affaire. À ma grande surprise, un certain nombre de personnes sont venues me poser des questions et ont acheté mon livre. Je me suis dit, “Je dois avoir obtenu mes informations malgré la routine comique et les retards!” Et les formulaires d'évaluation étaient tous positifs. Pas une seule personne n'a commenté la comédie d'erreurs dont ils avaient été témoins. Quel miracle! Quelle expérience d'apprentissage pour moi!

Donc, la prochaine fois que vous rencontrerez des obstacles sur votre chemin, je vous recommande de vous rappeler que vous devez simplement résoudre le prochain problème devant vous. Si j'avais commencé à me juger pour mes erreurs ou si je m'étais permis de ruminer sur ce que les participants devaient penser de moi, je n'aurais pas pu continuer à avancer. Ces pensées auraient coupé mon énergie créatrice et m'auraient arrêté dans mes traces. Au lieu de cela, j'ai gardé la résolution de problèmes. Et j'ai continué à penser, “Je peux le faire. Je dois juste finir ce discours. Ce que je fais est important et doit être fait.”