Les questions d'entrevue les plus difficiles et les réponses à donner

En tant que chef de produit pour Lifehack, je dois souvent interroger des personnes. Cependant, permettez-moi d'être honnête avec vous - je n'aime pas vraiment les interviews. Cela dit, il y a une partie des interviews que j'ai vraiment appréciée…

C'est la partie que la plupart des candidats détestent probablement. À savoir, les questions d’entrevue qui vont au-delà de la réalité et vont dans le domaine des défis ou ridiculement difficiles.

Certains candidats répondent à ces questions avec des réponses clichées, d'autres avec des réponses étranges, et d'autres encore se montrent à la hauteur et répondent avec des réponses créatives, intelligentes et spirituelles..

Ce sont les questions difficiles qui peuvent vous différencier de la concurrence

Une chose que j’ai apprise après de nombreuses interviews, c’est que les questions complexes séparent rapidement les plus faibles des candidats les plus forts..

Pour vous donner un exemple, je me souviens d'avoir posé la question suivante à deux candidats: “Pouvez-vous vous décrire en trois mots?”

Le premier candidat avait l'air horrifié avant de trébucher: “Confiant… qualifié… expérimenté.” Pas la pire réponse, mais pas la meilleure non plus! Voici ce que le second candidat a fait. Elle a écouté ma question, s'est arrêtée une seconde, puis a simplement dit: “Oui je peux!” La publicité

Étant donné que nous embauchions pour un rôle créatif, il n’est pas étonnant que j’ai beaucoup préféré la réponse du second candidat. Il a été livré avec brio et était une réponse inventive (même amusante) à une question délibérément délicate. Le premier candidat n'a offert qu'une réponse clichée et ennuyeuse.

Ce que les réponses m’ont immédiatement dit, c’est que le premier candidat a probablement des difficultés sous la pression - alors que le second candidat est susceptible de prospérer sous la pression.

De toute évidence, une réponse stratégique, mature et imaginative permet de distinguer rapidement un candidat fort d'un candidat faible.

Ne répondez pas avec les informations attendues par l'intervieweur

L'essence de répondre à des questions difficiles n'est jamais de répondre aux informations attendues par l'intervieweur, mais plutôt de fournir une réponse contenant les informations que vous souhaitez lui faire connaître. C'est une différence subtile, mais vous garderez le contrôle de l'entrevue. (Et montrera vos caractéristiques les plus favorables à l'intervieweur.)

En d'autres termes, vous serez proactif au lieu de réactif.

Pour être un interlocuteur habile, vous devez savoir comment changer facilement et rapidement le focus d'une interview, afin que votre côté positif soit toujours visible. Comme vous le verrez dans un instant, il existe plusieurs techniques que vous pouvez utiliser pour y parvenir. La publicité

Il serait impossible de couvrir toutes les questions difficiles qui pourraient vous être posées. Cependant, en consultant une sélection de questions difficiles, vous serez en mesure de trouver les astuces et astuces nécessaires pour répondre à presque tout ce qui vous est susceptible d'être demandé..

“Vous ne semblez pas avoir suffisamment d'expérience?”

Quand les gens parlent d’expérience, ils veulent souvent dire «années».

Par exemple, une personne ayant 10 ans d’expérience dans une entreprise a répété maintes fois les mêmes gestes, tandis qu’une autre personne possédant trois années d’expérience dans une entreprise a abordé des centaines de problèmes et a même réussi à sauver l’entreprise. Qui est le candidat le plus expérimenté?

La pépite de sagesse à retenir ici, est que si vous êtes interrogé sur votre manque de «années» d'expérience, vous devez définir exactement ce que vos expériences ont été. Assurez-vous de souligner ce que vous avez fait et de parler des nombreux défis que vous avez surmontés..

En faisant cela, vous allez convaincre l'intervieweur que même si vous n'avez que 3 années d'expérience, vous avez appris davantage que quelqu'un qui a 5, 7 voire 10 ans d'expérience..

“Quelle est votre espérance de salaire?”

Vous devez toujours être prêt à répondre à cette question. Si vous avez le choix, vous devez choisir un salaire supérieur à la médiane. Cela démontrera votre confiance en vous-même et votre capacité à jouer le rôle pour lequel vous interviewez. Si aucune fourchette n'est donnée, mais que l'intervieweur insiste pour que vous l'affirmiez, choisissez plutôt de donner un nombre concret, pas une fourchette. Cela convaincra l'intervieweur que vous savez exactement ce que vous voulez - et que vous êtes sérieux au sujet du rôle. La publicité

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Oubliez le fait de vous demander si le montant que vous avez annoncé sera trop élevé. S'ils veulent vraiment vous engager, ils vous demanderont plus de détails sur le forfait que vous attendez. Et ne paniquez pas, car il est peu probable que votre proposition effraie un employeur potentiel. (Bien sûr, assurez-vous que vous avez effectué vos recherches et que vous connaissez le taux du marché pour ce poste.)

S'ils ne correspondent vraiment pas à vos attentes en matière de salaire, vous pourrez alors acquérir des compétences en matière de négociation autour d'un ensemble d'avantages. Par exemple, ils peuvent vous proposer de payer votre connexion Internet à domicile, vos frais de voyage - ou même de vous fournir une voiture de société. Si vous pouvez avoir une conversation sérieuse avec l'employeur à ce sujet, vous montrerez instantanément que vous êtes une personne professionnelle ouverte et prête à prendre en compte différents facteurs..

“Pourquoi quittez-vous votre entreprise actuelle??”

Vous êtes probablement au courant que ce n'est pas une bonne pratique de critiquer votre entreprise précédente. Cependant, je me souviens d'avoir interviewé une candidate qui avait intelligemment expliqué les raisons pour lesquelles elle souhaitait quitter son entreprise actuelle, mais avait réussi à mettre en valeur les réalisations qu'elle avait accomplies au cours de sa vie. C'est comme marcher sur une corde raide à des centaines de mètres au-dessus d'un canyon. Un seul glissement, et vous vous retrouverez en chute libre. Un seul passage dans votre entretien et vos chances d'obtenir un emploi qui s'effondre aussi!

Le candidat ci-dessus m'a impressionné. Son utilisation habile de la langue m'a persuadé qu'elle n'était pas amère vis-à-vis de son ancienne société - mais qu'elle était simplement prête pour une nouvelle opportunité. C'est le type de candidat que la plupart des employeurs recherchent.

Voici un autre exemple à prendre en considération… Supposons que vous travaillez actuellement dans un centre d'appels et que vous aimez votre travail, mais que vous n'êtes pas à l'aise avec la pression des ventes que vous devez appliquer aux appelants. Ce dernier motif est une véritable raison de vouloir rechercher un poste dans une nouvelle entreprise. Cependant, dans une situation d’entrevue, vous ne voulez pas vous attarder sur les aspects négatifs. Au lieu de cela, vous pourriez dire quelque chose comme ceci: “J'ai aimé travailler dans mon entreprise actuelle et j'ai appris beaucoup de choses, mais je suis maintenant prêt à développer mes compétences et mon expérience.”

“Ce que vous avez fait auparavant ne correspond pas beaucoup à notre rôle?”

Cela peut être vrai, car vous postulez peut-être à un poste dans un domaine différent - ou dans un domaine ou une clientèle différente, etc. les compétences fondamentales et communes que votre travail précédent et le nouveau rôle partagent. Par exemple, un emploi en comptabilité serait complémentaire à un travail en analyse commerciale. Ils traitent tous les deux de chiffres et exigent un sens aigu de la précision. La publicité

Donc, pour répondre à cette question difficile, expliquez comment ce que vous avez appris auparavant peut réellement être appliqué au nouveau poste. Si vous le faites bien, vous pourrez même convaincre l'intervieweur que votre expérience antérieure peut vous aider à surpasser ceux qui travaillent déjà sur le terrain. Vous pouvez le faire en soulignant que la «différence» peut vous aider à introduire de nouvelles idées et idées dans leur entreprise. Ce faisant, vous prenez une faiblesse perçue - et la convertissez en une force légitime.

Imaginez un instant que vous travailliez actuellement en tant qu'enseignant, mais que vous souhaitiez maintenant changer de carrière et trouver du travail en tant qu'écrivain. Dans une situation d’entrevue, vous pourriez souligner comment, à l’école, vous avez utilisé des récits clairs, concis et intéressants pour transmettre connaissances et sagesse à vos élèves. Ce sont les mêmes compétences que vous pourriez apporter à la rédaction de nouvelles.

“Avez-vous d'autres entretiens, si oui, quels sont-ils?”

Rappelez-vous toujours que l'essentiel de la réponse aux questions ne consiste pas à répondre à ce que la personne qui demande veut savoir, mais à ce que vous voulez qu'ils sachent..

Bien sûr, vous pouvez répondre franchement à leurs questions, mais assurez-vous de changer de cible en cas de besoin. Cela pourrait être de mettre en évidence ce que vous recherchez dans une entreprise. Par exemple, “Je recherche une entreprise passionnée par la croissance et valorisant la communication ouverte… ” Des déclarations comme celle-ci aideront à convaincre l'intervieweur que vous êtes un candidat idéal pour le poste et l'entreprise..

Quant à savoir si vous avez d'autres entretiens… Ma recommandation est de dire oui. Vous n'avez pas besoin de dire ce qu'ils sont, mais admettez que vous avez d'autres interviews, cela vous donnera l'aura de quelqu'un en demande.

Mon dernier conseil est le suivant: n'hésitez pas à poser des questions difficiles lors de l'entretien. Ils sont votre opportunité de briller et de montrer que vous êtes au dessus des autres candidats..