La vérité laide personne ne vous écoute vraiment (mais il y a toujours des façons de faire entendre ce que vous dites)

Cela vous est-il déjà arrivé? Vous avez fait une présentation extrêmement intéressante qui, à votre avis, emporterait le public et tout en donnant la conférence, vous vous êtes rendu compte que le public est extrêmement ennuyé, désintéressé et n'écoute même pas ce que vous aviez à dire en premier lieu.?

Ne le prenez pas personnellement et ne réfléchissez pas à vos compétences en matière de communication et de conversation - la vérité est que presque tout le monde n’est pas bon à l’écoute. La capacité d'attention moyenne d'un être humain a toujours été au mieux transitoire, et maintenant avec l'avènement des smartphones et de la technologie - nous avons maintenant une capacité d'attention plus courte que celle d'un poisson rouge!^[1].

Nous pouvons tous être présents physiquement sur un même plan et sembler être attentifs, mais la plupart du temps, notre esprit vagabonde dans tous les sens… Et cette situation ne se limite pas à une conversation avec un public, mais parfois même dans une communication interpersonnelle peut montrer votre coeur et devrait, mais l'autre personne ne fait pas attention par inadvertance… Publicité

Le fardeau de l'écoute ne ment-il pas à l'auditeur??

Dans un monde juste, bien sûr, mais le monde n’est pas un endroit juste, n'est-ce pas? Ce que nous devons faire, c'est cesser de ressentir le fait que nous disons ou parlions de la chose la plus intéressante au monde, mais que l’autre personne ait peut-être cessé de l’écouter il ya quelque temps. Au lieu de cela, nous devons lire les signes subtils d’une personne qui n’écoute pas afin de ramener l’attention de notre auditoire sur nous..

L’efficacité d’un orateur réside en fin de compte dans la mesure dans laquelle le public a entendu, écouté et compris, et pas seulement dans les discours. En tant que conférencier, vous devez vous assurer que l'attention du public est sur vous, un peu comme un projecteur.

Quels sont les signes d'une écoute inefficace?

En tant que conférencier, vous devez être conscient du moment où l'attention du public commence à s'égarer - et vous devez changer votre façon de parler pour que tout le monde s'assoie et fasse attention. Ce n'est peut-être pas juste pour vous en tant qu'orateur, mais vous devez alors faire en sorte que les gens écoutent avec tous les moyens nécessaires - tout simplement parce qu'il n'y a pas beaucoup de différence entre votre public et un tas de poissons rouges en matière d'attention! Alors, lisez ces signes d’écoute inefficace et sachez quand une intervention est nécessaire. La publicité

Que votre auditoire soit un auditorium rempli de personnes ou simplement une personne avec laquelle vous avez un contact direct - ce sont les signes non verbaux courants que votre auditoire ne vous écoute plus vraiment..^[2]

• Manque de contact visuel: La plupart des gens qui vous écoutent parler sont susceptibles de maintenir un certain contact visuel avec vous. Si votre public évite le contact visuel, il est probablement distrait et ne vous écoute pas.
• Trop peu ou trop de hocher la tête: Lorsque les gens vous écoutent vraiment et comprennent ce que vous avez à dire, ils ont tendance à hocher la tête de temps en temps. Si votre public est assis sans hocher la tête ou que Dieu nous en préserve trop, il n'écoute pas!
• Pas de questions ou de réponse du public: À la fin d'une conférence, en tant qu'orateur, vous demanderez probablement à votre public s'il a des doutes ou s'il a besoin de clarifications supplémentaires. Les signes de bonne écoute incluent généralement au moins deux questions de clarification - mais si vous ne recevez pas de réponse. Il est possible que personne ne vous ait réellement écouté.
• Aucune expression faciale: Un public en bois signifie qu’ils n’écoutaient pas vos blagues, vos lignes sérieuses ou même ces diktats inspirants..
• Votre public vous interrompt trop: Enfin, si votre public continue de vous interrompre - pour des éclaircissements, pour argumenter un point, pour un point quelconque au hasard - il est probable qu'ils soient complètement dans une autre direction..

Comment ramener le projecteur en écoute sur vous

Bien que cela soit décourageant pour la personne qui parle de voir que son auditoire, qu'il soit un ou plusieurs, ne l'écoute pas vraiment, la meilleure façon de régler ce problème est de ne pas le prendre personnellement et de simplement attirer l'attention de votre auditoire. de retour à vous. Voici quelques astuces…

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Faire une pause intentionnelle

Si votre auditoire est distrait, votre voix et votre conversation pourraient bien s’être transformés en bruit de fond. Pour les sortir de leur inertie, faites une pause. L'idée n'est pas de gêner qui que ce soit et de lui braquer les projecteurs - mais lorsque vous vous arrêtez de parler quelques instants, votre auditoire risque de sortir de ses pensées errantes et de vous regarder avec une surprise momentanée. C'est le moment de frapper un nouveau territoire ou même de résumer votre sujet précédent en quelques phrases courtes et succinctes..^[3] La publicité

Poser une question, habilement

Une des façons de susciter l’intérêt du public est de poser une question, même habilement. N'embarrassez pas votre public, résumez vos points et demandez ensuite l'avis des gens. Ne vous inquiétez pas si les gens utilisent leur téléphone cellulaire, ce n'est que normal. Au lieu de cela, résumez et ensuite posez des questions. Faites en sorte que le public fasse partie de votre discours et vous verrez les téléphones cellulaires glisser lentement dans vos poches. Quand vous posez une question, la compétitivité humaine est mise en avant - et même les retardataires à l’arrière veulent participer tout à coup..^[4]

Faire un changement soudain verbal ou non verbal

Si vous avez élaboré sur le même sujet pendant un certain temps, une partie de votre auditoire peut avoir été distraite. Pour ramener leur attention, effectuez un changement verbal rapide. Riez soudainement ou augmentez la hauteur de votre voix de quelques crans. Ce changement soudain ramènera les esprits déroutants d'audience à écoute. Casser une blague, faire une danse impromptue, battre des mains - un bruit soudain ou des stimuli visuels sont susceptibles de ramener l'attention de tous sur vous. Le changement attire toujours l'attention.^[5]

Retourne le

Généralement, le public est habitué à ce que son interlocuteur éteigne son téléphone portable et se comporte fondamentalement comme un étudiant de la pré-maternelle, même s'il pourrait être un PDG d'une entreprise de plusieurs millions de dollars. Alors, en tant que conférencier, renversez les choses. Quelques conférenciers très talentueux utilisent la psychologie inverse - ils disent au public de ne pas ranger les téléphones portables, en faisant remarquer que ce n'était pas une église ou un hôpital. Ceci établit une relation entre le public et le locuteur et rend l’écoute agréable..^[6] La publicité

Insérer un couple de pauses

Si votre conversation est un peu longue, veillez à insérer quelques pauses. Encouragez votre auditoire à aller à la salle de bain ou à l'eau, à se dégourdir les jambes ou même à rattraper son retard sur Facebook ou Twitter. Breaks, eh bien, brisez la monotonie de l’écoute et rafraîchissez votre auditoire pour tout ce que vous avez à dire…

Rappelez-vous que retenir l'attention d'un public; que ce soit un ou plusieurs est habituellement un discours difficile. Ne vous découragez pas avec des pensées errantes et apprenez les trucs et astuces pour ramener l'attention sur vous. Riez beaucoup et faites aussi sourire le public - et une écoute efficace suivra bientôt.

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