La science de la motivation

Qu'est-ce qui vous motive?

Bien qu'il y ait des milliers, des millions, voire des milliards de réponses à cette question, un nombre croissant de recherches, certaines datant parfois de 50 ans, montre deux choses qui: ne pas nous motiver très bien - la promesse de récompenses et la menace de punition.

Cela semble contre-intuitif, car après tout, nous prenons pour acquis que nous avons besoin d'incitations pour travailler. C'est la base de tout notre système économique, pour crier fort! Et encore, la recherche est extrêmement claire: une fois que nous avons atteint un niveau de vie raisonnable, récompenses et punitions ne nous motivent pas non plus à faire plus, mieux ou plus vite, mais souvent démotiver nous. La publicité

Un exemple classique en est une étude impliquant des avocats invités à fournir des services juridiques aux personnes à faible revenu. Un groupe a été invité à le faire moyennant des frais modiques, 10 ou 20 dollars l’heure, tandis que l’autre a été invité à le faire gratuitement. Il est intéressant de noter que les sujets à qui on a demandé de fournir des services pour une fraction de leur tarif habituel n’étaient pas disposés à le faire, tandis que ceux à qui l’on demandait de le faire gratuitement étaient extrêmement disposés. En offrant une somme modique, les sujets étaient en réalité Moins motivés, car ils ne pouvaient penser que le travail par rapport à leurs honoraires habituels, beaucoup plus élevés. Les autres sujets n’ont pas été incités à considérer leur travail comme une transaction économique (dans laquelle les honoraires n’étaient rien) et ont donc été en mesure d’imaginer d’autres façons de faire du travail lui-même sa propre récompense..

Les récompenses nous obligent à considérer notre travail de manière limitée, même si nous pouvons en tirer une grande satisfaction. sans pour autant la promesse de récompense. En fait, offrir des incitations peut limiter non seulement la perception du travail, mais aussi la capacité de faire l'oeuvre. Prendre en compte “problème de bougie” (Voir TED de l'auteur Dan Pink parler du problème des bougies pour plus d'informations). Les sujets sont assis à une table contre un mur et reçoivent une bougie, des allumettes et une boîte de punaises. Ils doivent ensuite trouver un moyen de brûler la bougie sans laisser de cire sur la table. Dans une étude, un groupe s'est vu offrir de l'argent pour résoudre le casse-tête, tandis qu'un autre ne l'était pas - et les sujets ne pas offert une récompense fait remarquablement mieux.

(La solution, en passant, est de vider la boîte de punaises et de placer la bougie à l'intérieur de la boîte. La plupart des gens l'ignorent au début, car ils la voient uniquement comme un support pour les punaises et non comme une partie de la Les personnes qui travaillent pour une récompense ont beaucoup plus de difficulté à faire le saut créatif pour voir la boîte comme faisant partie du puzzle que les personnes qui ne sont pas motivées sauf par le plaisir de résoudre le puzzle lui-même.) Publicité

Je devrais clarifier ceci: il devrait maintenant être clair que ce ne sont pas des récompenses dans l'abstrait qui nous démotivent, mais des récompenses qui sont extérieures à la tâche à accomplir. En fait, nous sommes très facilement motivés par tout travail stimulant. C’est pourquoi un si grand nombre de nos passe-temps implique une résolution de problèmes complexe. (travail sur les motos, le travail du bois, la cuisine gastronomique, la lecture de mystères, la voile, l’entraînement des animaux domestiques, la collecte de choses rares, les sports fantastiques, etc.). Mais quand quelqu'un d'autre nous offre de l'argent (ou une autre récompense) pour résoudre les mêmes problèmes, il est placé dans la catégorie des “travail” et notre créativité s'arrête.

Le truc à la motivation, alors, est de trouver la récompense intrinsèque dans notre travail et d'en profiter. Notez que cela ne signifie pas que personne ne devrait jamais accepter d'argent pour quoi que ce soit - avant que notre volonté de maîtrise et notre défi personnel ne réside dans notre volonté de survivre! Mais il y a une raison pour laquelle tant de peintres sont prêts à souffrir pour leur art alors que si peu de gens sont prêts à devenir des banquiers de placement ludiques - un type de travail a sa propre motivation intrinsèque, tandis que l'autre, à l'exception de très rares d'entre nous, ne pas.

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Sachant tout cela, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour rester motivé. La publicité

1. avoir une mission.

Le facteur le plus motivant de nos vies est peut-être le sentiment que nous remplissons un plus grand objectif.. C'est pourquoi les avocats feront gratuitement ce qu'ils ne feront pas pour bon marché - le sentiment de contribuer à quelque chose de plus grand qu'eux-mêmes. Beaucoup de gens ont pris une page du monde de l'entreprise et ont écrit un bref énoncé de mission, d'une phrase au plus, à deux phrases, en fonction duquel leurs actions peuvent être évaluées. Si votre mission est, par exemple, “faire du monde un meilleur endroit” (ce qui est peut-être trop vague pour être aussi efficace, mais cela se fera à des fins d'illustration), alors savoir qu'une tâche contribue à rendre le monde meilleur peut être très motivant, en effet!

2. Mesurer l'amélioration.

Un travail qui implique le reste du monde peut être intrinsèquement enrichissant et donc très motivant, mais il en va de même pour le travail qui fait de nous des personnes meilleures. La croissance personnelle est un facteur de motivation important. Mais la plupart d’entre nous prennent peu de temps pour déterminer ce qui constitue un être. “meilleur” - nous fixons des objectifs comme “être plus moral”, “Passer plus de temps avec la famille”, ou “faire mieux mon travail” mais ce ne sont pas des motivations très puissantes car elles ne sont pas concrètes. C’est l’idée de S.M.A.R.T. objectifs, objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps. Définissez les objectifs dont vous pouvez mesurer les progrès - en fonction de la métrique qui compte le plus pour vous! - et suivez vos progrès.

3. Faire de l'apprentissage un objectif primordial.

Une part importante de la croissance personnelle consiste à atteindre ou à progresser vers la maîtrise d'un ensemble de connaissances, d'un outil ou d'un système, d'une tâche particulière. Un travail qui nous aide à nous rapprocher de la maîtrise est généralement gratifiant. La publicité

Mais ce que nous apprenons n'est pas toujours clair. Je voudrais donc emprunter une idée du marketing “gourou” Seth Godin. Godin conseille aux lecteurs de livres d’affaires, de “Avant de commencer, décidez que vous allez changer trois choses par rapport à ce que vous faites toute la journée au travail. Puis, pendant que vous lisez, trouvez les trois choses et faites-le.” Cela peut s'appliquer à à peu près n'importe quoi: demandez-vous lorsque vous démarrez un nouveau projet, un nouveau travail ou autre chose., “Quelles sont les trois choses que je vais apprendre en faisant cela??” Cela vous mettra dans un état d'esprit de maîtrise afin que vous soyez au courant de l'apprentissage que vous effectuez tout au long de vos diverses tâches..

4. Examiner votre vie.

Alan Webber, le fondateur de Entreprise rapide, conserve deux listes dans sa poche sur des fiches. L’une est une liste de choses qui le font se lever le matin, l’autre de choses qui l’empêchent de dormir la nuit. Demandez-vous ce qui obtient vous hors du lit le matin, et ce qui empêche vous levé la nuit. Si vos réponses sont positives, vous êtes plutôt en forme, mais si ce n'est pas le cas, vous priez pour un problème de motivation.. Lorsque vous vous levez la tête pour relever les défis de la journée et que vous restez éveillé la nuit à rêver de nouveaux défis, de nouveaux projets et de nouvelles orientations pour votre vie, la motivation vient assez facilement.!

5. Séparer le travail des récompenses.

C’est une question difficile, car nous luttons souvent contre la procrastination en nous privant de quelque chose de positif et en nous promettant de l’avoir une fois le travail accompli. Le problème, c’est que le travail que nous accomplissons est décrit comme quelque chose de indésirable, que nous ne ferions pas si nous n’avions pas eu ce grand café au lait, cette visite au centre commercial ou cet après-midi de natation en guise de récompense. Dans son classique, The Now Habit, Neil Fiore suggère que la procrastination ne provient pas de la nature du travail mais de notre relation avec ça - nous travaillons comme une corvée que nous avoir faire pour obtenir quelque chose que nous voulons est mûr pour la procrastination. Au lieu de cela, il suggère de changer le langage que nous utilisons pour parler de notre travail, en soulignant que nous choisir travailler sur une tâche ou un projet. Le travail que nous choisissons de faire - comme les loisirs - souffre rarement de problèmes de motivation!

Avec tout ce que nous avons découvert sur ce qui motive les gens, il sera intéressant de voir comment les entreprises, qui dépendaient jusqu'ici des avantages, des options d'achat d'actions et d'autres bonus pour augmenter leur motivation, vont s'adapter. Il est devenu évident que, si les récompenses et les sanctions peuvent avoir augmenté la productivité dans les ateliers, elles entravent en réalité le type de travail lié aux connaissances qui constitue l’essentiel de notre économie de nos jours. Quelques entreprises expérimentent déjà, avec beaucoup de succès, les moyens d'aider les employés à découvrir les avantages intrinsèques de leur propre travail - les 20% de temps de Google accordent aux ingénieurs une journée par semaine pour travailler sur le projet de leur choix et ont débouché sur des produits. C’est un exemple frappant pour la société, comme Gmail, AdSense et Google Actualités: la plupart des responsables restent convaincus que leurs employés ne travailleront jamais sans promesse de récompense ni de menace de sanction..

Ce qui est un peu un commentaire triste sur tout de nos vies, n'est-ce pas?