Joel Harper
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Créer un produit Web revient à créer un autre type de produit, il nécessite un certain cadre de gestion et un processus pour développer et fournir le produit à temps et adapté au marché. Adobe dispose d'une excellente ressource pour la gestion d'une production Web. Son cadre n’est pas aussi formel que celui du développement logiciel traditionnel, mais il a de nombreuses itérations à guider tout au long du cycle de production: découvrir, définir, structurer, concevoir et prototyper, construire et tester, lancer et évaluer. Découvrir est probablement une étape utile, et la création d'un scénario utilisateur est probablement l'une des étapes importantes pour créer une application Web réussie:
… Comprendre l'utilisateur - ses informations démographiques, ses objectifs et ses habitudes - est un élément clé du développement de profils d'utilisateurs. Pour aller plus loin dans le processus, nous devons identifier les situations ou les scénarios réels qu'un utilisateur ciblé peut rencontrer au cours d'une journée type lorsqu'il tente d'atteindre différents objectifs sur le site. Le profil de l'utilisateur décrit l'utilisateur, tandis que le scénario de l'utilisateur décrit la manière dont cet utilisateur interagit avec le site..
Mettez-vous à nouveau à la place de l'utilisateur et pensez aux circonstances en ligne et hors ligne qui entourent l'utilisateur et la tâche. La création de différents scénarios sur le site doit vous guider dans différentes tâches et guider l'utilisateur par différents chemins. Peut-être que, dans un cas, l'utilisateur souhaite acheter un cadeau en ligne sur un CD-ROM. Peut-être qu'un autre utilisateur voudra-t-il parcourir de nouveaux artistes pour déterminer s'il souhaite télécharger un extrait de clip. Quelle que soit la situation, il est important de penser à l'utilisateur, à la tâche et à la situation ensemble afin de vraiment évaluer le chemin optimal à suivre pour l'utilisateur…
Techniques de gestion de la production de sites Web - [Adobe]