Piers Henderson
8 
5563
1242
Est-ce que vous vous débrouillez à votre guise lors d'un entretien d'embauche ou lors d'une présentation? Si oui, vous vous demandez peut-être:
“Que puis-je faire pour expliquer rapidement quelque chose quand dans l'instant?”
Heureusement, il existe des moyens de le faire et ce sont des moyens très simples. Auteur de Parler sans paniquer: 50 techniques pour une présentation confiante et convaincante, Matthew Abrahams nous informe, “Lorsque vous êtes dans une situation de parole spontanée, vous devez faire deux choses simultanément,”
- Comprendre quoi dire.
- Comprendre comment le dire.
Examinons 8 structures de parole spontanées qui vous permettent de vous sentir à l'aise et de réagir immédiatement à toute situation de conversation.
Que sont les structures de parole spontanées??
Une structure de parole spontanée est un moyen de raconter une histoire. C'est un moyen d'expliquer n'importe quoi rapidement en utilisant des structures simples pour cadrer une histoire.
“La structure vous libère.” - Matthew Abrahams
Voici pourquoi les structures vous libèrent:
Les structures parlantes vous aident à expliquer n'importe quoi ad lib. Ils fournissent un moyen facile de structurer notre pensée et nous empêchent de geler dans l'instant.
Abrahams nous informe,
“Vous devez définir des attentes et les structures le font.”
Je recommande fortement de regarder la vidéo suivante (la vidéo est longue, je vous recommande donc de passer directement à 41 minutes dans lesquelles les structures de parole spontanées sont discutées plus en détail):
La publicité
8 structures de parole spontanées
Examinons maintenant 8 structures de parole spontanées:
1 Quoi? Et alors? Maintenant quoi?
Le cadre de développement de Terry Borton a été élaboré en 1970 et constitue une approche simple ne comportant que trois questions: quoi? Et alors? Maintenant quoi? [1] J'ai récemment écrit à propos de ce cadre dans Razor-Sharp Thinking: la méthode What-Why. Ce cadre nous fournit une formule pour répondre aux questions.
- Quoi? Que s'est-il passé ou qu'est-ce qui est en train d'émerger??
- Et alors? Pourquoi est-ce important ou quelles leçons pouvons-nous en tirer??
- Maintenant quoi? Qu'allons-nous faire ensuite ou que devrions-nous faire pour aller de l'avant??
2. qui? Pourquoi? Quoi?
Abrahams nous offre un moyen simple d’utiliser le Framework de développement de Borton lors de l’introduction de quelqu'un en modifiant simplement le Quoi à Qui.
- Qui? Qui sont-ils.
- Pourquoi? Pourquoi la personne est importante.
- Quoi? Ce que nous allons faire ensuite (c’est-à-dire écouter leur présentation).
3. Problème / opportunité - Solution - Avantage
Une autre technique puissante mais extrêmement simple est la structure Problème (ou Opportunité) - Solution - Bénéfice. Abrahams explique qu'il s'agit d'une excellente technique à utiliser pour lancer ou persuader quelqu'un. La publicité
- Problème / opportunité. Que voulez-vous résoudre ou que voulez-vous capturer?
- Solution. Quelles sont les étapes pour y parvenir?
- Avantage. Quel est l'avantage pour leur organisation?
4. AJOUTER
Abrahams illustre une approche simple à utiliser lors d'une période de questions d'un discours, d'une présentation ou d'un entretien..
- A: réponse des questions concises (résumez vos informations en quelques mots succincts).
- D: Détail la réponse à travers un exemple (illustrer un exemple en utilisant une métaphore ou une analogie).
- D: décrire la valeur de votre réponse au demandeur.
5. PRENEZ
TAKE est un autre exemple de structure de parole simple proposée par Abrahams. C'est une excellente approche à utiliser pour accepter une reconnaissance..
- T: Merci votre public.
- A: Reconnaître le prix / accomplissement.
- K: garder l'élan en cours.
- E: Fin avec impact.
6. 1-3-1 Structure de la parole
Les auteurs de Le rappel de la mémoire secrète en public offre une approche simple et puissante pour apprendre, mémoriser et présenter des informations à l'aide de l'approche 1-3-1.
Lire la suite
Comment expliquer les concepts difficiles et abstraits (la manière intelligente)
Une pensée pointue: la méthode du pourquoi
7 étapes puissantes pour réussir sa carrière
Faites défiler vers le bas pour continuer à lire l'article- 1: idée La première étape consiste à structurer votre idée à travers Préparation (attirer leur attention avec des questions, une histoire, une citation ou une statistique surprenante), Promettre (en particulier les avantages pour votre public), et Chemin (indiquez comment ils vont obtenir la promesse ou prévisualiser les points principaux).
- 3: thèmes ou points principaux Ensuite, soulignez vos points principaux en utilisant les éléments suivants: SHARP, Power Phrase, Reflection, Application, Power Phrase, puis Transition.. TRANCHANT = Histoire (anecdote, métaphore ou analogie), humour, activité, référence / citation, photo / personnage
- 1: Conclusion ou appel à l'action Dans votre conclusion, utilisez les éléments suivants: Résumé (rappelez les points principaux), Questions / Réponses, Mémorable (lien avec l'intro).
7. STAR
Cette technique suivante est parfaite pour répondre aux questions typiques d’interview comportementale posées lors d’une interview. L'entrevue comportementale est une approche utilisée pour évaluer l'expérience passée d'un candidat et pour juger de la réaction d'une situation similaire à un emploi futur. ainsi, il est utilisé comme un prédicteur des performances futures. [2] Par exemple, supposons que vous interviewez pour un emploi et que l’enquêteur demande, Advertising
“Décrivez un moment où vous deviez… ”
- Au lieu de parcourir la question avec une réponse incohérente, essayez la technique STAR:
- S: Situation Détaillez le fond. Fournir un contexte. Où? Quand?
- T: tâche Décrivez le défi et les attentes. Que fallait-il faire? Pourquoi?
- A: action Elaborez votre action spécifique. Qu'est-ce que tu as fait? Comment? Quels outils avez-vous utilisés?
- R: Résultats Expliquez (quantifiez) les résultats: réalisations, reconnaissance, économies, etc..
8. Quoi - Pourquoi - Comment Feedback
Enfin, la structure idéale pour tirer parti des commentaires est la structure Quoi-Pourquoi-Comment. Faites attention aux commentaires que vous recevez (de tout autour de vous - personnes, environnement, etc.). Puis demandez ce qui suit:
- Quoi? Que se passe-t-il? Ce qui conduit à une compréhension de la Pourquoi.
- Pourquoi? Pourquoi cela arrive-t-il? Ce qui nous amène à inventer de nouvelles choses (le Comment).
- Comment? Comment les choses peuvent-elles aller mieux? Ceci nous conduit alors à changer nos actions; donc, ramenant à la Quoi (pour lequel le cycle ne se termine jamais).
En suivant ces 8 structures de parole spontanées simples, vous constaterez que vous pouvez facilement tout expliquer par vous-même. Chacune de ces structures parlantes vous aide à structurer votre pensée et vous permet de réagir en toute confiance dans toutes les situations..
Ils vous permettent de raconter une histoire, de définir les attentes de votre auditoire, de vous donner un moyen de déterminer ce qu’il faut dire et de déterminer comment le dire. Ainsi, une structure de parole spontanée vous libère.
Crédit photo en vedette: unsplash via unsplash.com Advertising
Référence
| [1] | ^ | Physio-Pedia: le framework de développement de Borton |
| [2] | ^ | Right Attitudes: Utilisez la technique STAR pour réussir votre entrevue comportementale |